淘寶拒收怎么退款流程?會有影響嗎?
2023-03-20|21:07|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:40
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很多小伙伴們現(xiàn)在都非常喜愛網(wǎng)購,那么淘寶這樣的平臺自然也是大家的首選,畢竟淘寶的知名度仍是非常高的,產(chǎn)品性價比也都還不錯,服務也比較好,淘寶拒收怎樣退款流程?
一、淘寶拒收怎樣退款流程?
1.快遞到時,檢查包裝出現(xiàn)問題,現(xiàn)場直接拒收;2.在物流顯現(xiàn)快件已被賣家簽收后,你需要用旺信或許阿里旺旺和賣家聯(lián)絡,問賣家是否已經(jīng)收到快件,是否能夠懇求退款。
4.退款理由能夠填七天無理由退換貨,退貨物流的物流公司填你之前收件的快遞公司,物流單號也填賣家寄給你的單號。
5.所有必填的東西填寫結束,提交退貨懇求而且奉告賣家,賣家收到你的退貨懇求會處理你的懇求。
6.退款成功體系會提示你。
金錢先退回支付寶,由支付寶再退回你的銀行卡。
如果使用支付寶錢包,金錢退回,支付寶錢包的”服務“下的支付寶服務中心會有顯現(xiàn)。
二、會有影響嗎?
快遞是支持拒收的,收件人能夠直接和快遞員說拒收,那么快遞員就會把快遞拿回網(wǎng)點,依照拒收的程序走。
拒收后快遞公司會通知發(fā)件人,看發(fā)件人是不是要退回,如果退回大部分快遞公司則要支付退回費用,月結客戶一般免費,如果不要了,則當成無著快件處理。
買家想要拒收應該和賣家先做交流,最好和對方聯(lián)絡一下退回運費的問題,還有一種狀況是,事前賣家就說好了不能退換貨的狀況下,對方是不會給你退換貨的,更別說退回運費了。
所以這種狀況賣家可能并不會給買家那么順暢的退款。
假設選購的產(chǎn)品您不想要,就能夠拒收快遞,在淘寶上邊懇求辦理退款,那時候快遞公司就會被完好無損的退回來,直到商家收到產(chǎn)品后,您付的錢就會當然地退還到您的支付寶賬號中。
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