國(guó)慶狂歡季的發(fā)貨規(guī)則是什么?需要包郵嗎?
2023-03-24|21:12|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:36
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下個(gè)月國(guó)慶狂歡季就要開端了,很多天貓商家已經(jīng)在報(bào)名預(yù)備中,目前國(guó)慶狂歡季的發(fā)貨規(guī)矩已經(jīng)公布出來,那么國(guó)慶狂歡季的發(fā)貨規(guī)矩是什么呢?以下場(chǎng)景商家可按下述特別要求另行處理:
1、定制產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)刻,以商家詳情頁(yè)描述為準(zhǔn)。
2、預(yù)售產(chǎn)品(界說詳見推遲發(fā)貨的規(guī)矩與實(shí)施細(xì)則)以產(chǎn)品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)刻”模塊展示的時(shí)刻為準(zhǔn)。
3、已設(shè)置“預(yù)定配送”“定時(shí)送”的訂單,發(fā)貨時(shí)刻以消費(fèi)者選定的預(yù)定配送時(shí)刻為準(zhǔn)。
4、其他情形須遵守《天貓規(guī)矩》“推遲發(fā)貨”規(guī)矩。
需求包郵嗎?
1、商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)產(chǎn)品收貨地為我國(guó)(不包括我國(guó)香港、我國(guó)澳門、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù),以下特別場(chǎng)景特別處理:
2、以下類目下活動(dòng)產(chǎn)品無需提供包郵服務(wù),但應(yīng)提供活動(dòng)產(chǎn)品收貨地為我國(guó)(不包括我國(guó)香港、我國(guó)澳門、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)及偏遠(yuǎn)地區(qū))的包物流*服務(wù):跑步機(jī)/大型健身器械、踏步機(jī)/中小型健身器械、自行車整車、電動(dòng)車整車、慢速電動(dòng)車、根底建材、家裝主材、焊接設(shè)備及耗材、電氣控制、工位器具、傳動(dòng)件、軸承、機(jī)電五金、機(jī)械五金、勞保用品、電氣控制、氣動(dòng)工具、液壓/起重工具、乘用車輪胎、非乘用車輪胎、輪轂類目。
3、天貓超市(除量販店、電子提貨券外)單筆訂單滿88元包郵。報(bào)名成功的天貓商家,需求按照發(fā)貨規(guī)矩來操作,否則的話很有可能被判定為推遲發(fā)貨,導(dǎo)致天貓店鋪評(píng)分下降,也會(huì)下降今后的報(bào)名。
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