【淘寶知識篇】99道淘寶問答題帶你玩轉(zhuǎn)淘寶!
2023-03-16|21:17|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:49
2023-03-16|21:17|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:49
在淘寶運(yùn)營,淘寶考試中,賣家總會遇到各種各樣的名詞詞匯,它們具體是什么?有什么作用?自個還得一個個去百度,所以為了大家更好的學(xué)習(xí)淘寶相關(guān)運(yùn)營知識,開淘小編為大家整理了一份非常齊全的淘寶知識問答,希望能幫助大家成為淘寶中的高手運(yùn)營。
1、什么是淘寶seo?
傳統(tǒng)的淘寶seo即淘寶搜索引擎優(yōu)化,通過優(yōu)化店鋪寶貝標(biāo)題,類目,上下架時間等等來獲取較好的排名,從而獲取淘寶搜索流量的一種新型技術(shù)。廣義的淘寶 seo是指除去淘寶搜索引擎優(yōu)化以外,還包括一淘搜索優(yōu)化,類目優(yōu)化,淘寶活動優(yōu)化等等,我們也把它叫做淘寶站內(nèi)免費(fèi)流量開發(fā),即是最大限度的吸取淘寶站內(nèi)的免費(fèi)流量,從而銷售寶貝的一種技巧。
2、什么叫PV,UV,展現(xiàn)量,跳失率?
簡單說就是UV是指每一個獨(dú)立的訪客,PV指的是刷新次數(shù),比如一個UV訪問了三個頁面,那么就是3個PV,這兩個概念對我們的參考意義在于,如果 PV/UV的比例過低,說明我們的網(wǎng)店瀏覽深度太淺,正常來講,PV/UV的比例至少應(yīng)該在2到3比較正常;展現(xiàn)量指的是寶貝被買家看到的次數(shù),我們想要轉(zhuǎn)化,必須要有點(diǎn)擊也就是訪問量,想要訪問量,必須要有展現(xiàn)量,所以展現(xiàn)是第一步;跳失率是指在該關(guān)鍵詞帶來的所有入店次數(shù)中,只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占比,跳失率越低越好
3、什么是寶貝SKU?
SKU在淘寶指寶貝的銷售屬性集合,供買家在下單時點(diǎn)選,如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等
4、什么是滯銷寶貝,應(yīng)該如何處理?
定義:寶貝在90天內(nèi)未售出一件,且寶貝的關(guān)鍵屬性連續(xù)90天未修改{包含價格,標(biāo)題,主圖等}原因:店鋪寶貝數(shù)量過多;沒有優(yōu)化店鋪之中的寶貝。
自檢:依次進(jìn)入寶貝管理,體檢中心;或是查看量子關(guān)注銷售情況,查看寶貝發(fā)布時間
處理:完全沒有市場需求的寶貝直接下架或刪;通過淘寶的系列活動進(jìn)行反季清倉銷售:如限時折扣,滿百就送,關(guān)聯(lián)營銷,站外推廣等
5.淘寶seo篩選一共幾步,分別是什么?
當(dāng)買家搜索一個關(guān)鍵詞的時候,淘寶搜索機(jī)制要進(jìn)行寶貝的篩選,最終選擇seo做的好的寶貝展示在前面;這個篩選過程一共是六個步驟:第一,相關(guān)性篩選,不想關(guān)的產(chǎn)品淘寶會直接屏蔽掉,比如買家搜連衣裙,你是做牛仔褲的,會被直接屏;第二,違規(guī)過濾,有過違規(guī)行為的寶貝會被直接屏蔽;第三,優(yōu)質(zhì)店鋪篩選,淘寶會優(yōu)先選擇權(quán)重高的店鋪;第四,優(yōu)質(zhì)寶貝篩選,淘寶會優(yōu)先展示權(quán)重高的寶貝;第五,上下架篩選,當(dāng)淘寶將很多優(yōu)質(zhì)寶貝篩選出來之后,為了公平起見,會按照下架時間來排序,第六,櫥窗推薦,淘寶會將櫥窗推薦的寶貝優(yōu)先展示
6、你認(rèn)為影響淘寶seo相關(guān)性的因素都有哪些?
一:相關(guān)性
這個很好理解啦,你的商品要屬于淘寶某個類目,這里的標(biāo)題強(qiáng)調(diào)一下很主要,比如搜索牛仔褲,和搜索牛仔褲 女,那結(jié)果相差很大的。
二:系統(tǒng)機(jī)制
系統(tǒng)機(jī)制包括了寶貝下架時間,消費(fèi)保障,和櫥窗推薦,這幾個都設(shè)置好問題不大。
三:賣家服務(wù)質(zhì)量
1、投訴率
2、寶貝與描述相符DSR
3、發(fā)貨速度DSR
4、退款時間
5、處罰數(shù)
6、客服響應(yīng)速度
7、客戶維權(quán)
這些則是你商品質(zhì)量與整體服務(wù)的總和,我認(rèn)為這一點(diǎn)是排名影響非常重要的因素
四:寶貝人氣分
1、銷量
2、轉(zhuǎn)化率
3、回頭客
其實(shí)在做淘寶SEO優(yōu)化的時候不要忘記了很多推廣手段,比如說直通車、阿里媽媽,只有多方面的對淘寶店鋪進(jìn)行推廣宣傳才能與淘寶SEO排名一起為店鋪?zhàn)龅阶詈玫男Ч?/p>
7、當(dāng)你找出的關(guān)鍵詞最優(yōu)類目不一致時,你怎么做,請舉例說明?
