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    快手平臺金銀飾商家準(zhǔn)入條件,珠寶玉石治理

    2022-03-15|16:07|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:455

    在快手平臺上面,其實也有越來越多的不同類目的賣家入駐了,但是對金銀飾類的商家來說,也需要提前去了解其商家的準(zhǔn)入條件,如果是珠寶玉石的話,也要明白其治理規(guī)則。



    快手平臺為了更好地規(guī)范金銀類飾品商家的銷售行為,維護(hù)公平競爭的市場秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提供更加優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者體驗,發(fā)布了平臺金銀飾商家準(zhǔn)入條件的專項治理公告,接下來一起來了解公告的內(nèi)容。

    具體內(nèi)容:

    對于有金銀飾銷售記錄的商家,如商家同時滿足小店星級≥4星,金銀飾品退率<2.0%,金銀飾品質(zhì)糾紛介入率<0.5%三個條件,可繼續(xù)銷售金銀飾;

    如商家小店不符合上述條件,將限售金銀飾。限售商家通過整改后,若珠寶/鐘表類目品退率及品質(zhì)糾紛介入率都低于所在類目均值,則符合金銀飾類目準(zhǔn)入條件,待通過考試后,可恢復(fù)售賣金銀飾。

    對于開通金銀飾類目、且未銷售過金銀飾的新商家,上架相關(guān)產(chǎn)品前,需向平臺郵箱pinkong@kuaishou.com申請考試,通過考試后才可售賣金銀飾。平臺將對商家銷售金銀飾的數(shù)據(jù)進(jìn)行考核,考核周期為14天。

    珠寶玉石治理:

    各位商戶/帶貨達(dá)人在推廣或銷售珠寶玉石及相關(guān)飾品時,應(yīng)注意如下問題,否則平臺將依照《快手小店商品推廣管理規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理:

    一、適用范圍

    本公告適用于通過快手小店銷售、推廣珠寶玉石及相關(guān)飾品的行為。

    (一)寶石、玉石類

    寶石類,包括天然寶石、天然有機(jī)寶石和人工寶石。

    玉石類,是指天然玉石。

    (1)商品標(biāo)題需包含“金屬材料名稱+寶玉石名稱+飾品款式名稱”,其中寶玉石名稱,必須是其規(guī)范名稱,如18K金紅寶石戒指、925銀鑲合成莫桑石吊墜、翡翠手鐲。

    (2)經(jīng)過優(yōu)化的寶玉石,可以出售,但需進(jìn)行說明。如優(yōu)化紅寶石、祖母綠注無色油等。

    (3)禁止推廣、銷售人工處理的寶玉石(即,天然珠寶玉石進(jìn)行染色、充填、輻照、擴(kuò)散等處理),如染色紅寶石、祖母綠注有色油、充填碧璽、輻照鉆石、翡翠B貨、翡翠C貨、染色石英巖、綠松石充膠等。

    (4)飾品中若含有人工寶石(包括合成、人造和再造寶石),必須進(jìn)行說明,或標(biāo)注仿寶石。如主石和配石中含有合成立方氧化鋯、合成莫桑石,需標(biāo)注其規(guī)范名稱或“合成寶石”、“仿鉆石”。

    (5)0.1克拉(含)以上的鉆石必須展示重量、凈度、顏色、切工等重要屬性信息。

    (6)對于市場上常見的一種金箔粘貼(非貴金屬鑲嵌工藝)在玉石表面的商品,俗稱“金鑲玉”,需將類目掛在珠寶/鐘表-金銀飾-金鑲玉類目下,不得過度宣傳價格和金,須說明金重不足0.1克或者在直播間掛公告板進(jìn)行說明。

    (二)飾品類

    飾品,主要是指普通金屬或一些塑料等裝飾飾品。

    (1)需正確選擇類目,寶石、玉石類商品不得掛在服飾服飾/鞋靴/箱包-飾品/流行首飾/時尚飾品類目。

    (2)需在商品標(biāo)題中展示飾品材質(zhì)和款式名稱,如銅合金耳環(huán)、鈦鋼手鐲、塑料包金佛吊墜,仿黃金戒指。

    (3)普通金屬、塑料、樹脂或膠等材料外鍍金或包金類飾品,如市場上常見的“兩面金”等,商品標(biāo)題需包含內(nèi)部材質(zhì)名稱,如塑料包金佛吊墜、塑料包金觀音吊墜。

