抖音小店評分低于4.0怎么辦？有哪些影響？

在抖音開店的商家們是會時間關(guān)注自己店肆的評分的，由于這個評分非常重要，抖音渠道和其他渠道不一樣，假如店肆評分低于四分以下會被間斷合作，抖音小店評分低于4.0怎么辦?

一、抖音小店評分低于4.0怎么辦?

1、分析原因由于dsr是每天更新的，假如不斷下降肯定是有原因的，所以能夠查一下最近1~2個月的買家點評、投訴、退貨情況等，針對問題一一解決。

2、數(shù)據(jù)計算要樹立店肆動態(tài)評分監(jiān)控表格，每天計算產(chǎn)品描繪、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù)，接連五天下滑就要趕忙處理。

3、優(yōu)化好評整理店肆，優(yōu)化產(chǎn)品描繪，不要過火夸張宣傳，要求客服進步服務(wù)質(zhì)量，替換速度快的物流，在約定時間內(nèi)進步發(fā)貨速度。

二、有哪些影響?

1、影響權(quán)限想注冊抖音小店，dsr評分至少要在4.7以上，假如低的了話，是不能注冊抖音小店的。

抖音在一定期限內(nèi)會進行查核，低于4分可能會被清退。

2、限流由于dsr評分是買家的購物反應(yīng)，所以低了表明產(chǎn)品、服務(wù)、物流速度有問題，為了保證抖音用戶的購物體會，會對dsr評分低限流，下降曝光量。

三、怎么解決：1、要樹立店肆動態(tài)評分監(jiān)控表格，每天計算產(chǎn)品描繪、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù)，接連五天下滑就要趕忙處理;2、整理店肆，優(yōu)化產(chǎn)品描繪，不要過火夸張宣傳，要求客服進步服務(wù)質(zhì)量，替換速度快的物流，在約定時間內(nèi)進步發(fā)貨速度。

假如抖音小店評分低于四分，一定要立馬分析原因，由于這個評分他是每天都會更新的，不斷地下降肯定是有原因的，只有找出了原因之后咱們才能夠針對問題去解決，否則影響是很大的。

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