當(dāng)找出的關(guān)鍵詞最優(yōu)類目不一致時,那么要考慮這些詞在你的寶貝中是否能用!如果可以用,那么把關(guān)鍵詞按照類目區(qū)分,用在不同的寶貝里面,發(fā)布寶貝也發(fā)布到相應(yīng)類目。例如“運(yùn)動服”和“運(yùn)動套裝”這兩個詞屬于戶外類目,運(yùn)動套裝屬于女士精品-休閑套裝類目,這兩個詞都適合這個寶貝,那么可以找兩個類目的核心詞,然后找出黃金詞,進(jìn)行分類。把這些黃金詞用在兩個寶貝上,一個發(fā)布到女士精品類目,一個發(fā)布到女裝-女士精品類目。注意:女裝類目和戶外類目是兩個大類目,會影響主營占比,我只是舉個例子,如果想這樣做也是可以的,只不過會影響主營占比,少了主營占比的權(quán)重。
8、你認(rèn)為比較重要的淘寶搜索違規(guī)都有哪些?
比較常見的主要有12種:
1、超低價格 2、超高郵費(fèi)
3、偷換寶貝 4、標(biāo)題濫用
5、寶貝不符 6、違規(guī)商品
7、重復(fù)鋪貨 8、宣傳商品
9、錯放類目 10、同樣產(chǎn)品發(fā)布不同類目
11、SKU作弊 12、虛假交易
9、你認(rèn)為什么叫店鋪權(quán)重和寶貝權(quán)重?
簡單說就是淘寶對于你這個店鋪和寶貝的好感度,換句話說就是淘寶認(rèn)為你的店鋪和寶貝的重要程度,你的權(quán)重越高,淘寶給與你的排名越好
10、影響店鋪權(quán)重的因素都有哪些?
由于影響店鋪權(quán)重的因素有很多,就不在此一一例舉
11、影響寶貝權(quán)重的因素都有哪些?
主要有持續(xù)穩(wěn)定增長的銷量+高質(zhì)量的點(diǎn)擊率+搜索轉(zhuǎn)化率+有用的收藏+動態(tài)評分這里的每一項(xiàng)都會在后面有詳細(xì)的問題和解答
12、你如何理解上下架時間對寶貝排名的影響?
越臨近下架的寶貝搜索權(quán)重越高,排名越靠前;同時我們希望的是,當(dāng)買家來訪多的時候正好趕上我們的寶貝臨近下架,這樣的話我們的寶貝會盡可能多的展現(xiàn)在買家的面前了
13、請舉例說明你如何布局上下架
比如我有30款寶貝,首先我需要平均分布在每一天(這里暫時不考慮競爭透視的因素,后面細(xì)講),一個周期為7天,那么每天需要上架30/7=4到5個寶貝,假設(shè)我查出來的買家來訪高峰期為下午14:00到15:00,下午17:00到18:00,晚上20:00到23:00,那么我會把每天需要上架的4個寶貝分布到每一個時間段的末端稍微延后一點(diǎn),也就是說15:15,18:15,20:20,23:15,如果需要上架5個,就在22:00穿插一個,這樣我就能保證在每一次買家來訪高峰時正好趕上寶貝的下架;這里說明一下,至于延后多少,這個不用糾結(jié)!
14、你如何理解櫥窗推薦對寶貝排名的影響?
櫥窗推薦的寶貝淘寶會優(yōu)先展示,這里的優(yōu)先是指在其他因素同等的前提下相對于沒有櫥窗推薦的寶貝;我們要做的就是將臨近下架的寶貝進(jìn)行櫥窗推薦,這樣就可以對這個寶貝進(jìn)行權(quán)重的疊加,排名會更加靠前
關(guān)鍵詞篇
15、什么是淘寶搜索關(guān)鍵詞?
用戶在淘寶的搜索引擎中,通過輸入關(guān)鍵詞來篩選符合條件的寶貝,從而使?jié)M足條件的寶貝獲得展示的詞語
16、舉例說明什么叫關(guān)鍵詞搜索指數(shù),競爭度?
關(guān)鍵詞搜索指數(shù),指的該詞每天是搜索次數(shù)和搜索人數(shù),可通過淘寶指數(shù)(shu.taobao.com)查詢該詞時間段的搜索趨勢。也可用數(shù)據(jù)魔方——淘詞——全網(wǎng)關(guān)鍵詞查詢,查詢該詞昨日數(shù)據(jù)和一周數(shù)據(jù)。競爭度就是競爭的意思,跟別的相同寶貝競爭排名的意思
17、舉例說明什么是核心關(guān)鍵詞?
核心關(guān)鍵詞即是最要突出的關(guān)鍵詞,比如:連衣裙
18、列出你的類目和找核心詞的渠道?
數(shù)據(jù)魔方、淘寶指數(shù)
19、什么是相關(guān)詞?
相關(guān)詞也叫做擴(kuò)展關(guān)鍵詞,就是對核心關(guān)鍵詞的一個擴(kuò)展,還是比如,我們的網(wǎng)站是一個seo服務(wù)型的網(wǎng)站,那么我們的核心關(guān)鍵詞是“seo、網(wǎng)站優(yōu)化”等,那么我們的相關(guān)關(guān)鍵詞就是類似于“企業(yè)seo優(yōu)化、門戶網(wǎng)站 seo優(yōu)化”等等和核心關(guān)鍵詞相關(guān)的詞
20、相關(guān)詞和關(guān)鍵詞相關(guān)性的區(qū)別,你怎么理解?
相關(guān)詞是與寶貝類目,屬性,搜索關(guān)鍵詞有相關(guān)性的詞,關(guān)鍵詞相關(guān)性是指關(guān)鍵詞的關(guān)鍵屬性與類目屬性,寶貝標(biāo)題有相關(guān)性。區(qū)別就在于相關(guān)詞是一個詞語,關(guān)鍵詞相關(guān)性是一種形容的屬性,它不是詞,是用來形容的,理解的話就是如果相關(guān)詞與寶貝類目,屬性,搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性高,且搜索量也很大,相關(guān)詞也可以作為關(guān)鍵詞來使用。
21、什么是黃金關(guān)鍵詞?
