快手2022年春節(jié)期間發(fā)貨物流規(guī)則是什么？

2022年農(nóng)歷新年即將來臨。

為保障顧客購物體驗、維護(hù)正常買賣秩序，快手對新年期間的發(fā)貨物流規(guī)矩做出進(jìn)一步清晰。

那么快手新年期間發(fā)貨物流規(guī)矩有哪些?

一、發(fā)貨時效要求新年期間，商家須遵循以下發(fā)貨要求。

未按要求發(fā)貨的，按照《快手小店發(fā)貨管理規(guī)矩》等相關(guān)規(guī)矩處理：活動產(chǎn)品(快手福虎迎春季&快手燃動冰雪季)：按活動規(guī)矩執(zhí)行;普通產(chǎn)品(非活動產(chǎn)品)：新年期間與日常保持一致，按商家自行設(shè)置的許諾發(fā)貨時效查核發(fā)貨，且發(fā)貨后24H內(nèi)應(yīng)完成攬收。

商家應(yīng)根據(jù)實際情況評估發(fā)貨和攬收才能，并親近關(guān)注產(chǎn)品許諾發(fā)貨時效是否需要調(diào)整。

如需調(diào)整，應(yīng)在小店后臺及時調(diào)整產(chǎn)品許諾發(fā)貨時刻，防止因未及時調(diào)整導(dǎo)致延遲發(fā)貨或買家投訴。

二、各快遞公司新年期間服務(wù)保障的官方公告快遞公司官網(wǎng)已發(fā)布官方公告的：中通：https://www.zto.com/companyIntroduce/newsListDetail.html?

id=1267318申通：https://www.sto.cn/Home/NewsDetail?

id=667459943df74e059824d4beca41d4d1韻達(dá)：http://www.yundaex.com/cn/news_detail.php?

id=3772極兔：https://www.jtexpress.com/notice-detail.html?

Detail=67京東：https://www.jdl.cn/news/1984/content00532未列出的快遞公司，請商家自行咨詢協(xié)作快遞方的官方工作人員。

三、新年期間發(fā)貨注意事項(一)按需調(diào)整產(chǎn)品許諾發(fā)貨時刻根據(jù)渠道對新年期間的發(fā)貨要求，合理規(guī)劃新年期間的發(fā)貨節(jié)奏。

根據(jù)實際情況，及時在后臺調(diào)整產(chǎn)品許諾發(fā)貨時刻。

(二)及時調(diào)整運(yùn)費(fèi)模版提早和協(xié)作快遞交流，承認(rèn)新年期間的配送規(guī)模和路線。

關(guān)于協(xié)作快遞不支持配送地區(qū)，可交流備用快遞;關(guān)于對因疫情、新年停運(yùn)等原因無法發(fā)貨地區(qū)，及時在【運(yùn)費(fèi)模版】中設(shè)置不配送區(qū)域，操作攻略可檢查https://bbs.kwaixiaodian.com/article/info/9354(三)承認(rèn)快遞作業(yè)節(jié)奏提早和快遞公司交流好收費(fèi)規(guī)范、派送時效，提早約定好攬收時刻和頻次，保證新年期間對接順暢;關(guān)于快遞暫時調(diào)整導(dǎo)致的無法派送問題，請及時和顧客交流，防止買家投訴和渠道介入。

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