拼多多發(fā)布規(guī)避信息怎么恢復?拼多多違規(guī)多久恢復?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:37
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在拼多多上開店的商家都是需要遵守平臺規(guī)則的,有的商家在發(fā)布商品的時候由于包含一些違規(guī)的信息,導致商品上架失敗,所以在拼多多上發(fā)布規(guī)避信息后一定要及時的改正,下面說說違規(guī)后如何恢復。
拼多多發(fā)布規(guī)避信息怎么恢復?
1、打開拼多多工作臺,點擊主頁按鈕進入商家后臺。
2、在商家后臺頁面,找到店鋪管理的選項。
3、在店鋪管理的選項中,點擊違規(guī)信息的選項。
4、在違規(guī)信息頁面點擊店鋪違規(guī)的選項。
5、找到被發(fā)出的違規(guī),點擊申訴就行了。
拼多多違規(guī)多久恢復?
1、拼多多店鋪被處以三級懲罰,大多都是由于客戶投訴導致的,在這種情況下店鋪可以找付款人撤銷投訴,可以給對方打電話和對方達成和解。當消費者撤銷在平臺中的投訴后,平臺就會根據(jù)店家的表現(xiàn)撤掉懲罰。
2、商家也可以直接聯(lián)系拼多多客服說明自己的情況,和客服聯(lián)系以后留下自己的郵箱以及其他的聯(lián)系方式,等官方的郵件回復,按照官方所述改善自己的店鋪問題后,官方也會撤銷懲罰。
3、店鋪商品發(fā)布了違規(guī)信息
這個一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則,千萬不要觸犯平臺規(guī)則。如果說一旦被平臺認為是打不違禁信息,后續(xù)想要申訴也都很難。
在拼多多上發(fā)布了規(guī)避信息后被處罰一般是限流降權等,情節(jié)不嚴重的情況下幾天就會自動恢復了,但是如果情節(jié)比較嚴重的話,就需要商家及時的解決問題,不然有的處罰會一直存在的。
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