黃金詞就是搜索指數(shù)大于寶貝數(shù)量,而且還有轉(zhuǎn)化的詞,盡量是最近7天的平均值,用淘寶指數(shù)一查就估算是平均值了
22、你如何理解“根據(jù)寶貝權(quán)重選詞”這句話?
一般情況下能從淘寶獲取的流量真的少之又少,還有一些賣家,比較聰明一些,直接復(fù)制同行的標(biāo)題,如果說對方的標(biāo)題優(yōu)化的很好,而且,寶貝的權(quán)重與你的寶貝權(quán)重一樣,那你就賺大了,問題是,你的同行做的真的很好,淘寶每天都新開幾萬家淘寶新店,然后又有幾萬家淘寶店死去,所以,自己掌握淘寶運(yùn)營的一些技巧才是更重要的。那對于自己的寶貝該選擇什么樣的關(guān)鍵詞呢?選擇跟你寶貝匹配的關(guān)鍵詞,這樣你才能夠獲取排名,引來流量。舉例來說,你是做女包的,0銷量,然后你選擇的關(guān)鍵詞,排名前三頁的都是一些銷量幾百幾十的。我可以很負(fù)責(zé)任的跟你說,你除了快下架的時候,有機(jī)會排名到前幾頁,平時,你很難得到流量。有時候會看到同行一連好幾天都在首頁的某個位置,你考慮清楚是什么原因了嗎?是因?yàn)?,你的同行選擇的關(guān)鍵詞與自己寶貝的權(quán)重非常匹配。所以你是0銷量的寶貝,你就選擇0銷量的寶貝能夠排名靠前的關(guān)鍵詞然后把這些關(guān)鍵詞融入到寶貝里面。你的銷量是100的,你就選擇你寶貝前后左右基本上也是100銷量的寶貝所用的關(guān)鍵詞。
23、如何為某一個寶貝選詞?
具體可以參考閱讀原文里面的賣家資訊里的選詞文章。
24、找不到黃金詞怎么辦?
要深度查找,(1)首先確定基本核心詞(2)通過搜索看到可以用的詞(3)繼續(xù)搜索發(fā)現(xiàn)可以用的詞(4)通過參考同行標(biāo)題發(fā)現(xiàn)可以用的詞(5)通過淘寶排行榜查找(6)通過流量解析類目詞表去發(fā)現(xiàn)可用詞(7)直通車添加關(guān)鍵詞查找(8)主核心詞和屬性關(guān)鍵詞的結(jié)合注意,增加深度要有限度,避免重復(fù)工作
25、建立關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫時查昨天數(shù)據(jù)還是7天數(shù)據(jù),你是怎么理解的?
最近7天,一天的數(shù)據(jù)不足以有說服力,7天剛好是上下架時間周期,所以以7天數(shù)據(jù)作為分析是最準(zhǔn)確的
26、怎么判斷一個關(guān)鍵詞是假詞?
個人覺得可以結(jié)合淘寶指數(shù)shu.taobao.com 和 數(shù)據(jù)魔方來比較。如果查到一個詞每天有幾百上千的流量,又做到首頁了,但是一點(diǎn)流量都沒有。主圖、價格沒問題的話,估計(jì)就得考慮換詞了。 還有就是每個詞每天的流量是不同的,這點(diǎn)容易忽略,要及時關(guān)注
27、同一個關(guān)鍵詞能否用在不同的寶貝里,你怎么理解?
可以的,一個頁面最多出現(xiàn)2個你的產(chǎn)品,反復(fù)使用沒啥關(guān)系,只是在展現(xiàn)時不會同時展現(xiàn)同一個關(guān)鍵詞的寶貝
28、你怎么理解重復(fù)核心詞的概念?
所謂的重復(fù)核心詞們就是出現(xiàn)搜索重復(fù)的詞語,比如說童裝和童裝男童就是重復(fù)的,因?yàn)樗淹b就會出現(xiàn)童裝男童的關(guān)聯(lián)詞,但是如果童裝這個詞是很熱搜的詞,你就可以用童裝男童這個詞進(jìn)行擴(kuò)展搜索,這樣你的黃金詞就更容易找,如果你是搜,男童童裝T恤的話,就沒必要了,因?yàn)?,男童童裝,這個詞就不是熱搜詞了,就算搜男童童裝T恤,也不會出什么有用的詞了
29、為什么有的時候緊密排列的詞沒有排名,而非緊密排列的詞卻有排名?
(1)第一關(guān)鍵詞 + 第二關(guān)鍵詞 = 第一關(guān)鍵詞 + 特殊字符 +第二關(guān)鍵詞即緊密排列規(guī)律,搜索時特殊字符將被忽略,搜索結(jié)果不含拆分(即搜索結(jié)果中多個關(guān)鍵詞按照順序緊密相連)。
(2)第一關(guān)鍵詞 + 空格+第二關(guān)鍵詞 = 第二關(guān)鍵詞 + 空格 +第一關(guān)鍵詞,即順序無關(guān)規(guī)律,用空格分割兩個關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果中含拆分(即搜索結(jié)果中既有多個關(guān)鍵詞緊密相連又有多個關(guān)鍵詞不緊密相連的情況),關(guān)鍵詞出現(xiàn)順序和搜索時的順序無關(guān)。例如搜索 ;特價 女裝 文胸 ;,那么標(biāo)題為 ;特價文胸女裝 ;和 ;女裝文胸特價 ;這兩種情況都將被搜索到。同時無論搜索的結(jié)果含不含拆分,排名一定嚴(yán)格按照搜索結(jié)果排名規(guī)則來排序。經(jīng)過大量測試,淘寶基本沒有對關(guān)鍵字排名進(jìn)行干預(yù)
30、為什么有的時候搜整個標(biāo)題能找得到,而搜其中的某一個詞找不到,應(yīng)該怎么處理?
