淘寶春節(jié)有秒殺活動(dòng)嗎?如何做準(zhǔn)備?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:27
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新年是一年一度的狂歡節(jié)日,也是中國(guó)人最喜歡的一個(gè)假日,吃喝玩樂是新年階段最主要的寫照。
為了過一個(gè)豐盛有意思的新年,很多用戶會(huì)提前采購(gòu)好產(chǎn)品,淘寶新年有秒殺活動(dòng)嗎?
一、淘寶新年有秒殺活動(dòng)嗎?淘寶新年會(huì)有優(yōu)惠活動(dòng),其中最令顧客期待的便是淘寶年貨節(jié)活動(dòng)了。在年貨節(jié)期間,渠道會(huì)推出超級(jí)紅包、購(gòu)物補(bǔ)貼、優(yōu)惠券等等,讓顧客能夠省錢購(gòu)物。年貨節(jié)今后,各個(gè)店肆也會(huì)推出一些獨(dú)特的優(yōu)惠活動(dòng),甚至是新年不打烊,讓用戶假日也能享受淘寶帶來的便利。
二、商家應(yīng)該怎么準(zhǔn)備?
1、新年最好留個(gè)客服值勤。淘寶店主盡量在放假前,多培訓(xùn)下客服技巧,方便客服能更好的為客戶服務(wù)。當(dāng)然最好能夠給平日里常常購(gòu)物的買家發(fā)信息,讓對(duì)方也感受到店肆對(duì)她們的關(guān)心。
2、要在淘寶店肆內(nèi)各主要的方位做好新年的經(jīng)營(yíng)公告,比如快遞組織,讓買家都能有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。
3、假如新年期間補(bǔ)發(fā)快遞,要在后臺(tái)運(yùn)費(fèi)模板里把發(fā)貨的時(shí)間調(diào)長(zhǎng),最好調(diào)成20天向上,避免發(fā)不出去貨的尷尬情況。假如因?yàn)檫@個(gè)引來客戶投訴未按約好發(fā)貨,那就不值了。
4、由于新年也是一周假日,顧客一般會(huì)在節(jié)前節(jié)中拍下產(chǎn)品,要記得要護(hù)好,盡量不要讓對(duì)方退款,能夠承諾年后返差價(jià)作為補(bǔ)償。
5、店肆基礎(chǔ)回復(fù)要設(shè)置完好,避免有顧客突然提相關(guān)的問題,需要解答又找不著人,避免損失掉買家。淘寶新年期間也是增加店肆訂單的好機(jī)會(huì),這時(shí)候做好準(zhǔn)備工作,那么就能夠從容應(yīng)對(duì),從而讓店肆取得顧客的認(rèn)可,所以我們假如新年期間繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的話必定要去參加渠道的活動(dòng)。
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