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    淘寶已發(fā)貨能申請(qǐng)退款嗎?多久能到賬?

    2023-04-01|18:58|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:36

    買家在淘寶購(gòu)物之后不想要該產(chǎn)品了,但是發(fā)現(xiàn)淘寶賣家已經(jīng)發(fā)貨了,這個(gè)時(shí)候想要請(qǐng)求退款的話可以嗎?

    今天我們來簡(jiǎn)略看一下請(qǐng)求退款的流程。



    買家成功拍下產(chǎn)品,并付了款,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量等原因,需要退款的,且此時(shí)淘寶賣家已發(fā)貨了,具體退款請(qǐng)求流程如下:1、訂單狀況為“等候賣家備貨”時(shí),淘寶賣家可備貨,買家可直接請(qǐng)求退款;訂單狀況為“等候賣家發(fā)貨”時(shí),買家僅有查看訂單操作權(quán)限;“等候買家確認(rèn)收貨”時(shí),買家可請(qǐng)求退款或確認(rèn)收貨。

    2、買家請(qǐng)求退款。

    因?yàn)樘詫氋u家已發(fā)貨,買家可依據(jù)具體狀況挑選是否將貨物退還給賣家。

    3、買家提交退款請(qǐng)求單后,可在“我的空間—客戶服務(wù)—退款辦理”中對(duì)之前提交的退款請(qǐng)求單進(jìn)行修改。

    5、淘寶賣家收到買家的退貨后,進(jìn)行“確認(rèn)收到退貨”處理;退貨成功,金錢即刻退回買家賬戶。

    多久能到賬?

    1、假如退回淘寶綁定的支付寶余額,或許余額寶,都是即時(shí)到帳,可分別在【余額】和【余額寶明細(xì)】中核對(duì);2、假如退回銀行卡的,請(qǐng)依據(jù)頁(yè)面展示的退卡時(shí)刻關(guān)注。

    顯示退卡成功后聯(lián)絡(luò)銀行客服確認(rèn)到賬狀況。

    若退到信用卡,可聯(lián)絡(luò)商家操作信用卡退款,(金錢可直接退回到信用卡中)入賬時(shí)刻取決于商戶的退貨操作方法,一般時(shí)效為15個(gè)工作日內(nèi)(每月還款還是以實(shí)踐賬戶狀況為準(zhǔn))。

    一般狀況下淘寶賣家都會(huì)贊同退款的,只要不是已經(jīng)收到貨想要退款的,假如淘寶賣家不贊同退款,那么買家有權(quán)通過淘寶客服來保護(hù)自己的權(quán)益。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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