在淘寶上還有很多新加入淘寶直播的商家，這些商家有些是自己做直播，有的是和專業(yè)的直播公司合作直播，而自己做直播的淘寶商家肯定會在直播是遇到問題，比如直播間有雜音，這個時候怎么解決呢?

目前是有電腦端直播軟件出現(xiàn)“回音、雜音、電流聲”等情況，是由于同一直播間播放的聲音又被錄入混雜在一起產(chǎn)生的，解決方法如下：

1、中控臺觀看直播保持靜音;

2、手機(jī)上觀看直播靜音;

另外：如果您是手機(jī)直播也是一樣的，觀看的手機(jī)保持靜音。

常見問題有哪些?

1、淘寶直播軟件異常，信息卡、評論空白怎么辦?

需要清楚直播軟件運(yùn)行環(huán)境來回復(fù)，找到日志文件目錄logs，將整個TBLiveStudio目錄刪除。

2、淘寶直播過程背景沙沙聲很大，要怎么去除?

僅限windows電腦可以去除，點(diǎn)擊話筒按鈕，選擇麥克風(fēng)小齒輪選擇濾鏡。彈出的頁面點(diǎn)左下角“+”，選擇噪聲抑制確定，使用默認(rèn)值即可。

3、淘寶直播選默認(rèn)配置，直播聲音偏大或偏小怎么調(diào)?

若是去除背景沙沙聲后，聲音偏大或偏小，那么你需要找到“+”，點(diǎn)擊調(diào)節(jié)右側(cè)的熟知，默認(rèn)值是0，改為3dB讓聲音增大。若需要直播聲音減少，那就降低數(shù)據(jù)即可。

4、淘寶直播回音、雜音怎么消除?

解決方法有兩個，第一個在中控臺觀看自己直播時保持靜音，打開多個中控臺頁面都要靜音。第二個，手機(jī)觀看自己直播間保持靜音。

5、淘寶直播如何進(jìn)行豎屏和橫屏切換?

在拍攝時原本橫向拍攝商品，想完成豎屏直播就要選擇攝像頭90度。然后預(yù)覽畫面。

淘寶直播間有雜音的原因有很多，比如沒有設(shè)置好雜音的過濾，或者是直播的話筒質(zhì)量不行，也有可能是其他電子設(shè)備的干擾等等，所以需要大家慢慢去排查設(shè)置好，也可以找專業(yè)人士來調(diào)試。

淘寶直播拍賣不付款影響嗎？不想要怎么辦？

淘寶直播拍賣是一種很新穎的營銷方式，商家在直播間里將需要出售的商品拿出來拍賣，感興趣的用戶可以參與競拍，如果運(yùn)氣好的話，可以低價買到很不錯的商品。有些商家會遇到買家拍下商品卻不付款的情況，那么淘寶直播拍賣不付款影響嗎？下面就來解答一下。

一、淘寶直播拍賣不付款影響嗎？

1、不付款等一段時間就會自動關(guān)閉，拍下后不付款對淘寶店鋪還是有一定影響的，拍下不付款的話會影響店鋪庫存大量占用，部分庫存少的商品會被拍的下架無法銷售。

2、拍下后不付款也會導(dǎo)致店鋪支付寶使用率，而支付寶使用率是店鋪權(quán)重評分里很重要的一個數(shù)據(jù)，下降太多會導(dǎo)致店鋪評分下降，相應(yīng)的寶貝排行也會降低。建議咨詢淘寶客服，讓淘寶小二協(xié)助解決。

3、在小二協(xié)助解決前，千萬不要自行關(guān)閉這些訂單，等待三天后這些訂單自己關(guān)閉。客戶拍下還沒付款你就關(guān)閉，那客戶投訴的話，一般扣三分，其他處罰另算了。

4、有的是同行惡意捉弄的行為，通常表現(xiàn)為拍下很多寶貝，甚至是全部的商品，這時，記住千萬別發(fā)火，也別去主動關(guān)閉交易，要做的是直接投訴對方惡意拍下的行為，可以通過系統(tǒng)投訴。

二、拍賣商品不想要怎么辦？

拍賣了商品但是不想要，用戶可以看下商家有沒有發(fā)貨。如果沒有發(fā)貨，直接聯(lián)系商家退款就可以了。如果已經(jīng)發(fā)貨，那么只能等商品到了之后拒收，讓商品返回商家手中，然后再申請退款操作。

淘寶直播拍賣是參與度比較高的方式，賣家可以選擇一些產(chǎn)品加入淘寶直播拍賣，增加直播間的熱度，吸引更多的用戶關(guān)注直播間。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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