抖音愛心好物是什么?怎么弄?
2023-03-20|20:56|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:42
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為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,標(biāo)準(zhǔn)抖音商家運(yùn)營(yíng)行為,現(xiàn)修訂《【愛心好物】商家入駐及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》。
抖音愛心好物是什么?怎么做?
抖音愛心好物是什么?
1、界說“愛心好物”是指抖音商家在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)自愿挑選參與“愛心好物方案”(即公益捐獻(xiàn)活動(dòng))的產(chǎn)品,參與成功后產(chǎn)品將帶有“愛心好物”標(biāo)志?!皭坌暮梦锓桨浮笔侵干碳铱梢詫a(chǎn)品與公益項(xiàng)目掛接,在出售成功后,將一部分出售收入捐獻(xiàn)給公益項(xiàng)目。
2、適用范圍本規(guī)矩適用于在小店渠道運(yùn)營(yíng)的一切商家(跨境,拍賣商家在外)。
1、商家標(biāo)準(zhǔn)
(1)非新手期商家
(2)商家體會(huì)分=4.6分(3)近12個(gè)月一般違規(guī)積分<12分(5)店鋪及其關(guān)聯(lián)店鋪處于正在運(yùn)營(yíng)期間,未因處罰處于停業(yè)整頓期。
2、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(1)產(chǎn)品品類不得包括抖音渠道禁售產(chǎn)品,詳細(xì)拜見《【商家—發(fā)布違禁產(chǎn)品/信息】實(shí)施細(xì)則》。
(2)虛擬類產(chǎn)品在外。
1、商家后臺(tái)操作(1)挑選出售中的產(chǎn)品參與愛心好物方案
(2)注冊(cè)愛心好物捐獻(xiàn)協(xié)議初次參加愛心好物方案的商家需要先行注冊(cè)愛心好物捐獻(xiàn)協(xié)議,挑選“贊同上述承諾書之內(nèi)容,并樂意參與公益捐獻(xiàn)活動(dòng)”。
(3)挑選公益項(xiàng)目、設(shè)置捐獻(xiàn)方法請(qǐng)?zhí)暨x相應(yīng)的公益項(xiàng)目以及捐獻(xiàn)方法,并設(shè)置捐獻(xiàn)額,在消費(fèi)者買賣完成時(shí),系統(tǒng)會(huì)依照商家設(shè)置的金額至指定的公益項(xiàng)目善款接收賬戶中。
(4)MVP階段只承受指定金額捐獻(xiàn),金額一致依照以下梯度供挑選0.1元/件1元/件3元/件設(shè)置是否在產(chǎn)品頁面透出公益產(chǎn)品捐獻(xiàn)信息。
2、除“愛心好物”以外的其他普通產(chǎn)品,制止呈現(xiàn)虛假公益宣揚(yáng);
(1)將在訂單支付成功后,捐獻(xiàn)金額以sku為維度進(jìn)行結(jié)算。
(2)若消費(fèi)者撤銷訂單,訂單不做捐獻(xiàn)金額結(jié)算。
(3)對(duì)于進(jìn)入售后處理的訂單,若sku維度單有貨款結(jié)算金額則進(jìn)行捐款,即只要sku單全額退款導(dǎo)致無需結(jié)算時(shí)才不做捐款,不然一概捐款。
4、“愛心好物”售后處理標(biāo)準(zhǔn)與普通產(chǎn)品保持一致,若產(chǎn)生售后退款,需依照原售后退款標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
1、商家主動(dòng)退出商家可通過點(diǎn)擊“抖店-產(chǎn)品-產(chǎn)品辦理-產(chǎn)品狀態(tài)”里撤銷公益捐獻(xiàn)自主操作退出;訂單下單時(shí)刻在退出之前的,該筆訂單將繼續(xù)結(jié)算捐款,下單時(shí)刻在退出之后的,將不在結(jié)算捐款。
2、渠道清退活動(dòng)當(dāng)商家或其公益產(chǎn)品達(dá)到以下條件時(shí),渠道有權(quán)進(jìn)行清退:
(1)商家體會(huì)分<=4.0分。
1、商家若違反渠道相關(guān)規(guī)矩及協(xié)議的,渠道有權(quán)依照《電子商務(wù)開放渠道店鋪服務(wù)協(xié)議》、《商家違規(guī)行為辦理規(guī)矩》及其他相關(guān)協(xié)議或規(guī)矩對(duì)其進(jìn)行處理。
2、推廣者若違反產(chǎn)品宣揚(yáng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),渠道將依照《電商創(chuàng)作者帳號(hào)辦理規(guī)矩》、《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分辦理規(guī)矩》中相關(guān)條款,對(duì)其進(jìn)行處理。
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