淘票票是一個(gè)購(gòu)買電影票的軟件，當(dāng)然，它在淘寶和支付寶上都有入口，也不需要單獨(dú)下載一個(gè)app。如果購(gòu)票之后想要退票，但淘票票不支持退票的話咋辦呢?

一、淘票票不支持退票咋辦?

1、可以先跟客服進(jìn)行溝通，說明自己的情況?？头@邊解決不了的，可以跟電影院進(jìn)行溝通退票，還是不行的用戶可以打投訴電話，進(jìn)行退票處理。

2、退票流程：首先，我們點(diǎn)擊打開淘票票軟件首頁(yè)，點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的我的。

3、打開我的界面后，可以看到位置有電影票，點(diǎn)擊它。

4、點(diǎn)擊選擇需要改簽或者退票的電影票。

5、滑動(dòng)頁(yè)面到最低端，即可看到有申請(qǐng)改簽與申請(qǐng)退票的選項(xiàng)了。

6、彈出退票提醒窗口，點(diǎn)擊確定即可。

二、淘票票不退票咋投訴?

1、找到購(gòu)票影院的電話打過去，說明自己為何想退票的原因以及購(gòu)買平臺(tái)，最好說一些不可抗的理由，比如臨時(shí)被安排出差之類的，問其能不能退票，一般影院都會(huì)回答說自己無法進(jìn)行退票操作，需要自行聯(lián)系淘票票客服。

這個(gè)時(shí)候你就要問，你們影院這邊對(duì)于退票是沒有問題的對(duì)嗎?不存在不可退票的情況?一般會(huì)有兩種回答：

第一、如果是因?yàn)橐恍┨厥馇闆r一般是沒有問題的。這個(gè)時(shí)候就說那麻煩等淘票票來向他們核實(shí)的時(shí)候麻煩他們幫忙同意一下的(客套話)。

第二、就是不可以退票。如果遇到這種就態(tài)度強(qiáng)硬一點(diǎn)，和他說法律法規(guī)說這樣是霸王條款違法的，自己要打12315投訴，說他們這么大的影城不會(huì)這點(diǎn)都不知道吧，說你也不想把事情鬧大就希望退票而已，希望他們能理解。(一般說到這一步就會(huì)妥協(xié))這個(gè)方法是我在百度看到有很多成功案例總結(jié)出來的。

2、再聯(lián)系淘票票在線客服，也是說明想退票，如果不愿意退就說已經(jīng)和影城協(xié)商好了，他們同意退票只是自己沒有權(quán)限而已，這個(gè)時(shí)候淘票票就會(huì)去申請(qǐng)核實(shí)退票。

一般能做到這一步就可以退了，其實(shí)主要是和影城那邊協(xié)商好，說淘票票只要他們同意就能核實(shí)操作，直接聯(lián)系淘票票那邊只會(huì)一個(gè)勁的說抱歉。

總的來說，淘票票不支持退票的話，先要聯(lián)系客服，詢問不可以退票的原因是什么。然后再聯(lián)系影院，看影院支不支持退票。

淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償？怎樣賠償？

淘寶商家如果沒有按照約定好的時(shí)間發(fā)貨，我們是可以對(duì)該商家進(jìn)行投訴的。投訴成功的話，商家是需要對(duì)我們進(jìn)行賠付的。那淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償?

一、淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償?

1 點(diǎn)擊我的淘寶打開淘寶APP，點(diǎn)擊右下角我的淘寶。

2 點(diǎn)擊官方客服在我的客服界面，點(diǎn)擊官方客服進(jìn)去。

3 點(diǎn)擊申請(qǐng)賠償進(jìn)入客服界面，進(jìn)行申請(qǐng)賠償即可。

二、淘寶未按規(guī)定發(fā)貨怎樣賠償?

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的5%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和的規(guī)定。

2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來計(jì)算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

總的來說，淘寶賣家如果沒有按照約定時(shí)間發(fā)貨，我們可以聯(lián)系淘寶客服，向?qū)Ψ秸f明原委。然后申請(qǐng)發(fā)貨賠償。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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