    (4)鍍銀、鍍金的合金材料或工藝品,不能使用“銀離子”、“金離子”這類易混淆概念的名稱。

    (三)其他說明

    (1)商品標(biāo)題、商品詳情頁、直播口播中對商品的描述必須保持一致。

    (2)商品照片需如實展示商品,不得用包裝盒或其他物品照片替代。

    (3)直播中應(yīng)全面描述商品的細(xì)節(jié),包括但不限于商品的品類、材質(zhì)(包含主石、重要配石)、顏色、大小、重量、瑕疵、是否有優(yōu)化、質(zhì)檢證書等。

    (4)贈品為珠寶玉石類商品,必須在商品標(biāo)題中明確贈品材質(zhì)。



    快手小店緊急報備說明有哪些?怎么處理?

    快手短視頻的爆火,讓許多商家都在快手上開了店,對于開通了快手小店的賣家來說,肯定也需要了解店鋪運(yùn)營的各種規(guī)則,這樣才能夠更好的做好店鋪,那么快手小店緊急報備說明有哪些?怎么處理?下面我來給大家說明一下。

    快手小店緊急報備說明有哪些?

    1、商家發(fā)貨地區(qū)因國家/社會大型會議導(dǎo)致快遞公司/網(wǎng)點(diǎn)對受影響地區(qū)快遞明確停止收件,導(dǎo)致商家無法按平臺時效要求進(jìn)行發(fā)貨履約。使用預(yù)報備功能進(jìn)行報備,審批通過后相關(guān)時段內(nèi)產(chǎn)生的訂單,延遲免責(zé)。

    2、商家發(fā)貨地區(qū)因社會化賽事影響導(dǎo)致快遞公司/網(wǎng)點(diǎn)對受影響地區(qū)內(nèi)快遞明確停止收件,導(dǎo)致商家無法按平臺時效要求進(jìn)行發(fā)貨履約。使用預(yù)報備功能進(jìn)行報備,審批通過后相關(guān)時段內(nèi)產(chǎn)生的訂單,延遲免責(zé)。

    3、請按實際情況認(rèn)真填寫預(yù)報備時間,原因,備注,以及上傳完整證明圖片,避免出現(xiàn)運(yùn)營審核駁回的情況,影響店鋪運(yùn)營。

    緊急報備說明:

    1、對于已生成訂單,因某些緊急因素造成的不能按約定時間進(jìn)行發(fā)貨時,可使用緊急報備功能報備,審批通過后的提報訂單,延遲免責(zé)。

    2、商家發(fā)貨地區(qū)遇到如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、疫情等災(zāi)害型事件,導(dǎo)致快遞公司/網(wǎng)點(diǎn)對受影響地區(qū)內(nèi)快遞明確停止收件,導(dǎo)致商家無法按平臺時效要求進(jìn)行發(fā)貨履約,使用緊急報備功能進(jìn)行報備,審批通過后相關(guān)時段內(nèi)產(chǎn)生的訂單,延遲免責(zé)。

    3、商家因自身原因,如明顯優(yōu)惠/價格設(shè)錯等,出現(xiàn)大批量訂單無法及時發(fā)貨的。使用緊急報備功能進(jìn)行報備,審批通過后相關(guān)時段內(nèi)產(chǎn)生的訂單,延遲免責(zé)。

    4、商家和消費(fèi)者對訂單發(fā)貨時間存在另行約定的,使用緊急報備功能進(jìn)行報備,審批通過后相關(guān)時段內(nèi)產(chǎn)生的訂單,延遲免責(zé)。

    5、請按實際情況認(rèn)真填寫預(yù)備時間,原因,備注,以及上傳完整證明圖片,避免出現(xiàn)運(yùn)營審核駁回的情況,影響店鋪運(yùn)營。

    總的來說,提前了解快手平臺的規(guī)則,是每一位商家必須要做的,這樣當(dāng)知道自己遇到了一些問題,才知道怎么去處理,不要等事情都迫在眉睫了再去了解,避免影響到店鋪的運(yùn)營。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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