拼多多惡意評價后退款了評價還有嗎？惡意評價如何處理？

在拼多多上有少部分買家為了退款或者達到別的目的，就會惡意的給商家一些差評，這種情況下有的商家會去滿足買家的一些要求，那么惡意評價后且退款了，惡意的評價還會展示嗎?

拼多多惡意評價后退款了評價還有嗎?

沒有了。

拼多多惡意評價如何處理?

1. 投訴舉證，聯(lián)系拼多多。如果已經(jīng)確定是同行的惡意差評，可以準備好相關(guān)的證據(jù)之后，可以聯(lián)系拼多多平臺客服反饋，或者商家后臺也可以舉報惡意差評。進入【商家管理后臺】-【商品管理】-【評價管理】-【全部評價】找到對應(yīng)的評論，點擊舉報。

2. 然后商家可以根據(jù)評價的情況，選擇對應(yīng)的“同行惡意差評”。耐心等待審核。工作人員會結(jié)合您提供的憑證及系統(tǒng)后臺已有的數(shù)據(jù)，核實訂單是否存在敲詐勒索或下單。憑證可以提高審核通過率，要認真填寫舉報憑證。

3. 憑證可以是明確詳細的證據(jù)，例如明確的證據(jù)可以證明該訂單是同行所為。也可以是自己對某個差評各方面的質(zhì)疑，列舉幾點。但是一些無意義、虛假憑證請謹慎填寫，會降低審核通過率。一定要認真如實提交憑證，虛假憑證會影響店鋪信譽。

4. 評價生效后，積極處理回復(fù)，合理的進行解釋，表明這并非商家責任導(dǎo)致而是惡意的評價。不要只顧泄憤、批評對方，回復(fù)同行差評主要是為了澄清自己，證明此差評內(nèi)容憑空捏造，無中生有。告知后來的買家，關(guān)鍵是澄清自己，降低影響，打消客戶疑慮，從而贏得更多后來買家信賴和支持。

在拼多多上惡意評價后然后已經(jīng)完成退款了，那么評價就不會展示了，無論是惡意的差評還是好評等都不存在了，不過為了達到退款的目的惡意的給差評，可能最終會影響買家自己的賬號。

推薦閱讀：

拼多多評價多久能顯示？什么叫有效評價？

拼多多評價多久生效？拼多多過濾評價是按什么判定的？

拼多多評價不顯示怎么辦？拼多多為什么屏蔽評價？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。