京東快遞慢怎么催？如何應對？

京東的快遞最開端便是號稱最快，那么當我們在京東渠道上買貨的時分，假如遇到快遞很慢的時分，這個時分要怎樣去催快遞?

那么催京東快遞怎樣應對?

京東是一個渠道，除京東自營商品外一般物流快慢不是由京東定而是由渠道上的賣家選擇的物流公司的效率決定的。

至于怎樣投訴，有幾種處理方法?

1、經過聊天工具找對應店肆的客服反響催促;2、假如上面還得不到滿意的答復，在你收到貨后能夠進行評價打分，其間物流速度便是打分的一個項目;3、你能夠建議退貨，假如賣家不同意你能夠找京東客服介入處理，一般商家比較重視售后，應該會有一個滿意的成果。

商家遇到催單該怎樣應對?

當然關于大型活動期間，或許存在單量過多，發(fā)貨量大，導致沒有及時發(fā)貨，這也并非賣家樂意的，這時分有買家催促，商家應該按下面幾步來回復：1、假如買家提交了催單后，商家首先就會看到在首頁會有待回復催單的提示。

2、這個時分點擊回復催單或許在訂單管理-訂單配送預警-催單信息目錄中，進入到催單回復頁。

3、商家就能夠回復催單，遇到這種催促盡量早點回復。

4、商家在回復中，要先跟買家表示歉意，告知為何訂單沒有發(fā)貨，原因必定要說清楚，也好防止之后買家，由于對催單回復的不滿意申請交易膠葛。

看到這兒，相信我們已經知道其實催單不會對賣家有什么影響，所以我們著急的話，能夠去跟京東客服催單哦!作為賣家朋友還是需要及時處理好買家的催單信息，以免產生一些交易膠葛，究竟交流才是最主要!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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