京東拒收后多久可以退款?如何申請(qǐng)?
2023-03-31|10:03|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:40
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買家在京東商城購(gòu)買產(chǎn)品以后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并不是自己喜歡的,便想拒收產(chǎn)品,讓產(chǎn)品退回去。
下面給大家講述一下。
京東拒收會(huì)全額退款嗎?
是的,會(huì)全額退款給買家。
京東產(chǎn)品訂單拒收后,等拒收的產(chǎn)品退回去之后,待京東售后退款審閱成功后,京東商城售后會(huì)把退款金額全額原路返還。
假如是京東的第三方賣家發(fā)貨,訂單會(huì)依據(jù)賣家是否包郵進(jìn)行退款受理,運(yùn)費(fèi)領(lǐng)外算的話,不是質(zhì)量問(wèn)題需買家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。
京東撤銷訂單后如何退款?
退款具體操作流程如下:登陸京東app賬號(hào),在“我的”找到個(gè)人的訂單,檢查悉數(shù)訂單,然后找到你要退的產(chǎn)品,直接請(qǐng)求撤銷訂單。
請(qǐng)求撤銷提交后,渠道會(huì)依據(jù)你的產(chǎn)品的發(fā)貨狀態(tài)給予退款處理。
1、假如在退貨產(chǎn)品未出庫(kù)的狀態(tài)提交請(qǐng)求退款,體系的退款審閱在30分鐘左右完結(jié)。
2、假如退貨產(chǎn)品現(xiàn)已出庫(kù)但未裝車到配送站,再提交退款請(qǐng)求的話,體系進(jìn)行退款審閱后,會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完結(jié)退款。
3、假如退貨產(chǎn)品現(xiàn)已出庫(kù)房并且在送達(dá)京東配送站的途中,要比及該產(chǎn)品在配送站截留,再退回庫(kù)房之后,撤銷的訂單會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完結(jié)審閱。
4、訂單派送拒收后,在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)體系會(huì)主動(dòng)審閱退款請(qǐng)求,完結(jié)退款。
5、第三方賣家發(fā)貨,需要與店肆賣家聯(lián)絡(luò)洽談退款事宜,檢查顯現(xiàn)請(qǐng)求進(jìn)度,待賣家同意退款請(qǐng)求后,體系會(huì)進(jìn)行退款。
退款時(shí)間有多久?
2、公司轉(zhuǎn)賬、支票付出、現(xiàn)金付出一般會(huì)退回到您的京東賬戶,若需要退款至對(duì)公賬戶或銀行,可在請(qǐng)求退款的頁(yè)面挑選退款方法;白條退款優(yōu)先恢復(fù)白條額度,如您已還白條金錢,退款會(huì)返還到還款的銀行卡中。
京東E卡付出退款無(wú)法直接兌換成現(xiàn)金,會(huì)在1個(gè)工作日左右返還至您付出的京東E卡內(nèi)。
3、京東渠道是依據(jù)買家的實(shí)際付出金額進(jìn)行退款,請(qǐng)核實(shí)買家訂單中是否運(yùn)用了優(yōu)惠券,是否存在付出立減、滿減等優(yōu)惠活動(dòng),在退款時(shí)訂單中運(yùn)用的京券、東券依照優(yōu)惠券規(guī)矩返還,付出優(yōu)惠則不會(huì)返還到用戶的賬戶中。
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