這樣的情況是寶貝還沒有很高的權(quán)重,所以在搜索某個關(guān)鍵詞的時候沒有相應(yīng)權(quán)重的寶貝自然是沒有排名的,用數(shù)據(jù)魔方找出適合寶貝權(quán)重的關(guān)鍵詞,然后來優(yōu)化標(biāo)題和上架下時間
31、你怎么理解每一個關(guān)鍵詞都有他的使命這句話?
如果將關(guān)鍵詞分為一、二、三類,根據(jù)寶貝權(quán)重的不同,選詞的依舊也就不同,比如零銷量或者低銷量的寶貝需要通過搜索指數(shù)還行、競爭寶貝數(shù)不大的精準(zhǔn)長尾關(guān)鍵詞也就是一類詞帶來精準(zhǔn)流量,提升轉(zhuǎn)化率,從而提升寶貝的權(quán)重;銷量和權(quán)重提高了,就可以使用搜索指數(shù)大的熱詞即二三類詞帶來大量的流量。當(dāng)然類似一些營銷詞本身就可以帶來不少的流量,比如:短褲 女 包郵等。
標(biāo)題篇
32、舉例說明什么是關(guān)鍵詞堆砌?
即是與產(chǎn)品相關(guān)的多條關(guān)鍵詞直接羅列,其中包含多個重復(fù)字詞,標(biāo)題語句不通順,例如:充氣床單人充氣床單人蜂窩充氣床單人床寬99cm單人立柱充氣床包郵
33、舉例說明什么叫品牌詞和敏感詞?
品牌詞即關(guān)鍵詞中含有品牌,如:波司登羽絨服 , 敏感詞為淘寶禁止或不明確允許發(fā)布的關(guān)鍵詞,如:淘寶特許、出口原單、LV正品、gucci授權(quán)等
34、標(biāo)題組合中一般用什么符號隔開?
理論上來說,是用空格或者/這兩種符號,一般情況下我們習(xí)慣用空格,但有的時候?yàn)榱藰?biāo)題看起來更加的可讀,會用到/,比如蘋果4/4s,要比蘋果4 4s更加的可讀。
35、淘寶標(biāo)題分詞的三個原則是什么?
三個原則是緊密優(yōu)先原則,前后無關(guān)原則,偏正組合原則;這里三個原則的重要程度為:緊密優(yōu)先>前后無關(guān)>偏正原則,也就是說我們組合標(biāo)題時最應(yīng)該考慮的原則是緊密優(yōu)先原則。
36、舉例說明什么叫緊密優(yōu)先原則?
緊密優(yōu)先就是:比如這2個標(biāo)題(其他因素都相同的情況下),如果買家搜索“長款毛衣鏈”。優(yōu)先展示的是下面那個標(biāo)題:“高品質(zhì)正品韓國毛衣鏈 韓版長款項(xiàng)鏈 女葫蘆玫瑰花朵鑰匙” “高品質(zhì)正品 韓國貓眼石項(xiàng)鏈 韓版長款毛衣鏈 女葫蘆玫瑰花朵鑰匙”
37、舉例說明什么叫前后無關(guān)原則?
如果一個詞是用一個或幾個空格隔開的,那么分開的那幾個小詞的排列順序是怎樣都可以的。如“2013 新款 男士 羽絨服”和“男士 2013 羽絨服 新款”或“羽絨服 男士 新款 2013”這三個詞的搜索效果是一樣的。
38、舉例說明什么叫偏正組合原則?
偏正組合原則:修辭詞在標(biāo)題前面,名詞放后面。。如2013新款女鞋高跟皮鞋
39、按照這三個原則組合一個標(biāo)題,并加以說明?
這個沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,請各位同學(xué)寫清楚自己的思路即可
40、你怎么理解一類詞,二類詞,三類詞?
我們所說的一類詞、二類詞、三類詞、只是相對的,就像我們找黃金關(guān)鍵詞一樣,沒有絕對的黃金關(guān)鍵詞,只是相對而已,所謂的一類詞就是有一定搜索但競爭數(shù)很低可以給我們輕松的帶來流量的詞,我們在寶貝權(quán)重低的情況下(比如我們剛上的新款),在毫無能力的和其他競爭對手去競爭的情況下才選用的詞,或者店鋪流量實(shí)在少,實(shí)在做不上去,我們才考慮選擇競爭寶貝數(shù)不高但有一定的搜索(比如,男裝皮衣里面的關(guān)鍵詞,皮尤男外套,當(dāng)天搜索1689 寶貝競爭數(shù)200)二類詞,也就是我們所說的精準(zhǔn)長尾詞,相對比一類詞精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化和搜索流量整體趨勢也比一類詞大,但競爭度也相對大的詞,這樣的詞也是我們后期主攻的詞,三類詞,這樣的詞競爭力度是超級大的,寶貝競爭數(shù)也大,雖然數(shù)據(jù)上很可觀但相對沒有二類次轉(zhuǎn)化率精準(zhǔn),(比如,連衣裙-3類詞,雪紡連衣裙長袖-二類詞,連衣裙包含了很多種它只是一個大概)這樣的詞我們一般在組合標(biāo)題的時候不考慮,因?yàn)樵谧鰳?biāo)題的時候一類詞和二類次已經(jīng)包含了三類詞了
41、一個標(biāo)題里一般情況下一類詞和二類詞的比例是多少,你怎么理解?
一般情況下寶貝權(quán)重第一類詞應(yīng)該占標(biāo)題的80%,二類詞占標(biāo)題的20%,因?yàn)榈蜋?quán)重寶貝做三類詞基本上是做不到排名,等權(quán)重高了再換掉一類詞,為寶貝帶來更多的流量。
42、一個寶貝做到什么時候就可以主做二類詞了,你怎么理解?
當(dāng)一類詞已經(jīng)穩(wěn)定排名,有一定權(quán)重的時候,開始考慮做二類詞。以此類推
43、修改標(biāo)題需要下架寶貝嗎?
不需要下架也可以,出售中的寶貝,可以直接編輯修改
44、組合標(biāo)題的時候要不要加空格,怎么加,加多少?
