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    快手小店退款不退貨升級功能是什么?常見問題解答

    2023-03-24|21:12|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:55

                       現(xiàn)在我們在網(wǎng)上購物所享受的服務(wù)都是非常好的,還有很多的小伙伴們收到貨品之后請求退款可是不退貨,那么因為快手小店規(guī)則不完善,商家經(jīng)常被薅羊毛。


    快手小店退款不退貨晉級功用是什么?

    一、快手小店退款不退貨晉級功用是什么?

    新增商家審閱功用:支撐快手小店商家審閱退款不退貨的售后單,商家能夠檢查退款概況和訂單概況,商家可直接審閱,也能夠與買家洽談退款事宜,達(dá)成共同后審閱,若未達(dá)成共同,也可請求渠道介入。

    二、【退款不退貨】常見問題解答:【開通路徑如下】:【快手小店】-【常用應(yīng)用】-【買賣服務(wù)】-【退款不退貨】上方會顯示晉級至V3.0支撐按商品配置,點(diǎn)擊一鍵敞開就能夠了;

    2、商家審閱步驟【步驟如下】

    ①PC端:【打開快手小店后臺】→【售后工作臺】→【悉數(shù)訂單】→【待賣家處理】→【退款概況】APP端:【打開快手APP】→【快手小店】→【我的訂單】→【等待退款】→【退款概況】

    ②閱讀相關(guān)退款概況→點(diǎn)擊“檢查訂單概況“→點(diǎn)擊“買家ID”與買家交流→審閱,若與買家無法達(dá)成共同,能夠請求渠道介入。

    快手小店【退款不退貨】功用全新晉級,相關(guān)的中心改變規(guī)則現(xiàn)已給我們介紹了,新增商家審閱功用,商家就能夠自主審閱,不用擔(dān)心遇到買家薅羊毛了,關(guān)于商家來說也是一大保障。                

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