京東plus大件退貨收運費嗎？如何計算退貨運費？

                   京東用戶開通京東plus會員以后，除了享有特別權(quán)益之外，還能夠領(lǐng)取免運費券，那么有的京東買家想知道，京東plus大件退貨收運費嗎?

京東plus會員退貨運費是依據(jù)京東會員等級來的，京東鉆石會員能夠享用運費雙免，也就是說快遞員上門取件和自提點都是免運費的;而金牌及以下級別的京東會員退貨只享用運費單免，也就是說用戶自己將貨品送至京東自提點才能夠免運費。

怎么核算退貨運費?

1、在京東取件范圍內(nèi)，可免費上門取件;

2、客戶也能夠采納自行發(fā)貨(不含EMS、順豐，拒收到付)寄回京東，如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\費，運費將以京豆、優(yōu)惠券或者余額方法回來，如非京東原因造成的售后運費，鉆石用戶將以京豆、優(yōu)惠券的形式報銷。單免：單向免費，即上門取件付費，京東寄回產(chǎn)品免費(退貨因無寄回不享用該項服務(wù))。

3、取(返)件包含三種形式：京東自營上門取件收取費用收費規(guī)范，收費方法;客戶經(jīng)過第三方快遞將產(chǎn)品寄回京東售后部，運費自付;客戶將原產(chǎn)品送達自提點，或區(qū)域售后部，則免收運費。

4、當(dāng)顧客挑選使用京東快遞特快送產(chǎn)品時，假如京東快遞無法在承諾時間內(nèi)送達，用戶能夠經(jīng)過客服請求理賠，京東快遞支持運費全額賠付，最快24小時內(nèi)理賠款即可到賬，非常方便高效。

5、假如購買的是運費險產(chǎn)品，那么當(dāng)產(chǎn)品發(fā)生退換貨時，京東賣家贊同退換貨請求，組織物流將貨品寄回商家，京東賣家收貨后為買家處理，完成退換貨后觸發(fā)理賠請求，保險公司收到請求后24小時審核處理，并將按照相應(yīng)理賠規(guī)范對退換貨發(fā)生的單程運費進行賠付。

京東退貨想要免運費是有條件的，并不是所有的plus會員都能夠享用交還免運費服務(wù)，假如對退貨運費不太清楚的，能夠聯(lián)系京東客服。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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