如果我們要做的關(guān)鍵詞本身帶空格,那么這個空格就留著,比如“牛仔褲 女”這個詞本身帶空格,那么我們就不能把這個關(guān)鍵詞寫成“牛仔褲女”;如果是兩個獨(dú)立的關(guān)鍵詞,我們需要組合到標(biāo)題中,加不加空格都無所謂,比如關(guān)鍵詞1“單肩包 女”,關(guān)鍵詞2:“斜挎包韓版”這兩個詞組合的時候中間可以不用空格??梢詫懗伞皢渭绨?女斜挎包韓版”,一般情況下,一個標(biāo)題中最多可以出現(xiàn)2-3個空格,這樣顯得標(biāo)題緊密性的同時,標(biāo)題的可讀性也會好一點(diǎn)。
45、某一個關(guān)鍵詞帶空格和用文字隔開有區(qū)別嗎,舉例說明?
效果是一樣的,比如“單肩包 女”和“斜挎包韓版”這兩個詞,如果寫成“單肩包斜挎包韓版女”,對于“單肩包 女”這個詞來說,效果是一樣的
46、組合標(biāo)題的時候?yàn)槭裁床荒艹渌械臉?biāo)題?
因?yàn)槟愕膶氊悪?quán)重和同行的不一樣,如果抄同行的標(biāo)題,有的詞適合你的寶貝,未必適合你的寶貝,所以抄同行標(biāo)題的做法是非常拙劣的,有可能運(yùn)氣碰上了,蒙得不錯,也有可能運(yùn)氣碰不上。
47、標(biāo)題里的關(guān)鍵詞位置變動對排名有影響嗎?
位置的變動對搜索權(quán)重是沒有影響的,換句話說,當(dāng)我們修改標(biāo)題的時候,將某些關(guān)鍵詞的位置進(jìn)行變動對我們的權(quán)重是沒有影響的。
48、標(biāo)題打造出來之后多長時間需要修改,這段時間應(yīng)該做什么?
一般情況下,一個周期到兩個周期就需要修改了,這段時間我們要做的就是通過生意參謀里面的關(guān)鍵詞監(jiān)控這個寶貝,重點(diǎn)關(guān)注的是標(biāo)題中哪些關(guān)鍵詞給我們講帶來了流量,哪些連展現(xiàn)都沒有,觀察一到兩個周期之后,我們需要將沒有帶來展現(xiàn)的關(guān)鍵詞刪除,替換新的關(guān)鍵詞,將能給我們帶來流量的關(guān)鍵詞保留,這就是以后優(yōu)化工作,這個工作需要不斷去做
49、修改標(biāo)題的依據(jù)是什么,哪些詞需要換掉,哪些詞不能動,你怎么理解?
答案參考48題
50、為什么不能相信一些標(biāo)題診斷工具的診斷結(jié)果?
因?yàn)闆]有一個診斷工具可以正確的診斷出你的標(biāo)題權(quán)重適合做什么詞,所有的診斷工具都是依據(jù)你的關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)高低,來判斷你的標(biāo)題健康不健康,這是非常不靠譜的依據(jù)
51、兩個不同的寶貝,用了很多相同的關(guān)鍵詞,會不會違規(guī)?
不會的,因?yàn)檫@兩個寶貝的屬性,主圖,價格,描述都不一樣,所有沒有關(guān)系,不過提醒一句,為了買家更好的辨識寶貝,在組合標(biāo)題的時候盡量避免一樣。
52、一個寶貝多長時間修改一次標(biāo)題比較合理,你怎么理解?
一般七天修改一次,修改標(biāo)題不要太過于頻繁,最多7天內(nèi)不要超過兩次,因?yàn)槟忝啃薷囊淮螛?biāo)題,淘寶就要對你的寶貝進(jìn)行重新收錄,這相當(dāng)于增大淘寶服務(wù)器的負(fù)擔(dān),如果修改得過于頻繁,淘寶會不爽,這是其一,修改過于頻繁會導(dǎo)致淘寶誤認(rèn)為你的寶貝有問題,這是其二。
權(quán)重篇
53、為什么到處發(fā)自己的店鋪鏈接會影響搜索權(quán)重?
因?yàn)榈教幇l(fā)店鋪鏈接會給你帶來很多不精準(zhǔn)的流量,這些不精準(zhǔn)的流量會導(dǎo)致你店鋪的轉(zhuǎn)化率非常的低,淘寶會認(rèn)為你的店鋪或者寶貝買家體驗(yàn)度很差,會導(dǎo)致你的店鋪權(quán)重很低
54、為什么參加活動的寶貝搜索權(quán)重會很低?
如果參加活動的話,可能會導(dǎo)致三個結(jié)果,
第一,可能會帶來很多不精準(zhǔn)的流量,這些流量很多時候不精準(zhǔn),會降低轉(zhuǎn)化率;
第二,可能會帶來銷量的暴增,活動結(jié)束銷量暴降,暴增暴降的銷量淘寶是不喜歡的;
第三,可能會帶來中差評和低評分,尤其是低評分會嚴(yán)重影響搜索權(quán)重
55、什么樣的點(diǎn)擊才是對搜索權(quán)重有幫助的?
三個因素:停留時間長,無跳失,上下瀏覽;簡單說就是一個訪客進(jìn)來之后鼠標(biāo)上下滑動,把描述瀏覽完,然后點(diǎn)擊這個頁面上的任何一個鏈接,包括購買,收藏,首頁或者其他寶貝等;原理是,如果停留時間過短就關(guān)閉,淘寶會認(rèn)為你的頁面不吸引人;如果沒有上下瀏覽的行為,描述頁的圖片不會被打開,淘寶會認(rèn)為你的頁面不吸引人;如果看了這頁就直接關(guān)閉,淘寶還是會認(rèn)為你的頁面不吸引人
56、搜索一個關(guān)鍵詞到A寶貝,然后點(diǎn)擊B寶貝成交,A和B的搜索權(quán)重有什么幫助?
