淘寶怎么退款?什么時候可以到賬?
2023-03-31|10:03|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:28
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咱們在淘寶上購物的時分,假如對商品不滿意那么能夠聯(lián)系淘寶賣家,請求退款操作,但是有的買家不會請求退款,那么具體操作是什么樣的呢?
假如收到貨就挑選“退款退貨”,沒有收到貨或與淘寶賣家協(xié)商一致的挑選“僅退款”,填好退款原因、退款金額以及退款闡明,上傳相片憑據(jù),點擊提交請求;換貨,是指已收到貨需求替換已收到的或情況。
需求注意的是:假如現(xiàn)已過了維權(quán)處理期無法主張退款請求,主張聯(lián)系淘寶賣家協(xié)商處理。假如無法協(xié)商一致,主張買家供給有效憑據(jù),聯(lián)系淘寶客服處理。假如確實操作過付款,但買賣訂單狀態(tài)一向未改動,請承認(rèn)支付所用的銀行卡是否現(xiàn)已扣款,或相關(guān)金錢是否充值到對應(yīng)的支付寶賬戶中,如關(guān)于錢款仍有問題請直接聯(lián)系支付寶客服咨詢。
什么時分能夠到賬?
未發(fā)貨的情況下,只需淘寶賣家贊同退款會立即到賬的;已發(fā)貨的情況下買家需求將商品寄回,淘寶賣家承認(rèn)收到商品時退款才會到賬;點擊我的淘寶,點擊客服小蜜,點擊退款選項,再點擊”賣家不退款,怎么辦”,這時挑選需求處理的訂單,發(fā)送之后客服即會開始處理問題。假如想要退款那么必需要立即去請求,超過了必定的時刻是無法請求退款的。淘寶賣家不贊同退款的話能夠聯(lián)系淘寶渠道進(jìn)行處理。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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