京東最怕投訴到哪個部門?怎么投訴?
2023-03-19 | 11:10 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:32
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咱們在京東上購物的時分,難免會遇到一些交易糾紛,即便是京東自營店鋪的產(chǎn)品,有時分也可能遇到處理不到位的情況。
京東最怕投訴到哪個部分?
咱們能夠打電話到12315,你還能夠保存截圖+錄音+快遞單等一切有效信息,然后上網(wǎng)翻開工商局網(wǎng)站,向工商局投訴京東。
所以京東最怕買家向工商局投訴京東。
投訴京東有哪些途徑?
除了,向京東途徑客服和1235投訴,還有以下投訴途徑:一、利用網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)行投訴、傳達(dá)與互動寫好投訴案牘,發(fā)布投訴,需自證京東違法侵權(quán)事實(shí);二、向政府門投訴、告發(fā)1、向京東總部所在地北京市工商局網(wǎng)上投訴,北京市工商局,(點(diǎn)擊“投訴/告發(fā)”進(jìn)入)或致電010-12315投訴。
企業(yè)名稱:北京京東參佰陸捨度電子商務(wù)有限公司;地址:北京市北京經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十四街99號2幢86室;2、對北京工商的處理不滿意,可向國家工商總局請求行政復(fù)議。
3、如北京工商未依法在7個工作日進(jìn)行調(diào)查、處理或回復(fù)反應(yīng),可向國家信訪局國家投訴受理工作網(wǎng)站國家投訴受理工作室和國家信訪局國家投訴受理工作案網(wǎng)站國家投訴受理工作室和國家工商總局投訴北京工商“行政不作為三、工商總局的投訴告發(fā)途徑有以下3個1、大眾留言系統(tǒng)工商總局大眾留言體系提交留言;2、發(fā)送電子郵件到gszjxf@saic.gow.Cn;3、致電工商總局信訪部1010-88652326。
京東最怕客戶們投訴到12315和黑貓途徑了,總歸如果一個投訴途徑行不通就多找?guī)讉€途徑投訴,總能得到終究的解決方案的,而且京東看到用戶這么持之以恒的投訴,也會降低姿態(tài)的給出最佳的解決方案的。
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