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    閑魚可以強(qiáng)制退款嗎?怎么操作?

    2023-03-21|22:31|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:44

    閑魚是淘寶的兄弟渠道,只不過淘寶主打的是全新的產(chǎn)品,而閑魚主要出售的是擱置的物品,價(jià)格和質(zhì)量與淘寶比較是有一定的距離的。



    那么閑魚能夠強(qiáng)制性退款嗎?

    退款怎樣操作?

    閑魚能夠強(qiáng)制性退款嗎?

    閑魚是不能夠強(qiáng)制性退款的,由于閑魚是相對(duì)自由的交易渠道,沒有像淘寶那樣明確的開店規(guī)矩,大多數(shù)看買賣雙方的交流洽談成果。

    而且閑魚大多數(shù)個(gè)人商家,渠道也沒有權(quán)利進(jìn)入個(gè)人的支付寶里邊強(qiáng)制進(jìn)行退款操作。

    閑魚退款怎樣操作?

    1、現(xiàn)已購買的產(chǎn)品,但是處于未發(fā)貨狀況,能夠直接點(diǎn)擊【請(qǐng)求退款】-【退款】,挑選【退款原因】后提交,等候商家贊同后會(huì)直接退款。

    2、現(xiàn)已購買產(chǎn)品但現(xiàn)已處于已發(fā)貨的狀況,需要在第一時(shí)間跟賣家交流。

    假如賣家贊同退貨,能夠點(diǎn)擊【請(qǐng)求退款】,填寫并提交退款的請(qǐng)求,待商家承認(rèn)。

    買家拒收快遞或許重新宣布,運(yùn)費(fèi)由買方承當(dāng)。

    3、假如現(xiàn)已承認(rèn)收貨了,那么只能和商家商議退貨。

    等候商家贊同后再提交請(qǐng)求,買家將產(chǎn)品寄回,運(yùn)費(fèi)由買家自行承當(dāng)。

    4、假如承認(rèn)收貨且沒有質(zhì)量問題,根據(jù)閑魚的規(guī)矩,假如商家不贊同是無法進(jìn)行退款的,這時(shí)候消費(fèi)者能夠掛閑魚賣二手。

    5、假如產(chǎn)品存在質(zhì)量的問題,商家又不贊同退款,能夠直接發(fā)起退款請(qǐng)求,等候淘寶斷定中心或許淘寶客服介入,裁決是否能夠退款,以及退款金額、方式與運(yùn)費(fèi)承當(dāng)方。

    閑魚出售的都是擱置的物品,在質(zhì)量上是難以有保證的,所以一定要在前期交流清楚,才能夠減少交易膠葛的問題。

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