這種情況對于A來說是一個無跳失的點(diǎn)擊而已,對A的搜索權(quán)重的影響僅限于這個點(diǎn)擊質(zhì)量還不錯;對于B來說僅僅是一旦成交,沒有任何搜索權(quán)重的直接提升
57、提升動態(tài)評分的策略都有哪些,你是怎么做的?
最常規(guī)的做法是好評5分返現(xiàn)或者送禮品,這種常規(guī)做法可不僅僅是在描述中寫上就行了,你需要在描述頁上寫明,包裹中寫上一封感謝信進(jìn)行說明,等客戶簽收之后旺旺上及時提醒等很多輔助手段;當(dāng)然,最重要的核心就是用戶體驗(yàn),我們想的任何方法都是為了讓客戶滿意
58、哪些收藏對搜索權(quán)重是有幫助的,你為此做了哪些工作?
能夠產(chǎn)生二次訪問的收藏是對搜索權(quán)重有幫助的,建議的做法是在全店做一個收藏送優(yōu)惠券的活動,同時在寶貝詳情頁面上做一個這樣的事情,就是給客戶兩個選擇,第一,現(xiàn)在購買我的寶貝,可以享受什么優(yōu)惠,第二,暫時不想購買,沒關(guān)系,收藏我的寶貝,就送什么東西,比如我是做鞋子的,收藏我的寶貝就送10元代金券,有效期為一個月,同時送一雙襪子,等什么時候決定買的話,可以使用代金券省10元同時送上襪子
59、你對隱形降權(quán)是怎么理解的?
沒有隱形降權(quán)的說法,市面上所有檢測隱形降權(quán)的工具都是有各種目的的,至于為什么沒有隱形降權(quán)一說?
60、你對于新店扶持是怎么理解的?
淘寶為了扶持新店的發(fā)展,對新店是有很多扶持的,其中搜索權(quán)重方面的扶持也是比較明顯的;扶持階段為從新開店到一鉆以下,具體的扶持時間要看你的表現(xiàn),店鋪表現(xiàn)好可以一直扶持到一鉆,表現(xiàn)不好一周可能就結(jié)束了;扶持對象為新開店的實(shí)物店鋪,虛擬店鋪是不享受扶持的;扶持標(biāo)準(zhǔn)為:專一的優(yōu)質(zhì)店鋪,也就是說從始至終做一種類目寶貝的店鋪,用戶體驗(yàn)度好的,重點(diǎn)是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率;了解這些以后,我們知道,如果想要享受新店的扶持,第一,不要以虛擬起步,第二,不要到處找流量,重點(diǎn)做好點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等內(nèi)功,第三,不要輕易更換類目
61、為什么不建議新店做虛擬轉(zhuǎn)實(shí)物,你怎么理解?
第一,淘寶對于虛擬店沒有扶持,第二,淘寶希望你從一而終的做類目;如果你虛擬轉(zhuǎn)實(shí)物,相當(dāng)于這兩點(diǎn)都犯了,淘寶對于你的店鋪印象會非常不好
62、為什么不建議經(jīng)常換主營類目,你如何理解?
淘寶seo里有一項(xiàng)非常重要的指標(biāo)就是相關(guān)性,你的主營類目占比的高低決定這你的這個店鋪跟客戶搜索的關(guān)鍵詞的相關(guān)性,如果經(jīng)常換主營類目,會導(dǎo)致你的主營類目占比會非常的低,淘寶會認(rèn)為你的相關(guān)性很差
63、關(guān)于轉(zhuǎn)化率能提升搜索權(quán)重,你是怎么理解的?
最能提升搜索權(quán)重的轉(zhuǎn)化率是搜索轉(zhuǎn)化率,舉例:如果買家搜索關(guān)鍵詞“單肩包 女”進(jìn)入這個寶貝,然后成交,那么這個轉(zhuǎn)化率對于“單肩包 女”這個詞的權(quán)重提升是相當(dāng)好好處的;另外,如果買家搜索“單肩包 女 韓版”這個詞進(jìn)入這個寶貝,然后成交,那么這個轉(zhuǎn)化率除了對“單肩包 女 韓版”這個詞權(quán)重提升之外,對于“單肩包 女”這個詞的權(quán)重也是有提升的,因?yàn)椤皢渭绨?女 韓版”這個詞里包含了“單肩包 女”這個詞
64、關(guān)于銷量對搜索權(quán)重的提升,你是怎么理解的?
銷量對與搜索權(quán)重是有影響的,最有好處的銷量為持續(xù)穩(wěn)定增長的銷售額;這里有這么幾點(diǎn):
1、穩(wěn)定的銷量趨勢;
2、增長的銷量趨勢;
3、持續(xù)的銷量趨勢;
4、銷售的金額;
65、修改寶貝標(biāo)題,描述,主圖,價格,會被降權(quán)嗎,你如何理解?
這些東西不要同時修改,否則可能會讓淘寶誤判你為換寶貝,最安全的做法是一個一個的換,而且如果沒有特殊需求,下架當(dāng)天最好不要修改主圖,描述,一口價
66、買家搜索某關(guān)鍵詞然后選擇所在城市成交,對寶貝權(quán)重有提升嗎?
這種情況只會對選擇城市之后的搜索結(jié)果頁面的搜素排名有提升,對于淘寶綜合排名的權(quán)重是沒有提升的
67、代銷的產(chǎn)品產(chǎn)品屬性不能修改是否會影響寶貝的權(quán)重?
不可以修改的都是帶紅星號的,都是相關(guān)屬性,不需要修改,不會影響權(quán)重!
68、一臺電腦一根網(wǎng)線能不能同時開兩個店,你怎么理解?
