拼多多退貨后錢什么時候退回來?如何申請退貨?
2023-03-20|20:56|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:51
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顧客在拼多多購物之后,假如對收到的產(chǎn)品不滿意,那么能夠請求退貨,賣家贊同退貨之后才算成功退貨,那么拼多多退貨后錢什么時候退回來呢?
拼多多后臺會在48小時內審閱客戶退款,因付款的第三方付出渠道不同,拼多多退貨撤退款到賬時刻會有差異:
1、付出寶余額或許微信零錢付出,退款會在審閱后24小時內到賬(節(jié)假日會有略微順延);
2、經(jīng)過付出寶或許微信運用的銀行卡付出,退款會在審閱后2-6天到賬;
3、運用信用卡付出,退款會在拼多多審閱后3-7天到賬。
假如拼多多退款的錢沒有準時到賬的話,各位拼多多用戶能夠和拼多多渠道客服聯(lián)絡的哦,方法:點擊個人中心,然后點擊我的消息,點擊拼多多官方客服。
怎么請求退貨?
1、打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點擊“我的訂單”,在訂單中找到要請求售后的產(chǎn)品,點擊請求售后,挑選退貨退款;填寫退款金額及退款原因,并盡量供給相關憑據(jù)圖片,點擊提交請求。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費,包裹內最終一個產(chǎn)品提交退款請求,其最大可退金額包括郵費;
2、退款請求提交后,需要等候商家處理。商家贊同退款后,需要您將退貨產(chǎn)品寄回商家所供給的退貨地址,并填寫物流公司及物流單號;假如商家回絕退款請求,請修正請求或與在線客服取得聯(lián)絡溝通退款請求;
3、退貨物流信息提交后,請等候商家承認收貨。
商家承認收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;假如商家回絕退款請求,請修正請求或與在線客服取得聯(lián)絡溝通退款請求。拼多多渠道也是支撐7天無理由退換貨的。若是產(chǎn)品質量問題或許發(fā)錯貨產(chǎn)生的退換貨,賣家承當來回運費;非質量問題退換貨,由買家承當。
退貨成功之后,買家能夠檢查自己的賬戶,假如超過時刻還沒有到帳的,能夠聯(lián)絡拼多多賣家處理,或許聯(lián)絡拼多多官方客服。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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