快手7天無理由退貨規(guī)則是什么?哪些類目不適用?
2023-03-31|10:04|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:44
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現(xiàn)在有許多小伙伴們都十分喜愛在網(wǎng)上購物,尤其是現(xiàn)在電商渠道十分的多,渠道與渠道之間的競賽就十分劇烈,那么最后的受益方都是顧客,快手7天無理由退貨規(guī)矩是什么?
一、快手7天無理由退貨規(guī)矩是什么?
1、買家的請求契合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)則。
2、買家應(yīng)當(dāng)在簽收產(chǎn)品次日起七天內(nèi)發(fā)起請求。
3、維權(quán)請求金額以買家實際支付的產(chǎn)品價款為限。
4、買家退貨時應(yīng)將產(chǎn)品本身、配件及贈品一并寄回,贈品包括贈送的什物、優(yōu)惠券等形式。贈品丟失、破損的不影響原產(chǎn)品退還,贈品破損或丟失買家能夠和賣家洽談處理,洽談不能達(dá)到一致的,賣家能夠要求買家按不超越在售市場價的價格支付贈品價款。
5、退貨產(chǎn)品如開具發(fā)票,發(fā)票需一并寄回,如發(fā)票丟失,相應(yīng)退稅點由買家承擔(dān)。
二、不適用退貨的產(chǎn)品規(guī)模:
1、下列產(chǎn)品不適用七日無理由退貨規(guī)則:(1)顧客定作的產(chǎn)品;(2)鮮活易腐的產(chǎn)品;(3)在線下載或許顧客拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化產(chǎn)品;(4)交付的報紙、期刊。
2、下列性質(zhì)的產(chǎn)品經(jīng)買家在購買時承認(rèn),能夠不適用七日無理由退貨規(guī)則:(1)拆封后易導(dǎo)致產(chǎn)品性質(zhì)改動、影響人身安全或許生命健康的產(chǎn)品;(2)一經(jīng)激活或許試用后價值貶損較大的產(chǎn)品。(3)出售時已明示的臨近保質(zhì)期的產(chǎn)品、有瑕疵的產(chǎn)品。以上就是快手七天無理由退貨的規(guī)矩了,如果各位顧客們想要享受七天無理由退貨的話,必須要滿意以上的條件,同時在快手有一些類目是不支持七天無理由退換貨的。
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