抖音發(fā)貨了怎么申請退款?極速退款有哪些條件?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:51
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一、抖音發(fā)貨了怎樣請求退款?
1、打開抖音app的“我的”界面,點擊右上角的三橫;2、點擊訂單;3、進入訂單界面,點擊全部訂單;4、找到要退款的訂單,點擊請求退貨退款;5、等候商家贊同請求,用戶寄回快遞在界面填寫快遞單號;6、等商家收到快遞即可為用戶退款。
1、發(fā)貨后極速退款的定義發(fā)貨后極速退款服務(或稱“極速退款服務”):是為了進步顧客在小店渠道的購物體驗,減少退貨過程中商家退款時長所供給的服務產(chǎn)品。
商家供給該服務,可有用提高發(fā)貨后退款時效,縮短顧客等候退款到賬的時長,進步商家諾言和潛在轉(zhuǎn)化率,并有助于提高商家小店體驗分中的服務態(tài)度評分。
2、發(fā)貨后極速退款的服務條件當顧客提交的售后請求,同時滿足以下條件時,則售后系統(tǒng)將自動觸發(fā)發(fā)貨后極速退款服務,由渠道為商家進行墊資,將訂單貨款退還給顧客:(1)商家已開通發(fā)貨后極速退款服務。
(2)顧客以“退貨退款”發(fā)起售后請求;(3)商品退款原因為“7天無理由退貨”;(4)商家審閱通過顧客的售后請求后,顧客已在請求退貨退款的訂單頁面填寫有用的退貨物流單號;(5)顧客的購物賬號通過小店渠道的顧客風控等級驗證。
(6)經(jīng)系統(tǒng)判別售后訂單的實踐付出金額小于300元。
抖音發(fā)貨了,想要請求退款,也是可以的,到退款的界面去請求就可以了,等商家贊同之后快遞到了直接拒收,這姿態(tài)也不用再去承當退貨的運費,并且抖音還有極速退款服務哦!
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