抖音團(tuán)購(gòu)怎么退款?抖音賣(mài)貨注意什么?
2022-03-14|11:48|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:264
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現(xiàn)在大家喜歡在抖音上刷視頻,同樣也會(huì)在上面購(gòu)買(mǎi)一些商品,但是抖音畢竟不是專(zhuān)門(mén)做電商的,所以對(duì)于商品質(zhì)量的把控難免有問(wèn)題,所以經(jīng)常發(fā)生交易糾紛,那么如果在抖音上團(tuán)購(gòu)了怎么退款呢?
1、首先,打開(kāi)手機(jī)上的抖音音頻軟件。
2、然后點(diǎn)擊頁(yè)面底部的消息,在消息頁(yè)面中點(diǎn)擊購(gòu)物助手,如下圖所示。
3、然后在打開(kāi)的頁(yè)面底部點(diǎn)擊訂單物流,如下圖所示。
4、然后查看訂單細(xì)節(jié),點(diǎn)擊申請(qǐng)退款,如下圖所示。
5、最后在打開(kāi)的頁(yè)面中,選擇退款原因并點(diǎn)擊底部的提交。
抖音賣(mài)貨注意什么?
1、購(gòu)物車(chē)落地頁(yè)改版
在去年12月份時(shí),購(gòu)物車(chē)的界面就已經(jīng)改版了,新出了一個(gè)同款商品推廣視頻以及類(lèi)似商品的推薦欄目,本次更新顯然是讓流量更加的不平等,大V憑借其公信力肯定是會(huì)分走一部分銷(xiāo)量的。所以自己賣(mài)貨一定從推薦得少而精的產(chǎn)品開(kāi)始入手。
2、小店引入清退機(jī)制
抖音小店的管理越發(fā)規(guī)范,機(jī)制會(huì)自動(dòng)清退連續(xù)60天等級(jí)為滿(mǎn)足1級(jí)的店鋪,如果銷(xiāo)量超過(guò)了當(dāng)前等級(jí)的閾值,就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉購(gòu)買(mǎi)渠道。因此,我們需要完成小店的指標(biāo),不斷提升小店等級(jí)。
3、限制購(gòu)物車(chē)綁定頻次
從2022年1月開(kāi)始,購(gòu)物車(chē)視頻會(huì)根據(jù)粉絲數(shù)量來(lái)限制發(fā)布頻次,低于1000粉絲的賬號(hào),甚至每周只能發(fā)布一條購(gòu)物車(chē)視頻。因此,在選擇抖音賬號(hào)時(shí)需要特別注意一下粉絲數(shù)量所對(duì)應(yīng)的頻次限制是否滿(mǎn)足自身需求。
4、引入人工審核櫥窗方法
也是從2022年1月開(kāi)始,平臺(tái)會(huì)對(duì)掛在櫥窗的商品進(jìn)行篩選,凡是來(lái)源以及品牌不明的商品都會(huì)被下架。按照官方的說(shuō)法是,為了給用戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的商品。
在抖音上最右下角的我,然后點(diǎn)擊右上角的三個(gè)點(diǎn)的按鈕,就可以找到我的訂單了,在訂單中找到你想要退款的訂單,就可以點(diǎn)擊申請(qǐng)退款或者退貨了,這邊建議你退貨的時(shí)候聯(lián)系客服,他可以快速幫你申請(qǐng)通過(guò)。
抖音從一開(kāi)始的純視頻網(wǎng)站,延伸到現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)直播帶貨,基本上也在做網(wǎng)上購(gòu)物了,但是很多人一開(kāi)始賣(mài)貨沒(méi)什么流量,就想著去刷單去做,那在抖音上可以做嗎?下面請(qǐng)看詳細(xì)分析!
賣(mài)貨要視頻內(nèi)容進(jìn)行衍生的,不要直接就拍產(chǎn)品,站在抖音用戶(hù)的角度上思考,如果刷到硬廣告,一般來(lái)說(shuō)都會(huì)直接就刷走。拍完視頻后沒(méi)播放量,大家都不想看到這種情況,抖音上來(lái)就直接拍產(chǎn)品的人,跟當(dāng)年做淘寶上來(lái)只知道刷單增加銷(xiāo)量的賣(mài)家是一樣的。抖音的玩法、技巧和規(guī)則,就像做淘寶店,要先找貨源,做圖片,寫(xiě)完標(biāo)題再上架,順序不能亂,也同樣需要運(yùn)營(yíng)。
那么怎樣植入呢?
