淘寶直播復(fù)盤(pán)都有哪些問(wèn)題?淘寶直播如何做好復(fù)盤(pán)?(淘寶直播沒(méi)效果怎么辦?沒(méi)有人觀看怎么辦?)
2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:28
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很多人做完淘寶直播之后,發(fā)現(xiàn)直播間的流量一直不見(jiàn)上升,其實(shí)這很可能就是你沒(méi)做直播復(fù)盤(pán)的原因,那淘寶直播復(fù)盤(pán)都有哪些問(wèn)題?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶直播復(fù)盤(pán)都有哪些問(wèn)題?
淘寶直播復(fù)盤(pán)一般都是回顧直播中出現(xiàn)的錯(cuò)誤以及分析直播數(shù)據(jù),比如淘寶直播的轉(zhuǎn)化量、粉絲量、直播互動(dòng)數(shù)據(jù)等,目的就是為了查漏補(bǔ)缺,為了下一次更好的直播。
二、淘寶直播如何做好復(fù)盤(pán)?
1、回顧目標(biāo)
明確目的與目標(biāo),目的保證目標(biāo)的方向:清晰適配的目標(biāo)能更好保障目的實(shí)現(xiàn);目的之下的目標(biāo)要可量化,可考核或具有里程碑性質(zhì)的標(biāo)志,可與結(jié)果對(duì)照評(píng)估;事前目的與目標(biāo)不清晰,復(fù)盤(pán)時(shí)追補(bǔ)清晰,便與本次對(duì)照并提高下次定目標(biāo)的準(zhǔn)確度;
2、整理和處理數(shù)據(jù)
通俗講就是做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),去看回放數(shù)據(jù),我們一般建議做直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需要包含以下內(nèi)容:日期、直播時(shí)間段、時(shí)長(zhǎng)、累積場(chǎng)觀、累積互動(dòng)、累積商品點(diǎn)擊、粉絲點(diǎn)擊占比、最高在線、粉絲平均停留時(shí)長(zhǎng)、粉絲回訪、新增粉絲、轉(zhuǎn)粉率、本場(chǎng)開(kāi)播前累積粉絲、場(chǎng)間掉粉、訂單筆數(shù)、轉(zhuǎn)化率等等。
3、分析原因
比如直播間流量下滑,流量不穩(wěn)定,我們要去分析數(shù)據(jù),看是什么原因?qū)е碌牧髁肯禄?,找出原因,然后進(jìn)行優(yōu)化,再下一次直播的時(shí)候注意。
4、優(yōu)化調(diào)整
最后就是對(duì)直播進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,一些不好的行為我們就要去改正,想辦法提升直播間的流量以及人氣,為下一場(chǎng)直播做好準(zhǔn)備。
做淘寶直播復(fù)盤(pán)的目的就是對(duì)直播進(jìn)行總結(jié),查漏補(bǔ)缺,不好的地方及時(shí)改正優(yōu)化,為下次直播優(yōu)化做鋪墊,因此建議每個(gè)商家在直播過(guò)后都要做好復(fù)盤(pán)操作!
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淘寶直播的效果是很不錯(cuò)的,但前提是你直播內(nèi)容做得好,而且直播推廣也做得好。這樣才能使直播效果最大化。那么,淘寶直播沒(méi)效果怎么辦?
淘寶直播沒(méi)有人觀看怎么辦?
①其一,商家配合不到位
在直播過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題,如優(yōu)惠券失效、優(yōu)惠券數(shù)量不足、客服業(yè)務(wù)能力弱,做不到及時(shí)回復(fù)解決、產(chǎn)品臨時(shí)下架等系列原因,都會(huì)使直播效果不盡人意。所以商家端做好有效溝通配合,提高粉絲購(gòu)物體驗(yàn)感是做好直播不可或缺的。
②其二,產(chǎn)品把控出偏差
直播,產(chǎn)品是關(guān)鍵。直播效果一般,則需考慮產(chǎn)品以下幾個(gè)維度:質(zhì)量不過(guò)關(guān),導(dǎo)致粉絲投訴多;包裝顏值低,缺乏吸引力,刺激不了粉絲消費(fèi)欲望;授權(quán)不到位,無(wú)法保證是否合法合規(guī)。這三方面產(chǎn)品端把控不嚴(yán),則大大影響直播效果。
③其三,主播選擇出現(xiàn)偏差
也許不少商家會(huì)有“淘寶直播的‘當(dāng)紅炸子雞’”肯定能為自己帶來(lái)來(lái)高流量和高轉(zhuǎn)化的錯(cuò)誤想法,然而卻發(fā)現(xiàn)各方面都配合恰當(dāng)?shù)那闆r下,直播數(shù)據(jù)依舊很差,那我就只能遺憾地告訴你:換主播。主播的粉絲群體和店鋪的群體特征相差太大,即使主播粉絲再忠實(shí),但寶貝不合屬性也很難有所進(jìn)展。
同時(shí)主播的專業(yè)度也是直播成功與否的重要因素:介紹產(chǎn)品是否詳細(xì)、是否能調(diào)動(dòng)粉絲積極性也是重中之重。
④其四,店鋪基礎(chǔ)=“門(mén)面”擔(dān)當(dāng)
在店鋪日常有銷量基礎(chǔ)的情況下,利用直播推進(jìn)賣(mài)貨,會(huì)大大增加直播效果。此外,店鋪?lái)?yè)面布局、寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)是否夠新穎,做到第一時(shí)間吸人眼球,這些也都是能提升轉(zhuǎn)化的潛在因素。
總的來(lái)說(shuō),淘寶直播沒(méi)效果就要先找原因,對(duì)癥下藥。比如是不是推廣工作沒(méi)做好,或者是主播選擇出現(xiàn)偏差,并不符合自己店鋪的風(fēng)格。
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