如果一臺電腦一根網(wǎng)線開兩個不同類目的店鋪是沒有問題的,一臺電腦一根網(wǎng)線是不可以同時開兩個相同類目的店鋪的,會被淘寶認(rèn)定為重復(fù)開店;就算是同一個類目下不同的產(chǎn)品也是不行的,盡量不要這么做
69、你的店鋪是做女裝類目的,能不能上女包的寶貝,如何理解?
如果是女裝的店鋪上女包的寶貝,在整店主營類目占比方面是體現(xiàn)不出來的,因?yàn)槎紝儆诜椥拇箢惸?,但是淘寶系統(tǒng)里會認(rèn)定你的店鋪跟女包的相關(guān)性不好,所以盡量不要這么做;不過如果真這么做,只要你的其他權(quán)重不錯,也不會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響
70、同一個IP下做相同類目的C店和天貓店是否可以?
這種情況是可以的
71、做代銷如何避免同款的狀況?
主要從這么幾個方面去避免,主圖,價格(如果允許修改)標(biāo)題,詳情重點(diǎn)說明的是主圖,不要在供貨商提供的主圖上進(jìn)行修改。最好的方法是在詳情頁里找一個完全不同角度的圖片,自己作主圖
上下架篇
72、你理解的上下架軟件的作用是什么?
上下架軟件可以自動上下架,相比起手動設(shè)置上下架時間更加方便快捷
73、你如何找買家來訪高峰期?
最常用的方式是通過數(shù)據(jù)魔方里的買家什么時候來,和生e經(jīng)里的成交高峰時間和周段;
74、你如何理解競爭薄弱期?
當(dāng)我們好不容易把排名做到首頁或者前幾頁時,我們不希望旁邊的臨近都是月銷量在幾千幾萬的寶貝,我們不希望和他們同時出現(xiàn)在一起;
而我們知道,影響排名很重要的一個因素就是下架時間,所以我們希望找到一些比較強(qiáng)大的競爭對手,然后查出他們的下架時間,然后避開這個時間段;
75、上架寶貝是否一定要每隔15分鐘或者半小時上架一個,你如何理解淘寶刷新周期?
所謂的15分鐘或者30分鐘指的是淘寶排名的刷新周期,也就是說淘寶服務(wù)器在白天會每隔15分鐘刷新一次,晚上7點(diǎn)30到11點(diǎn)30半小時刷新一次,那么我們在布局上下架的時候就要至少隔開15分鐘或者半小時,這里注意是至少,不是一定要每15分鐘上傳一個寶貝;
76、生e經(jīng)的成交高峰期和數(shù)據(jù)魔方的來訪高峰期你如何取舍?
這兩個都是我們的參考數(shù)據(jù),這兩個數(shù)據(jù)有的時候會有沖突,畢竟一個是成交,一個是來訪,一個是第三方工具,一個是官方工具;這時候我們怎么取舍,其實(shí)很簡單,既然都是參考數(shù)據(jù),那么為什么要取舍,最簡單的方法就是都取用,后期再根據(jù)生意參謀的反饋進(jìn)行調(diào)整;
77、在建立競爭透視表格時搜什么樣的詞去找強(qiáng)勁的競爭對手?
用能精準(zhǔn)表達(dá)你產(chǎn)品的熱詞,比如牛仔褲 女,連衣裙等等,因?yàn)槟阌镁珳?zhǔn)表達(dá)你產(chǎn)品的詞可以找到你準(zhǔn)確的競爭對手,用熱詞可以找到強(qiáng)大的競爭對手,所以這兩個元素缺一不可;
78、在找強(qiáng)勁的競爭對手時為什么按人氣找而不按銷量找?
因?yàn)槲覀円业氖菑?qiáng)勁的競爭對手,能夠占據(jù)銷量排名的對手有可能是靠活動,靠低價等一些手段,這些對手并不是強(qiáng)勁的競爭對手,而能夠占據(jù)人氣排名的對手就需要權(quán)重的積累和人氣的積累,這些對手才是真正的對手;
79、修改寶貝信息,比如主圖,詳情,標(biāo)題等會改變寶貝上下架時間嗎?
修改寶貝的信息不會改變寶貝的上架時間,只有下架再上架才會更改上架時間;
80、如果經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)最佳時間是晚上八點(diǎn),你會在幾點(diǎn)鐘上架你的產(chǎn)品?
如果最佳上架時間為20:00的話,建議延后上架,這樣可以在整個來訪高峰期我們的寶貝都處于臨近下架的狀態(tài),比如20:15,具體延后時間多少無所謂;
81、出售中的寶貝修改上下架時間,會不會導(dǎo)致之前的銷量清零?
這種情況是不會清零的;
82、天貓店是否也有上下架的影響,你如何理解?
在之前,天貓是沒有上下架的影響的,而且至今,淘寶官方也沒有公告說上下架對天貓的排名有什么影響,但是從我們的測試數(shù)據(jù)來看,上下架對天貓是有影響的,但是不像C店那么明顯,所以建議天貓店也要把寶貝分開上架;
83、如果發(fā)現(xiàn)三個時間段,周三,周四,周五都不錯,只有一款產(chǎn)品,你會選擇在周幾上架,為什么?
我會選擇在周五下架,因?yàn)榍疤崾沁@三個時間段都不錯,那么我就想要盡可能多的拿下這些時間段,如果是周五下架,那么周三,周四的時候,離我的寶貝下架還差一天兩天,如果選擇周三下架,那么到周四,周五的時候離寶貝下架就會差五天六天,所以周五下架的話最優(yōu)
數(shù)據(jù)分析篇
84、數(shù)據(jù)魔法最有價值的功能是哪些?
1、全網(wǎng)關(guān)鍵詞查詢--建立關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫
2、行情分析買家什么時候來--買家來訪高峰期
3、行情分析買家在什么地方--直通車地區(qū)投放
4、什么寶貝好賣--競爭對手分析
85、數(shù)據(jù)魔方訂購有什么要求,一般使用什么版本,需要一次訂購多長時間?
