淘寶賣家為什么會被凍結(jié)？怎么解凍？

在淘寶上面開店，便是為了賺錢，買家付款之后，錢并不會第一時間進(jìn)入到淘寶賣家賬戶，需求等候買家承認(rèn)，有點錢乃至?xí)粌鲎　?/p>

那么淘寶店肆的錢為什么會凍住?

有許多人會有一個疑問，是不是只需投訴賣家騙取別人的財政，賣家的賬戶就會被凍住呢?

其實不是的，賣家的賬戶被凍住，是由于有多個人一同投訴賣家才會這樣的。

這種狀況我想許多賣家都有遇到過，凍住的資金也久是買家買賣的資金，一般是買家承認(rèn)收貨后或者是體系主動承認(rèn)收貨之后，將此訂單的買賣款凍住到賣家的支付寶中，凍住的時間一般在十五天左右，被凍住的資金在賣家的支付寶中是不能運用的余額。

而資金被凍住便是由于這個訂單是存在著一定的風(fēng)險，淘寶官方凍住這筆資金的目的便是希望能夠給買家一個保證，希望買家在買賣完結(jié)之后有任何問題都能夠及時的處理，可是一般狀況下，是很少有買家會去投訴賣家的，即便是投訴賣家，基本上也不會涉及到資金被迫的狀況，所以只需是賣家誠信經(jīng)營店肆就不會呈現(xiàn)這種狀況的。

而遇到這種狀況的賣家應(yīng)該怎么處理呢?

假如遇到這種狀況淘寶對于賣家的處理也是十分嚴(yán)重的，會約束賣家登錄往往以及產(chǎn)品發(fā)布等等各種淘寶的功用運用，而賣家想要處理這種問題的話，需求在十五天的時間內(nèi)登錄淘寶賬戶，然后進(jìn)入淘寶賣家中心，點擊淘寶體檢中心，之后在點擊處罰記錄，找到被處罰的訂單，然后點擊查看原因，了解清楚原因之后，能夠點擊“我要申述”，之后進(jìn)行申述處理就能夠了。

從以上的信息中能夠看出，賬戶被凍住資金大多數(shù)都是由于訂單有反常的狀況才會這樣，只需賣家針對這個訂單的詳情狀況進(jìn)行申述處理就能夠了，申述成功之后，處罰天然也會吊銷，被凍住的資金就會被凍結(jié)，可是申述沒有成功的話，處罰就會繼續(xù)下去。

假如遇到淘寶店肆的錢被凍住的狀況，那么很有可能便是訂單呈現(xiàn)了反常的狀況，不過假如后續(xù)沒有更嚴(yán)重的問題，這個凍住也是有時間期限的，一般狀況下過了這個期限就會主動凍結(jié)了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

買家延長收貨怎么辦？怎么處理？

一個網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓可以賣多少錢？網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓費用多少

助力新品牌，抖音電商是提供較強(qiáng)推動力的重要角色之一

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。