快手小店店鋪動態(tài)評分怎么計算?怎么提高?
2023-04-02 | 11:00 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:5989
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快手小店的商家一直都致力于優(yōu)化店肆,提高店肆質量,快手也采用店肆動態(tài)評分衡量店肆好壞,其間包括產(chǎn)品質量、物流速度、服務態(tài)度三項。
高的動態(tài)評分能夠取得用戶對店肆的信賴,也對店肆的權重提高有很大效果。那么快手店肆動態(tài)評分到底是怎樣核算的?
快手店肆動態(tài)評分的介紹如下:
1、店肆動態(tài)評分的相關影響店肆動態(tài)評分針對于快手小店中快手產(chǎn)品、魔筷、有贊三個平臺。買家的點評直接影響賣家的店肆動態(tài)評分,即點評越多,店肆動態(tài)評分可信度越高,越能客觀的反映出店肆的真實情況。若是商家遇到惡意差評,可以經(jīng)過【訂單辦理→點評辦理→投訴】提供證明資料進行投訴,經(jīng)快手小店斷定為惡意點評的,快手小店將做出正確處理。
2、店肆動態(tài)評分高的優(yōu)勢(2)取得官方推薦的機會;(3)更多的活動資源曝光;(4)提高顧客回購率;(5)有助于形成店肆自己的品牌效應。
3、店肆動態(tài)評分檢查途徑移動端:【設置】→賣家端【快手小店】→【小店概況】電腦端:【訂單辦理】→【點評辦理】如圖:店肆動態(tài)評分怎樣核算?每項評分取連續(xù)90天內(nèi)買家給予該項評分的總和,或連續(xù)90天內(nèi)買家給予該項評分的次數(shù)。
店肆動態(tài)評分怎么核算?
從以下三個維度進行優(yōu)化提高:(1)產(chǎn)品質量:更好的產(chǎn)品;(2)服務態(tài)度:更好的服務態(tài)度;(3)物流速度:如24小時內(nèi)發(fā)貨等。商家想要運營好店肆,要先把店肆動態(tài)評分這項根底打好,才干吸引更多用戶。
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