天貓發(fā)錯貨投訴有賠付嗎?怎么賠?
2023-03-24|21:12|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:46
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對天貓賣家來說,天然也希望能更好的服務(wù)好每一位客戶,可是也有一些賣家可能會呈現(xiàn)發(fā)錯貨的景象。
那么天貓發(fā)錯貨投訴有賠付嗎?賠償規(guī)則是什么?
第一:手機進入淘寶點擊【我的淘寶】按鈕選項【客服小蜜】按鈕。
第二:輸入【賣家發(fā)錯貨】關(guān)鍵詞點擊【發(fā)送】按鈕。
第三:屏幕下方彈出【訂單鏈接】挑選想要咨詢的商品發(fā)給官方即可。
第四:返回個人界面點擊【全部訂單】挑選【發(fā)錯貨的訂單】。
第五:進入訂單概況點擊右下角的【請求售后】挑選退貨即可。
第六:下拉訂單找到【聯(lián)絡(luò)賣家】按鈕進入【和賣家協(xié)商退貨】。賠償規(guī)則是什么?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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