一鉆以上的賣家可以訂購,標(biāo)準(zhǔn)版就足夠,30元/月,需要一次訂購半年才可以使用淘詞功能
86、生e經(jīng)一般使用什么版本?
標(biāo)準(zhǔn)版就足夠了
87、行業(yè)分析最主要的作用是什么?
了解有多大市場丶誰在賣丶賣什么丶我可以嗎?分析這些之后可以給自己一個產(chǎn)品和店鋪的定位,對后期的推廣更有利
88、量子恒道你使用的是什么版本(免費(fèi)版還是收費(fèi)版)?
標(biāo)準(zhǔn)版,也就是免費(fèi)版,但是現(xiàn)在量子恒道已經(jīng)給生意參謀所取代
89、如何使用量子恒道檢測店鋪的健康程度,都要看哪些數(shù)據(jù)?
量子恒道已經(jīng)給生意參謀所取代,但是換湯不換藥,健康程度主要看這么三項(xiàng):
1、全店支付寶轉(zhuǎn)化率,高于同行同等級平均轉(zhuǎn)化率
2、流量占比,免費(fèi)流量是否站到50%以上
3、引流寶貝,店里的引流寶貝不能僅僅依靠一款
90、如何使用量子恒道選擇種子人氣寶貝,都要看那些數(shù)據(jù)?
量子恒道已經(jīng)給生意參謀所取代,可以在生意參謀看這幾個指標(biāo):寶貝停留時間長的,跳失率低的,收藏?cái)?shù)和加入購物車數(shù)多的,這樣的寶貝比較受歡迎,可以培養(yǎng)
91、數(shù)據(jù)魔方和量子恒道在做標(biāo)題時的主要作用是什么?
數(shù)據(jù)魔方是用來淘詞組合標(biāo)題用,量子恒道是檢測SEO效果,修改標(biāo)題用,換句話說,數(shù)據(jù)魔方是淘寶SEO前期找詞組標(biāo)題,量子是淘寶SEO后期優(yōu)化用,但是生意參謀已經(jīng)取代了量子恒道
92、量子恒道里的哪個數(shù)據(jù)對于上下架后期優(yōu)化有用,怎么用?
量子恒道--流量分析--按小時流量分析,這個數(shù)據(jù)對于上下架時間是有用的,因?yàn)榍捌谖覀冊诓季稚舷录軙r間的時候,數(shù)據(jù)參考來源是數(shù)據(jù)魔方和生E經(jīng),比較是參考數(shù)據(jù),有可能遺漏買家來訪高峰期,如果量子中出現(xiàn)來訪高峰期,而我們前期沒有重點(diǎn)布局上下架,我們就需要去關(guān)注了,但是現(xiàn)在已經(jīng)找不到量子恒道了,我們可以通過生意參謀來查看。
93、生e經(jīng)里的價格分布是原價還是售價,這個數(shù)據(jù)對你有什么參考作用?
這個價格是原價,對我們的參考意義在于我們發(fā)布一口價的時候可以進(jìn)行參考,另外提升充一句,一口價確定下來之后盡量不要去修改。
94、量子的搜索流量診斷表格里每一個指標(biāo)都是什么意思?
1、平均搜索排名:搜索該關(guān)鍵詞,寶貝每次搜索排名的平均值,如:搜索連衣裙的當(dāng)天結(jié)果中,改寶貝累積出現(xiàn)3次,分別是100名、20名、30名,則平均搜索排名為(100+20+30)/3=50
2、展現(xiàn)量:搜索該關(guān)鍵詞,寶貝在淘寶搜索結(jié)果頁面上被買家所看到的次數(shù)。
3、點(diǎn)擊量:搜索該關(guān)鍵詞,寶貝在搜索結(jié)果頁上被買家點(diǎn)擊的次數(shù)
4、訪客數(shù):搜索該關(guān)鍵詞到達(dá)店鋪的訪問人數(shù),訪客數(shù)和入店次數(shù)存在差距,因?yàn)樗x時間段內(nèi),同一訪客多次入店會進(jìn)行去重計(jì)算
5、入店訪問深度:搜索該關(guān)鍵詞入店的訪客,在店鋪內(nèi)的平均訪問頁面數(shù)
95、店鋪沒有展現(xiàn)應(yīng)該如何考慮應(yīng)對策略?
如果店鋪沒有展現(xiàn),首選查一下是否自身問題,例如類目 相關(guān)性等。然后看看全標(biāo)題搜索是否可以搜到來排除是否違規(guī)被屏蔽。這些都排除后,就需要在標(biāo)題關(guān)鍵詞里找問題,還有上下架時間分布是否合理。
96、店鋪有展現(xiàn)沒有點(diǎn)擊應(yīng)該如何考慮應(yīng)對策略?
1、關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn),關(guān)鍵詞是否跟寶貝匹配
2、寶貝選款問題,款式買家是否喜歡
3、寶貝定價問題,定價是否符合買家心理預(yù)期
4、寶貝主圖問題,主圖是否夠吸引人
5、寶貝銷量問題,寶貝銷量過低,公信力不夠
97、店鋪有點(diǎn)擊沒有轉(zhuǎn)化應(yīng)該如何考慮應(yīng)對策略?
有點(diǎn)擊沒有轉(zhuǎn)化影響的因素有很多:店鋪信譽(yù)、價格、詳情頁、買家評價、DSR動態(tài)評分、客服能力等
98、店鋪流量下跌應(yīng)該如何考慮應(yīng)對策略?
99、流量解析里的展現(xiàn)指數(shù)和數(shù)據(jù)魔方里的搜索指數(shù)為什么不一樣?
展現(xiàn)是指買家搜索某個關(guān)鍵詞我們的寶貝可以給買家看到的次數(shù),搜索指數(shù)是指買家搜索這個關(guān)鍵詞的次數(shù),因?yàn)槲覀儗氊惖臋?quán)重不同所以排名也不一,有時候我們排名在后面那展現(xiàn)也就很低。
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