抖音小店開店步驟是什么?開店要注意什么?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:33
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一、抖音小店開店過程是什么?
登錄賬號——挑選主體類型——填寫主體信息——填寫店鋪信息——渠道審閱——賬戶驗(yàn)證——交納保證金(完成入駐)。
1、發(fā)布產(chǎn)品注意事項發(fā)布的產(chǎn)品一定要符合渠道規(guī)則,不允許發(fā)布任何違法違規(guī)的產(chǎn)品,比方易燃易爆、減肥藥等違禁產(chǎn)品。
商家在描繪產(chǎn)品時有必要做到真實(shí)、完整。
小店為了維護(hù)顧客和品牌方的權(quán)益,嚴(yán)厲打擊售假行為。
禁止在產(chǎn)品描繪頁或產(chǎn)品包裹中發(fā)布第三方渠道的音訊。
2、產(chǎn)品抽檢注意事項抖音渠道會定期對小店中的產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)抽檢,抽檢方法為:工作人員會以一般顧客身份進(jìn)行購買,并送到第三方檢測機(jī)構(gòu)。
若產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)問題,渠道或許會直接對產(chǎn)品做下架處理,或許直接扣除小店的保證金。
但渠道支撐商家懇求一次復(fù)驗(yàn)懇求,但需求符合渠道可復(fù)驗(yàn)規(guī)范,如復(fù)驗(yàn)合格,渠道會退回復(fù)驗(yàn)費(fèi)用。
3、產(chǎn)品發(fā)貨注意事項抖音小店的商家可以依據(jù)自身狀況,在產(chǎn)品創(chuàng)建時設(shè)置發(fā)貨時效,但在設(shè)置了發(fā)貨時效后,商家應(yīng)在承諾發(fā)貨時效內(nèi)完成發(fā)貨,并在該時效內(nèi)上傳真實(shí)有效物流單號。
不可欺詐發(fā)貨或虛偽發(fā)貨。
若商家仍然無法及時發(fā)貨,又未與顧客達(dá)成共同的退款處理,直接忽視發(fā)貨時效,在超時的24小時后,會再次被辨認(rèn)判定發(fā)貨超時,判定上限為3次。
店鋪很有或許遭到封店處理。
4、售后注意事項商家需求及時并語氣溫文地處理買家的售后問題,若商家出現(xiàn)不回復(fù)買家信息,不接聽買家來電、商家無故拒收等狀況,渠道將會扣除小店一部分保證金,渠道甚至?xí)S機(jī)電話抽查,如24小時內(nèi)的三次電話均是未接通,則判定一單用戶客服失聯(lián),也歸于違規(guī)現(xiàn)象。
抖音小店的開店過程就給我們介紹到這里了,然后我們在開店的時分也有許多需求注意的地方,尤其是開店之后,店鋪的辦理包括運(yùn)營都是各位商家需求去學(xué)習(xí)的,所以說開店并不容易哦!
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