淘寶店鋪提升動態(tài)評分有哪些技巧？要注意什么？

淘寶商家經常會說到動態(tài)評分，其實動態(tài)評分就是指買家對店鋪產品質量、服務態(tài)度、物流效率這三個方面的評價，而這些也恰恰是買家選擇店鋪商品時比較看重的，所以對店鋪就很重要了。那么淘寶店鋪提升動態(tài)評分有哪些技巧?要注意什么?  

淘寶店鋪提升動態(tài)評分有哪些技巧?  

1、淘寶提升動態(tài)評分必須使用無關聯店鋪的淘寶小號，并且要完成實名認證，有一定的購物記錄。千萬不要用剛注冊的賬號。  

2、淘寶提升動態(tài)評分的時候，拍下產品付款時不要使用網銀支付，一定要用支付寶支付或者花唄才好。  

3、拍下產品后，不要等著發(fā)貨，立即申請退款。退款的理由一定要選選擇“不喜歡，拍錯了”選項，這樣就不是店鋪的責任。  

4、淘寶提升動態(tài)評分的賬號，最好只拍3次，多了容易引起平臺的注意。  

要注意什么?  

1、第一個重要的點就是產品的質量，我們一定要保證產品的質量，如果產品質量不行，那么所以的工作都是白做，產品質量好，那么客戶自然會給你好評。  

2、第二個重要點就是客服，客服是構成淘寶買家和賣家的溝通橋梁，所以在與客戶進行溝通的過程中，態(tài)度一定要好，售前要及時為客戶解答一些客戶想要了解的問題，售后，如果客戶遇到了什么問題，客戶一定要態(tài)度良好，及時幫助客戶解決問題?？头欢ㄒ袑I(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，一定要做到增加好評率，減少退貨率。  

3.第三個重要的點就是發(fā)貨速度，作為經常逛淘寶店鋪的小編我，很討厭購買寶貝之后，商家一直拖著不發(fā)貨，然后要么就是貨發(fā)了，物流要好長時間才能到，這樣很消耗客戶的耐心，所以成單之后，商家一定要及時發(fā)貨，然后跟蹤物流，通知客戶，這樣可以給買家留下一個很好的印象，從而會給你店鋪打個好評。  

4.最后就是客服做好引導工作，比如成單之后，可以送個小禮品，或者好評返現，在潛意識中引導客戶給出五星好評。  

其實想要提升淘寶店鋪的動態(tài)評分，只靠提升銷量是不行的，需要提升商品質量，做好買家的客服工作，保障消費者的權益，商品也要優(yōu)化好。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。