淘寶如何舉報投訴店鋪賣假貨?有哪些危害性?
2023-05-27|09:16|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:31
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在淘寶,大家開店了之后一定要注意,就是遵守平臺規(guī)則上淘寶平臺,如果出售假貨,商家的店鋪處罰是非常的嚴(yán)重的,這已經(jīng)嚴(yán)重侵犯到消費(fèi)者權(quán)益了,淘寶如何舉報投訴店鋪賣假貨?
淘寶如何舉報投訴店鋪賣假貨?
1、進(jìn)入淘寶網(wǎng)站,登錄自己的賬號找到自己要舉報的有問題的網(wǎng)店,點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品右上角有一個舉報的選項,點(diǎn)擊進(jìn)入舉報頁面,在出現(xiàn)的選項選擇要舉報的類型。
2、網(wǎng)站主頁,點(diǎn)擊上面的聯(lián)系客服,在出現(xiàn)的頁面點(diǎn)擊消費(fèi)者客服,就會有在線客服咨詢問題。把自己要舉報的店鋪、原因等等告訴客服,客戶會自行處理。
3.提交投訴后一般3-5個工作日會有處理結(jié)果。淘寶對售假的處罰非常嚴(yán)厲,實行“三振出局”制度,此外還會扣除商家大量信譽(yù)分、保證金等。
售假的3方面危害
1.對其它經(jīng)銷商而言,假貨由于成本低,有價格方面的優(yōu)勢,它的出現(xiàn)會一定程度上引發(fā)低價亂價,從而使得那些正常經(jīng)營的經(jīng)銷商受到影響。
2.對品牌自身而言,假貨大量流入市場,一方面會打擊經(jīng)銷商的積極性,另一方面會讓顧客失去對品牌的信任。
3.對市場環(huán)境而言,假貨會破壞正常市場秩序,試想一個到處都是假貨的市場會前景會好嗎?紀(jì)白
由此可見,售假無論是對品牌、對市場還是對消費(fèi)者都有著極大的危害,因此必須大力打擊電商售假行為。
淘寶如果想要舉報投訴店鋪賣假貨的話,可以在購買奢侈品的時候,首先收到快遞大家就弄一個開箱視頻,這樣子才保留下來了證據(jù),在售后這一塊兒直接去投訴就可以了。
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