支付寶花唄賬單明細怎么刪除?花唄賬單如何查詢?(花唄狀態(tài)正常但是不能付款的原因及解決方法)
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:40
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很多人在天貓、淘寶購物的時候,會選擇花唄付款,從而實現(xiàn)這個月消費下個月還的愿望,不過有些人不想讓別人知道自己的會被記錄,想知道支付寶花唄賬單明細怎么刪除?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
花唄明細賬單是不可以刪除的,用戶可以進入支付寶賬單中刪除花唄的消費記錄,但是在花唄賬單中仍舊會顯示。并且花唄的還款記錄不支持刪除,后續(xù)能否刪除這些記錄,請用戶繼續(xù)關(guān)注花唄。如果在支付寶賬單中刪除花唄付款記錄,那么是可以通過電腦端恢復(fù)的。若在電腦端進行了永久刪除操作,那么花唄付款記錄就無法恢復(fù)了。
花唄賬單如何查詢?
1、首先我們打開支付寶,在“我的”頁面中點擊“花唄”。
2、然后我們進入了“花唄”頁面,點擊“查看詳情”。
3、點擊藍色框,進入新頁面后,點擊已用額度,這時候我們就可以看到花唄額度的使用詳情。
4、點進其中任意一筆賬單可以查看其詳細的信息,包括商家信息、訂單號、商戶訂單號、創(chuàng)建時間等。
另外,在點擊藍色框后的新頁面中,有額度管理選項,大家可點擊該選項進入新頁面調(diào)整通用基礎(chǔ)額度,額度的調(diào)整范圍在略高于已使用額度的數(shù)值到總額度數(shù)值之間。
我們按照以上的方法就可以進行支付寶花唄查詢了,在花唄賬單中,我們也可以查詢到商家的信息、創(chuàng)建時間等信息,不過還是要建議大家理性消費,畢竟花唄還是要還的,如果超時還款,還會有罰息!
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現(xiàn)在很多人在線下付款消費的時候,會使用支付寶里面的花唄功能,但是有的人在使用花唄支付的時候發(fā)現(xiàn)無法支付,而自己的花唄又是正常使用狀態(tài),為什么會出現(xiàn)不能付款的情況呢?
花唄狀態(tài)正常但是不能付款的原因以及解決方法:
1、支付寶商家收款碼未開通花唄收款
商家的收款碼沒有開通花唄收款,那么用戶只可以使用花唄當面花支付消費金額小于等于150的訂單。而消費訂單大于150,那么就會出現(xiàn)花唄付款失敗的提示。
如何解決:用戶可以使用花唄分批次付款,每次付款金額只要不超過150即可付款成功。但是,這種方法只能偶爾使用,經(jīng)常使用會有花唄套現(xiàn)的嫌疑。
2、商品不支持花唄付款
天貓、淘寶等網(wǎng)上商城有部分商品是不支持花唄付款的,用戶在付款時,如果付款方式中花唄為不可選定的狀態(tài),則該商品不支持花唄付款。
如何解決:用戶需要更換付款方式,使用其他付款完成支付。
3、消費訂單未通過系統(tǒng)審核
用戶提交的每一筆需要花唄支付的訂單,在提交后都需要通過系統(tǒng)的審核。未通過系統(tǒng)審核,用戶的訂單就無法使用花唄進行支付。
如何解決:用戶可以嘗試再次提交訂單,如果仍然不能通過審核,建議用戶更換付款方式完成支付。
4、花唄可用額度不足
用戶在使用花唄付款時,花唄可用額度不足也會導(dǎo)致付款失敗。不管是全額付款還是分期,都要求花唄可用額度大于消費訂單的金額。
如何解決:提前還款或者提前還清均可以恢復(fù)花唄可用額度,或者用戶在付款頁面查看是否有臨時額度可以領(lǐng)取,領(lǐng)取臨時額度可以在短時間內(nèi)快速提升花唄可用額度。
5、交易環(huán)境存在風(fēng)險
用戶在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用花唄付款,這樣會觸發(fā)系統(tǒng)的風(fēng)控。而觸發(fā)風(fēng)控以后,用戶的交易就會被終止。
如何解決:用戶可以選擇在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用花唄,比如家庭WIFI或者手機自帶網(wǎng)絡(luò)。
6、借唄或備用金逾期
借唄或備用金逾期,那么也會導(dǎo)致花唄無法使用。雖然三款產(chǎn)品貸款額度相互獨立,但是只要逾期,逾期記錄就會上傳至用戶的芝麻信用。芝麻信用有違約記錄時,用戶無法使用支付寶中的借款服務(wù)。
如何解決:用戶需要盡快還清逾期的欠款,之后使用芝麻粒進行信用修復(fù)。信用修復(fù)完成,一段時間后,系統(tǒng)會重新評估花唄。
7、支付寶賬戶處于異常狀態(tài)
支付寶賬戶被系統(tǒng)認為有盜號嫌疑,那么賬戶會處于風(fēng)控狀態(tài)。賬戶被風(fēng)控以后,借款功能也會受到限制,用戶自然就無法使用花唄。
如何解決:用戶可以根據(jù)頁面提示來解除支付寶賬戶的異常狀態(tài),如未成功解除,可以致電客服熱線尋求幫助。
花唄狀態(tài)正常但是不能付款的原因有很多,比如自己的花唄額度不夠了,或者是商家用的是個人收款碼,所以無法使用花唄支付,另外也有可能是商家沒有開通花唄收款功能,這樣也是無法使用花唄付款的。
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