在抖音小店上面開店，其實(shí)也有不少人都想要了解是否可以像淘寶店鋪一樣提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，如果可以的話，那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)到底是應(yīng)該怎么理賠呢?我這就為各位介紹這方面的知識(shí)點(diǎn)。

在抖音小店上面是可以開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的。但是退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)預(yù)充值保費(fèi)要求必須大于500元;充值支付方式，可選擇微信支付、支付寶支付、個(gè)人網(wǎng)銀支付、企業(yè)網(wǎng)銀支付，根據(jù)不同充值類型提示進(jìn)行充值。

怎么理賠?

1、抖音小店的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)怎么收取?

保費(fèi)按單收取，每筆實(shí)物訂單在線確認(rèn)發(fā)貨后，系統(tǒng)自動(dòng)從預(yù)充值金額扣除保費(fèi)，如未發(fā)貨，則不收取保費(fèi)。

2、抖音小店的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)什么時(shí)候生效?

賣家點(diǎn)擊“確認(rèn)發(fā)貨“后生成保單，保障開始生效。

3、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付金額標(biāo)準(zhǔn)是什么?為什么和實(shí)際退貨的運(yùn)費(fèi)金額不一致?

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是幫助買家適當(dāng)減少損失的一種補(bǔ)償性質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠金額是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價(jià)格賠付(具體以保單為準(zhǔn))，故可能存在與實(shí)際支付的退貨運(yùn)費(fèi)不一致的情況。

4、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能理賠幾次?

以購物車形式拍下的每份訂單，將作為一個(gè)整體僅需投保一次。一筆交易訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保單，一個(gè)保單只能理賠一次。

a)一個(gè)訂單有多件商品，分開退回，只獲得一次理賠;同時(shí)，分開退回情況下只有第一筆被賣家確認(rèn)收貨的訂單可獲得理賠，即一個(gè)保單對(duì)應(yīng)一個(gè)物流單號(hào)理賠一次;

b)多筆訂單多個(gè)保單的商品合在一個(gè)包裹退回只理賠一次，一個(gè)物流單號(hào)對(duì)應(yīng)只發(fā)生一次物流退貨行為(一個(gè)保單多個(gè)物流單號(hào)只理賠一次，多個(gè)保單一個(gè)物流單號(hào)只理賠一次) 。

5、退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多久理賠到賬?怎么查看理賠金額?

賣家在收到商品確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠。保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理，審核通過后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)完成理賠，賠款項(xiàng)直接打款至買家購物平臺(tái)對(duì)應(yīng)的紅包或零錢余額，用戶可在對(duì)應(yīng)的購物平臺(tái)進(jìn)行提現(xiàn)。

6、換貨可以賠嗎?

確認(rèn)收貨后換貨暫不支持退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠。

如果各位消費(fèi)者在抖音小店上面購買的商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，用戶需要申請(qǐng)售后時(shí)，進(jìn)入購買的訂單點(diǎn)“申請(qǐng)售后”，然后進(jìn)行僅退款或退貨退款操作，收到商品基本選擇“退貨退款”。

抖音小店商家怎么結(jié)算？各類貨款結(jié)算大全

在抖音上面開了小店鋪后，肯定也有很多賣家都想要去了解一下抖音平臺(tái)上面抖音商家的結(jié)算方法，為了幫助各位更加清楚的了解這個(gè)流程，我也整理了一些資料。

一、貨款結(jié)算

1、訂單費(fèi)用分成

(1)非精選聯(lián)盟訂單：每筆非精選聯(lián)盟訂單平臺(tái)均按一定比例收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

(2)精選聯(lián)盟訂單：每筆精選聯(lián)盟訂單除平臺(tái)收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)外，需向推廣人支付一定比例的推廣費(fèi)(又稱“傭金”)。

2、商家貨款結(jié)算條件

平臺(tái)在每一筆訂單到達(dá)確認(rèn)收貨后的約定帳期后對(duì)商家貨款金額進(jìn)行結(jié)算(結(jié)算日期與訂單售后狀態(tài)無關(guān))，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)商家等級(jí)、經(jīng)營狀況等情況對(duì)結(jié)算條件進(jìn)行變更。發(fā)生變更時(shí)，平臺(tái)會(huì)以公告形式公布。

注：訂單售后是否完結(jié)不影響貨款結(jié)算日期，平臺(tái)在約定的結(jié)算日期直接結(jié)算貨款至商家余額。但針對(duì)已結(jié)算貨款，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)商家近期的退款率，從已結(jié)算貨款中凍結(jié)對(duì)應(yīng)金額作為賬戶預(yù)留金，用于日常售后退款。

二、費(fèi)用結(jié)算邏輯

1、技術(shù)服務(wù)費(fèi)

商家應(yīng)按平臺(tái)公示的及后續(xù)更新的標(biāo)準(zhǔn)或補(bǔ)充協(xié)議(如有)中確定的標(biāo)準(zhǔn)向平臺(tái)支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)以消費(fèi)者“實(shí)付金額 - 運(yùn)費(fèi)金額”為基數(shù)，按不同類目商品技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率收取，技術(shù)服務(wù)費(fèi)從商家貨款金額中進(jìn)行扣除，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi)結(jié)算日期、支付方式等進(jìn)行變更。發(fā)生變更時(shí)，平臺(tái)會(huì)以公告形式公布。

2、抖音達(dá)人推廣費(fèi)

針對(duì)精選聯(lián)盟訂單，平臺(tái)在每一筆訂單確認(rèn)收貨后的15天后對(duì)滿足條件的訂單進(jìn)行達(dá)人推廣費(fèi)結(jié)算，達(dá)人推廣費(fèi)以消費(fèi)者“實(shí)付金額 + 達(dá)人券金額 - 運(yùn)費(fèi)金額”為基數(shù)，按設(shè)置的推廣費(fèi)費(fèi)率收取。

達(dá)人規(guī)則可參考：http://tool.musicheng.com/school/infos53678.html

抖音商家與平臺(tái)對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另有約定的，從其約定。抖音開店的商家，在賣出商品后，就需要進(jìn)行貨款結(jié)算，這時(shí)候平臺(tái)會(huì)收取一定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，若是與達(dá)人合作的話，還需要支付傭金。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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