閑魚(yú)申請(qǐng)退款多久到賬？不退怎么辦？

目前閑魚(yú)是購(gòu)買(mǎi)二手產(chǎn)品的渠道，很多來(lái)自淘寶店肆的產(chǎn)品在這里低價(jià)的促銷(xiāo)，吸引了一大波的用戶。

只不過(guò)與淘寶不同的是，閑魚(yú)上的產(chǎn)品不是全新的，所以質(zhì)量是難有保證的，咱們?cè)谫I(mǎi)了劣質(zhì)產(chǎn)品怎么辦?

怎么請(qǐng)求退款?

多久到賬?

閑魚(yú)請(qǐng)求退款多久到賬?

一般情況下，只要閑魚(yú)賣(mài)家操作退款以后，用戶的貨款正常在1-3個(gè)工作日退回到買(mǎi)家的賬戶。

買(mǎi)家能夠經(jīng)過(guò)點(diǎn)擊【我的】-【我買(mǎi)到的】-【對(duì)應(yīng)訂單】-【檢查錢(qián)款】，看看訂單的退款是不是到賬了。

不退款怎么辦?

1、假如買(mǎi)賣(mài)的狀態(tài)為“等候賣(mài)家同意退款協(xié)議”，那么自本次退款請(qǐng)求修改之日起15天內(nèi)，若賣(mài)家不響應(yīng)退款的請(qǐng)求，體系是默許達(dá)成退款協(xié)議的，會(huì)在時(shí)間結(jié)束后退款給買(mǎi)家。

2、假如商家不同意退款，需要提供買(mǎi)賣(mài)的圖片、旺旺談天的記錄等相關(guān)憑據(jù)，并且詳細(xì)的說(shuō)明買(mǎi)賣(mài)情況與請(qǐng)求的具體內(nèi)容，渠道客服核實(shí)真實(shí)情況，會(huì)協(xié)助用戶完結(jié)退款處理。

同時(shí)用戶也需要重視退款超時(shí)，假如賣(mài)家回絕退款，也需要在15天之內(nèi)從頭請(qǐng)求。

3、非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨退款，假如對(duì)錯(cuò)消保的賣(mài)家，那么賣(mài)家是能夠回絕退貨的。

非質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，假如是消保賣(mài)家，需要負(fù)擔(dān)往返的運(yùn)費(fèi)。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨，不管是不是消保賣(mài)家，都能夠提供產(chǎn)品問(wèn)題圖片上傳到請(qǐng)求退貨里，假如商家回絕退款請(qǐng)求，繼續(xù)請(qǐng)求退款就是了。

4、假如依然相持，滿15天以后，請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠼槿?，?huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。

閑魚(yú)購(gòu)物與淘寶不一樣，需要在成交之前細(xì)心為詢問(wèn)，防止由于個(gè)人的忽略讓賣(mài)家有空子可鉆，這樣才能夠切實(shí)保護(hù)自己的權(quán)益。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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