在淘寶購(gòu)物的時(shí)候大家難免會(huì)遇到一些糾紛的，比如說產(chǎn)品出現(xiàn)問題，商家卻遲遲不給我們解決，這個(gè)時(shí)候一些小伙伴就想要投訴商家了。那么淘寶購(gòu)物怎樣投訴商家最有效?商家會(huì)受到什么處罰?

淘寶購(gòu)物怎樣投訴商家最有效?

1、撥打工信部投訴電話

可以撥打12300去工信部投訴淘寶店，淘寶店是最怕投訴電話的，特別的購(gòu)買記錄信用比較良好的用戶，賣家被投訴時(shí)，可信度較高，容易被降權(quán)，在淘寶上被降權(quán)，意味著被搜索到的機(jī)會(huì)變少，因此也會(huì)大幅影響其銷量，所以撥打投訴電話是投訴淘寶店最狠的方法。

2、售后保障維權(quán)

首先我們要確定確實(shí)商品質(zhì)量有問題，而其他原因，當(dāng)交易成功15天之后，商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，我們可以登錄淘寶，在已經(jīng)購(gòu)買的寶貝中找到申請(qǐng)售后的頁面，在消費(fèi)者維權(quán)中心里選擇申請(qǐng)售后，選擇“售后保障服務(wù)”維權(quán)，將證據(jù)準(zhǔn)備好，這樣就客服就可以根據(jù)情況給出處理結(jié)果，一般是能夠退款的。

3、撥打淘寶投訴電話

也可以撥打淘寶官方客服電話投訴，在撥打電話之后，我們就可以需求在線客服的幫助，將自己遇到的困難提交給客服，這樣客服就會(huì)根據(jù)情況來處理問題，大多數(shù)時(shí)候，我們都可以獲得一個(gè)令我們非常滿意的結(jié)果。

商家會(huì)受到什么處罰?

1、店鋪可信度降低：當(dāng)買家投訴賣家，小二判斷對(duì)方確實(shí)有違規(guī)行為時(shí)，淘寶會(huì)根據(jù)違規(guī)程度扣分，在扣分的時(shí)候，對(duì)于淘寶的運(yùn)營(yíng)和排名也是非常不利的。

2、被扣淘寶店押金：淘寶平臺(tái)為了保護(hù)買家利益，在確認(rèn)開始經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪時(shí)，會(huì)要求淘寶賣家支付一定的保證金后才能正常經(jīng)營(yíng)。淘寶店鋪被投訴違法行為時(shí)，淘寶會(huì)扣除一定的押金以示處罰。

3、賠償買家損失：淘寶買家投訴淘寶賣家的原因主要是為了保護(hù)自己的利益，淘寶在這方面其實(shí)做得很好。

當(dāng)淘寶小二查實(shí)淘寶店鋪違規(guī)，損害淘寶買家利益時(shí)，在處理時(shí)會(huì)賠償買家損失。如果消費(fèi)者在申請(qǐng)退換貨時(shí)遇到問題，可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，而且淘寶買家可以投訴淘寶商家。

總之，淘寶商家被投訴，后果非常嚴(yán)重的，所以商家要想店鋪長(zhǎng)久生存，一定要妥善經(jīng)營(yíng)，在和客戶產(chǎn)生糾紛的時(shí)候，也要打氣十二分精神，不能被投訴了。

淘寶快遞員怎么聯(lián)系？淘寶開店如何找快遞？

淘寶上開店的賣家比較多，在消費(fèi)者下單后就會(huì)需要及時(shí)將產(chǎn)品發(fā)貨，而消費(fèi)者想要了解自己快遞的情況，想要聯(lián)系快遞員的話該怎么操作了?下面就一起來了解清楚。

第1步 首先打開手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊【我的淘寶】。

第2步 接著點(diǎn)擊【查看更多訂單】,選擇相應(yīng)的訂單。

第3步 然后點(diǎn)擊【查看物流】。

第4步最后點(diǎn)擊快遞員右側(cè)的【信息】，即可進(jìn)行留言聊天

此外點(diǎn)擊快遞員頭像，可直接撥打聯(lián)系電話。

淘寶開店如何找快遞：

方法一：

進(jìn)入中通快遞官網(wǎng)http://www.zto.com，點(diǎn)擊服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢，按圖示選擇省市，輸入詳細(xì)地址，就可以獲得附近的中通快遞網(wǎng)點(diǎn)地址了。

方法二：

撥打中通快遞全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95311，告訴客服您所處位置，獲得附近的中通快遞網(wǎng)點(diǎn)地址。

方法三：

手機(jī)關(guān)注“中通快遞”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊底部菜單欄“查快遞”，進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)查詢頁面，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)獲取當(dāng)前位置進(jìn)行查詢，也可以手動(dòng)輸入地址查詢到具體網(wǎng)點(diǎn)地址。

方法四：

直接到菜鳥驛站索要快遞相關(guān)人員的聯(lián)系方式，如果有在購(gòu)物平臺(tái)下過單，在物流信息里也能看到快遞派件人員的聯(lián)系方式。

怎么合作：

淘寶店鋪申請(qǐng)和快遞公司合作其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是靠自己的三寸不爛之舌努力的爭(zhēng)取。淘寶店主可以找到離自己最近的快遞公司來合作，找老板談或者是業(yè)務(wù)員談，如果說自己的發(fā)貨量是很高的，去談是百分百?zèng)]有問題的，會(huì)給予很好的價(jià)格，但是若是發(fā)貨量很少，就需要自己以好的方式稅服業(yè)務(wù)員或者老板，讓其給予更優(yōu)惠的價(jià)格。

第一、表明自己和快遞公司合作的誠(chéng)意;

第二、表明自己的淘寶店鋪銷量;

第三、給快遞公司吃定心丸，表示自己對(duì)于店鋪經(jīng)營(yíng)很了解，且有自己的發(fā)展目標(biāo)，日后無論發(fā)展多好，都不會(huì)更改與其合作。

通過分析，我們清楚的了解到淘寶快遞員怎么聯(lián)系，用戶可以根據(jù)以上操作來了解快遞員，清楚自己的快遞情況。而對(duì)于開淘寶店的賣家，想要聯(lián)系快遞員發(fā)貨的話，可以按照以上四種方法聯(lián)系。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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