抖音店鋪新人禮金是什么？常見問題分享

抖音店鋪拉新效率增長較慢?想要進一步強化用戶優(yōu)惠感知，促進下單?聯(lián)合新享升級為店鋪新人禮金，混資、全資的雙重選擇，高效提升新客轉(zhuǎn)化，為品牌匯聚更多增長機會!

一、什么是抖音店鋪新人禮金?

1、功能簡介

店鋪新人禮金是指針對店鋪新人用戶推出的立減玩法，分為「店鋪混資新人禮金」與「店鋪全資新人禮金」兩類。

[聯(lián)合新享]禮金優(yōu)惠不計入30天最低價(含大促、行業(yè)活動、日常等);

[聯(lián)合新享]

店鋪混資新人禮金：由平臺+商家聯(lián)合出資，針對店鋪新人用戶中高潛力轉(zhuǎn)化用戶可用的立減玩法。需要進行活動報名，跟隨平臺活動周期及活動規(guī)則開展;

店鋪全資新人禮金：由商家出資，針對店鋪全量新人用戶可用的立減玩法。無報名門檻，商家可根據(jù)拉新訴求自由參與。

二、用戶看到是什么樣的?

在短視頻推薦、直播間購物車、商詳?shù)壬唐饭_維度展示新人禮金(用戶端文案為：店鋪首單立減)

混資禮金參與提報的所有貨品也會在推薦渠道、直播間banner、直播廣場的核心會場透出「店鋪首單立減」優(yōu)惠氛圍

當未在店鋪下過單的消費者瀏覽該商品時，會直接顯示禮金優(yōu)惠后金額，用戶無需領(lǐng)取可直接享受優(yōu)惠。

常見問題：

Q：在消費者端，哪些用戶可以享受【聯(lián)合新享】的首單新客權(quán)益?

A：

「混合出資新人禮金」：歷史從未在您店鋪消費任何商品的用戶中，【聯(lián)合新享】將選擇其中的高潛力店鋪新客。平臺新人禮金與店鋪新人禮金分別對應(yīng)兩種用戶身份(平臺新客、店鋪高潛力新客)，使用店鋪新人禮金后，平臺新人禮金同步失效。

「店鋪全資新人禮金」：店鋪全量新客，歷史從未在您店鋪消費任何商品的用戶。

Q：商家準入門檻?

A：

1、混合出資要求2022年店鋪有動銷，體驗分4.4分以上，且不為虛擬、二手、跨境類目商家可參與。

2、全資禮金所有商家均可報名。

Q：所有商品都可以報名嗎?

A:為保證補貼效率，暫不支持全店商品報入，單商家活動報名商品數(shù)量最高不超過250個。

Q：混合出資商品報名后多久平臺補貼生效?

A:系統(tǒng)自動完成混資店鋪新人禮金設(shè)置和補貼，活動期時間內(nèi)，平臺補貼和商家補貼同時在禮金生效。

Q：商品報名后可以隨時退出嗎?

A:活動創(chuàng)建期間，允許商家更改和退出活動，活動一旦生效，活動期間支持商家修改和退出。

Q：具體的補貼模式?

A:聯(lián)合新享的補貼模式為：商家可自由設(shè)置該商品支持補貼的最低到手價，但平臺在該商品上有最高和最低補貼的限制，即規(guī)定價格區(qū)間內(nèi)，平臺按照既定補貼比例來出資，超出最高補貼范圍，平臺按照最高額度進行補貼

Q：具體的展現(xiàn)形式?

A：當用戶進入購物櫥窗/店鋪/商詳后，可直接看到「店鋪新人禮金」。

Ps: 選擇混合出資時，店鋪新人禮金可接受補貼額度越高，商品獲得平臺補貼越多，全鏈路曝光機會越多，商品獲得成交加速效果越好。

Q：區(qū)間價格的商品如何生效店鋪新人禮金?

A：按當前SPU下各SKU提報價格計算并給予平臺實時補貼.

Q：交易安全：當出現(xiàn)以下場景時，會暫停店鋪混資新人禮金的發(fā)放。

1)活動期間平臺不限制商家變價，平臺補貼按照報名時商家商品價格結(jié)合補貼率進行計算，當出現(xiàn)商家活動期間變價，如活動提報價和活動期間變價差異大于50%時，會暫停店鋪新人禮金的發(fā)放。

2)活動期間，抖音平臺會持續(xù)監(jiān)控商品的實際補貼情況，當平臺與商家的出資比例嚴重不對稱，即出現(xiàn)商家違規(guī)套利風險，會暫?；熨Y形式下店鋪新人禮金的發(fā)放，并限制后續(xù)所有平臺補貼活動的參與資格。

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