拼多多專員處理退款要多久？怎樣申請退款？

                   買家買到不滿意的產(chǎn)品，或許付出成功又不想要的，買家就能夠請求退款操作，可是有的商家不贊同買家退款，那么就需求請求拼多多專員介入，拼多多專員處理退款要多久呢?

拼多多購買完產(chǎn)品，承認(rèn)收貨后15天之內(nèi)無理由退換貨的，質(zhì)量問題是免費(fèi)退換的，其它問題需求自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)退換。

購買物品收到貨后，假如要退換貨，能夠和商家先洽談處理，處理時(shí)刻48小時(shí)之內(nèi)，商家便會(huì)給出處理計(jì)劃，處理成果。假如和商家洽談不成，就能夠請求拼多多客服介入處理了，一般不會(huì)超過48小時(shí)，可是請求拼多多介入的話，會(huì)對商家影響較大，一般都建議盡量先和商家洽談處理，大部分商家也會(huì)很快就給你處理的。拼多多介入處理48小時(shí)之內(nèi)給出成果，全額退款或許退換產(chǎn)品。

怎樣請求退款?

1、首要咱們需求翻開拼多多購物軟件，在拼多多的個(gè)人中心選項(xiàng)中挑選我的訂單，在訂單列表里挑選咱們需求請求的售后產(chǎn)品，然后點(diǎn)擊請求售后;假如咱們的產(chǎn)品是只是只需求退款并不必退貨的，咱們就要挑選僅退款，然后填寫退款金額以及退款原因，能夠的話盡量順便相關(guān)的憑據(jù)，點(diǎn)擊提交請求就能夠了。

2、拼多多退款請求提交后，咱們要做的便是等候著商家的處理了，商家贊同后就會(huì)給咱們退款，假如商家拒絕的話，咱們能夠修正請求或許是聯(lián)絡(luò)客服來處理;拼多多商家贊同退款后，退款的金額或許會(huì)在3到5個(gè)工作日退還到咱們的賬戶，快的話也或許會(huì)當(dāng)時(shí)就會(huì)到賬。

退貨也需求退款操作：

1、首要翻開拼多多購物軟件，在個(gè)人中心---我的訂單，在訂單中挑選咱們需求請求售后的產(chǎn)品，點(diǎn)擊請求售后，挑選退款;需求咱們填寫退款金額和退款原因，盡量的順便相關(guān)的憑據(jù)。假如包裹含有郵費(fèi)的話，最大的退款金額就能夠包括郵費(fèi)，否則就不會(huì)包括。

2、退款請求提交后，咱們就只要等候商家的處理就好了，商家贊同后，咱們就要把需求退款的產(chǎn)品寄回給商家，假如拒絕的話，咱們就能夠直接聯(lián)絡(luò)客服進(jìn)行處理;商家收到貨物后，就會(huì)承認(rèn)收貨，體系就會(huì)自動(dòng)建議退款了，一般的退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日退回到賬戶的。

一般情況下先去和拼多多賣家交流，假如交流沒有效果的再去請求拼多多平臺(tái)介入，買家只需求等候成果就好了，有任何問題都能夠聯(lián)絡(luò)拼多多客服。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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