千牛風(fēng)控?cái)r截怎么回事?攔截怎么解除?
2023-03-17 | 20:29 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:26
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千牛風(fēng)控?cái)r截這個(gè)是很多商家也是第一次遇到,所以,出現(xiàn)了這種情況,其實(shí),大家下意識(shí)也有點(diǎn)懵,不知道怎么回事?那么,接下來,我們就來說下,關(guān)于千牛風(fēng)控?cái)r截的介紹,想了解的朋友們就可以來看下了。
一、千牛風(fēng)控?cái)r截怎么回事?
是因?yàn)樯霞乙彩谴l(fā)貨,單號在平臺(tái)多次用。在發(fā)貨時(shí),會(huì)自動(dòng)校驗(yàn)運(yùn)單號是否有效(與物流信息核對),若填寫的號之前已用過,頁面會(huì)提示“運(yùn)單號已被用”,請?jiān)俅魏藢Α?/p>
如果填寫的單號確實(shí)是首次用的,已用此單號發(fā)貨給買家了,偶爾一筆訂單出現(xiàn)此情況建議使用“無需物流”的方式發(fā)貨,并及時(shí)跟淘寶客服聯(lián)系,保管好真實(shí)的憑證和旺旺聊天記錄。
二、千牛風(fēng)險(xiǎn)攔截怎么解除?
可以打開千牛,進(jìn)行設(shè)置,具體方法是:
1、進(jìn)入軟件后,點(diǎn)千牛工作臺(tái)。
2、手指貼在屏幕上,然后向上滑動(dòng),然后點(diǎn)添加。
3、進(jìn)入新頁面后,點(diǎn)擊我的。
4、在我的里面,點(diǎn)交易管理。
5、會(huì)彈出界面,點(diǎn)管理默認(rèn)插件。
6、找到其他的工具,就可以設(shè)置成功了。
7、手機(jī)點(diǎn)擊返回鍵,返回到上一個(gè)頁面,就可以了。
當(dāng)然大家也可以按照如下操作:
1、打開淘寶;
2、點(diǎn)擊“我的”;
3、點(diǎn)擊官方客服;
4、發(fā)送單號給客服要求攔截解除。
另外,大家要注意以下幾點(diǎn)發(fā)貨事項(xiàng):
1、淘寶發(fā)貨前要打包產(chǎn)品包裝的好壞,體現(xiàn)了商家對用戶的用心程度,所以,在這里建議各位小白,在發(fā)貨時(shí)候要依據(jù)商品本身用合適的包裝。
2、配送手段,很多店主選擇了出去郵政以外的公司,但是前提是該公司須是正規(guī)的,如“三通一達(dá)”等相比郵政可以省不少費(fèi)用。
3、適當(dāng)降低物流費(fèi)用在淘寶開店的商家,在每個(gè)月都會(huì)有一大筆快遞的開銷,當(dāng)買家在選擇商品過程中,如果質(zhì)量和價(jià)格都相同,買家則會(huì)更加的傾向于費(fèi)用便宜的商品。所以,相對較低的運(yùn)費(fèi)會(huì)使寶貝有一定的競爭力度。
千牛風(fēng)控?cái)r截就是存在潛在風(fēng)險(xiǎn),比如說有多人已經(jīng)使用過代發(fā)的快遞信息,系統(tǒng)檢測到,就會(huì)出現(xiàn)風(fēng)控的提醒,當(dāng)然,如果是系統(tǒng)誤判,大家也可以跟客服說清楚,讓對方來幫忙處理,這樣就可以讓官方來幫忙解除風(fēng)控。
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