普通的產(chǎn)品就靠軟性植入,比如服飾鞋包一般都是靠穿搭講解視頻進(jìn)行植入銷(xiāo)售,還有現(xiàn)在很流行的街拍植入,當(dāng)有了很多人觀看后,無(wú)論植入什么產(chǎn)品,都能夠帶動(dòng)銷(xiāo)售。
如果產(chǎn)品本身有趣、有話(huà)題性或者大眾不熟悉,這種產(chǎn)品可以直接拍攝產(chǎn)品,因?yàn)楫a(chǎn)品本身就是有趣的內(nèi)容,這種也是最直接最好賣(mài)的形式。話(huà)題性植入,這是最多的一類(lèi)形式,也是最適合剛剛開(kāi)始接觸抖音視頻的賣(mài)家,比如做定制T恤衫的,這一類(lèi)產(chǎn)品很難產(chǎn)生內(nèi)容,極其不好拍視頻,他策劃的時(shí)候從“話(huà)題性”出發(fā),比如美國(guó)政府壓制華為,印一件“華為雄起”的衣服,再比如很火的男扮女裝“阿純”,印上一件“阿純”頭像的T恤,用戶(hù)的興趣度一下子就被調(diào)動(dòng)起來(lái)了,紛紛評(píng)論,這就會(huì)讓視頻播放量大大增加,什么熱度高就印什么,這樣子的視頻點(diǎn)贊都很高。
賣(mài)家要記得千萬(wàn)不要刷粉絲,很多賣(mài)家做抖音習(xí)慣用“淘寶思維”思考問(wèn)題,總是想著視頻播放低就買(mǎi)點(diǎn)粉絲起來(lái),但別人也不傻,首先是刷的死粉絲對(duì)于賬號(hào)權(quán)重沒(méi)有任何意義,其次粉絲量本身是不會(huì)起到帶動(dòng)視頻的推薦播放作用的,視頻會(huì)定向推送給咱們的部分真實(shí)粉絲而不是全部粉絲,所以你買(mǎi)了多少粉絲根本是沒(méi)用的。
不要靠代運(yùn)營(yíng)要自己運(yùn)營(yíng)。目前已經(jīng)有大概30%的通過(guò)淘寶平臺(tái)崛起的電商品牌商家在涉足抖音,而還有部分商家后知后覺(jué),這部分商家必然會(huì)在信息高速發(fā)展時(shí)代下落后一大截,對(duì)淘品牌而言,抖音是他們的品牌流量渠道,可以發(fā)展新客,可以激活老客,可以增強(qiáng)品牌認(rèn)知度等等。
抖音在去年做了自己的電商平臺(tái)——抖音小店,用戶(hù)可以直接入駐抖音小店。不過(guò)需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照的資質(zhì),開(kāi)店后可以讓用戶(hù)不再跳轉(zhuǎn)到淘寶就直接購(gòu)買(mǎi),省掉了跳轉(zhuǎn)的這一步流失。雖然目前抖音小店的各項(xiàng)功能都無(wú)法跟淘寶相比,但省去跳轉(zhuǎn)就無(wú)疑又增加了轉(zhuǎn)化率,最關(guān)鍵的是咱們能看出抖音的商業(yè)化節(jié)奏,越早入局,自然是越早得利。
Dou+推廣現(xiàn)在的門(mén)檻很低。視頻內(nèi)容只要不是過(guò)度硬廣和涉嫌違規(guī)的,100元就可以起推,但是它的弊端是用戶(hù)人群并不一定直接精準(zhǔn),它不像直通車(chē),可以投放精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,給對(duì)這部分內(nèi)容感興趣的用戶(hù)推送,所以抖+推廣所適合的產(chǎn)品一般是相對(duì)價(jià)格低、且大眾有興趣,偏大眾化的產(chǎn)品,因?yàn)檫@些都直接影響轉(zhuǎn)化率,100元大約是3000-5000次視頻曝光,這個(gè)曝光量不少,但如果視頻過(guò)長(zhǎng),用戶(hù)沒(méi)有耐心看下去。
這個(gè)時(shí)候完播率可能連300次都沒(méi)有,所以抖+對(duì)大部分人不適合。如果直接賣(mài)產(chǎn)品,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率不錯(cuò),內(nèi)容是有用心制作的,能夠把控內(nèi)容質(zhì)量,這種通過(guò)抖+推廣的話(huà)一般才能達(dá)到想要的效果,而商家制作的視頻由于本身內(nèi)容質(zhì)量比較普通,又沒(méi)有對(duì)內(nèi)容進(jìn)行精心策劃,投放的效果就會(huì)相對(duì)較差。
Dou+還有一個(gè)好處是它會(huì)帶動(dòng)咱們的視頻播放,比如這個(gè)視頻本身播放量大概就在3000左右,我們投放了100元推廣,除了這100元給咱們帶來(lái)額外的大概4000播放外,抖音可能還可能繼續(xù)給咱們?cè)黾右恍┎シ帕?,最終咱們的視頻播放量可能是:3000(本身播放)+4000(抖+播放)+2000(系統(tǒng)帶動(dòng)的播放量)=9000。這大大增加了播放量,甚至有可能上熱門(mén)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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