淘寶拒收以后會(huì)自動(dòng)退款嗎？拒收流程是什么？

用戶在淘寶上購(gòu)買產(chǎn)品以后不想要了，但是快遞現(xiàn)已發(fā)出去，假如用戶挑選拒收該快遞，那么淘寶拒收以后會(huì)主動(dòng)退款嗎?

淘寶拒收以后會(huì)主動(dòng)退款的，買家拒收快遞后，派件方公司會(huì)與發(fā)件方公司聯(lián)絡(luò)，將情況通報(bào)對(duì)方。

隨后發(fā)件方公司會(huì)與發(fā)件人聯(lián)絡(luò)，通報(bào)較詳細(xì)的情況。

假如是順豐到付，客人拒收，那么再打回賣家方，快遞費(fèi)用增加一倍;同理，假如買家給賣家發(fā)順豐，賣家拒收打回買家方快遞費(fèi)用也是增加一倍;哪一方接納快遞，哪一方付出快遞費(fèi)用。

拒收流程是什么?

1、假如沒有收貨直接回絕簽收的，那么有短信奉告你取快遞或許電話奉告兩種。

假如短信中奉告你回復(fù)某些字母拒簽，按要求操作即可。

假如是電話，你需求向快遞員說明你不想要，快件需求原路退回。

2、在快件退回過程中，你需求留心你的物流狀況。

查看快件是否在返回途中，假如有一段時(shí)間物流沒有更新或許顯現(xiàn)中止。

你需求向快遞公司問詢你的快件狀況。

在官網(wǎng)上查詢你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)，找到聯(lián)絡(luò)方式，比方你是在“xx區(qū)xx市”，你查“xx市”的快遞公司電話即可。

3、記下你的單號(hào)，有需求讓工作人員幫你查詢，打通電話后說明你的情況，奉告你需求將快遞退回再退款。

在物流顯現(xiàn)快件已被賣家簽收后，你需求用旺信或許阿里旺旺和賣家聯(lián)絡(luò)，問賣家是否現(xiàn)已收到快件，是否能夠請(qǐng)求退款。

4、淘寶賣家說能夠請(qǐng)求退款后，你點(diǎn)擊你的訂單后邊的”退款“按鈕，填寫退款理由以及退貨物流。

退款的理由能夠填”七天無理由退換貨“，”退貨物流“的”物流公司“填你之前收件的快遞公司，”物流單號(hào)“也填淘寶賣家寄給你的快遞單號(hào)。

所有必填的東西填寫結(jié)束，提交退貨請(qǐng)求并且奉告賣家，賣家收到你的淘寶退貨請(qǐng)求會(huì)處理你的請(qǐng)求。

買家假如確認(rèn)不想要了，那么最好聯(lián)絡(luò)淘寶賣家，一般情況下淘寶賣家都能夠召回該快遞，假如快遞現(xiàn)已寄到直接拒收就能夠了。

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