京東家電加盟方法,有什么優(yōu)勢?
2022-11-21|12:39|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:209
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京東家電專賣店就是京東渠道下沉的重要戰(zhàn)略了,它采取的合作模式就是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場建立線下實體店,從而實現(xiàn)渠道下沉。有些朋友想知道京東家電怎么加盟,下面小編就來介紹一下吧。
京東家電加盟方法:
想要加盟京東家電的商家,可以按照以下的步驟進行操作:
1、留言咨詢合作:在官網(wǎng)上,以留言的方式向總部咨詢合作事項,了解項目詳情,索取相關(guān)資料。
2、提交合作申請:填寫合作申請書,確認相關(guān)事項。
3、進行實地考察:加盟商到總部的實地考察項目,與總部負責(zé)人員進行面對面交流。
4、簽訂加盟合同:經(jīng)友好協(xié)商,正式簽訂合作合同。
雖說是加盟模式,但店主不需要向京東支付任何盟費費、管理費、培訓(xùn)費,唯一收取的“質(zhì)保金”,是為了約束和規(guī)范店主的銷售行為。
1、必須承諾店中經(jīng)營的商品100%保真,假一罰十。
2、門店經(jīng)營所需的房租、水電、裝修和進貨等費用由店主自行承擔(dān)。
3、除了提供貨源外,京東還將輸出品牌、模式和管理。京東便利店店主可以自主選擇兩種進貨模式——100%進貨模式:所有商品京東進貨,店主在京東掌柜寶下單,由京東負責(zé)物流配送到店。部分進貨模式:部分商品京東進貨,配合其他進貨渠道。
4、京東將會對100%從京東進貨的店鋪給予更多市場活動等各支持。目前“京東便利店”規(guī)劃的主營品類是快消品,其它如 3C、家電、服飾、家居等品類可以支持部分擺樣和代下單付傭模式。
京東家電有什么優(yōu)勢?
京東家電專賣店特有的線上和線下一體化經(jīng)營的模式,以線上帶動線下,再以線下補充線上的運營思路,相互促進,相輔相成。價格和售后服務(wù),價格優(yōu)勢是網(wǎng)購平臺的一大優(yōu)勢,再加上優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),運營更加順暢。
京東家電專賣店完善的一體化服務(wù),以電器專賣店和京東幫兩個門店形式,電器專賣店只需負責(zé)銷售即可??傮w來說,是一個小投資高回報低風(fēng)險的投資項目,可以為投資商帶來豐厚的利潤回報。
其實京東家電專賣店在其他方面對加盟商的扶持力度也很大,使得專賣店貨源更穩(wěn)定,庫存更安全。一般情況下開京東家電專賣店投資費用在20萬元左右,主要包括加盟保證金、管理費用、首批進貨費用以及員工培訓(xùn)費用。相信20萬元的投資資金不會對投資商造成太大的資金壓力,因為每個投資商所面臨具體環(huán)境和各方面因素有所差別很的。
京東平臺新增京東工業(yè)IBS商家管理規(guī)范,11月2日生效,規(guī)范京東工業(yè)采銷業(yè)務(wù)流程、明確合作過程中商家應(yīng)盡的義務(wù)及責(zé)任,同時加強對IBS商家的管理。規(guī)則如下:
第一章總則
第一條目的
規(guī)范京東工業(yè)采銷業(yè)務(wù)流程、明確合作過程中商家應(yīng)盡的義務(wù)及責(zé)任,同時加強對IBS商家的管理。
第二條適用范圍
本規(guī)則適用于京東工業(yè)IBS模式商家(以下簡稱“商家”)。
第二章管理原則
第三條京東工業(yè)IBS模式的商家應(yīng)遵循質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則,在合作過程中做到誠信經(jīng)營,保證京東工業(yè)的利益不受損害,實行雙方的互利共贏。
第三章管理辦法
第四條資質(zhì)要求
商家在與京東工業(yè)合作IBS業(yè)務(wù)模式時,應(yīng)提供符合業(yè)務(wù)要求的基礎(chǔ)資質(zhì)及產(chǎn)品線資質(zhì),部分特殊行業(yè)還需滿足對應(yīng)的特殊行業(yè)資質(zhì)要求,具體參見《京東開放平臺工業(yè)品類目資質(zhì)標準》;
第五條保證金
商家合作需簽訂《京東開放平臺IBS合作協(xié)議》,并需按照合作要求繳納相應(yīng)金額的保證金。
第六條商品要求
(一)商品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)、國家、行業(yè)和京東平臺規(guī)則規(guī)定及協(xié)議約定的質(zhì)量標準;京東工業(yè)會對商家在平臺銷售的商家定期抽檢,保證商品品質(zhì)符合平臺要求,相關(guān)抽檢規(guī)范詳見《京東工業(yè)商品品質(zhì)抽檢規(guī)范總則》。
(二)依據(jù)國家法律法規(guī)以及保障客戶優(yōu)質(zhì)的購物體驗,IBS模式不得經(jīng)營以下商品:
2.1商家應(yīng)當(dāng)知悉國家法律法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)部門要求禁止銷售的商品品類,京東平臺關(guān)于商家禁止銷售的商品品類規(guī)則詳見《京東開放平臺禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》。
2.2暫不接受工業(yè)品下醫(yī)療器械類目入駐。
第七條售后服務(wù)及履約
入駐京東工業(yè)IBS模式的商家需要具備完善的客戶服務(wù)團隊(客服團隊),及時解決客戶問題。在接到客戶訂單時,做到誠信發(fā)貨,需要保證時效,杜絕不發(fā)貨、延遲發(fā)貨、買A發(fā)B及發(fā)**等惡劣情況出現(xiàn),妥善保存送貨簽收單據(jù)等憑證;同時遇到客戶投訴及因質(zhì)量等情況引起的售后問題,需第一時間予以處理,妥善安排,保證客戶的利益不受損失。
第四章違規(guī)處理
第八條資質(zhì)類問題違規(guī)處理
根據(jù)京東工業(yè)業(yè)務(wù)特性,對資質(zhì)進行嚴格要求,商家在任意環(huán)節(jié)向京東提供虛假資料或信息,如提供偽造、變造的商標、專利證書、授權(quán)、質(zhì)檢、商標、3C/質(zhì)檢或其他資質(zhì)文件等,視情節(jié)嚴重程度承擔(dān)20,000元-200,000元違約金。
(一)根據(jù)商家反饋情況及造成的后果嚴重性,進行情節(jié)認定。態(tài)度積極配合或未產(chǎn)生負面影響或及時消除影響未產(chǎn)生不利后果的,則視為情節(jié)輕微,需承擔(dān)20,000元違約金;推脫責(zé)任,無法給出有效整改措施,則視為情節(jié)嚴重,需承擔(dān)50,000元違約金;拒不配合,則視為情節(jié)極其嚴重,需承擔(dān)100,000至200,000元違約金。
(二)涉及國家強制性要求資質(zhì)的,包括《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》、《特種設(shè)備制造許可證》、《無線電發(fā)射設(shè)備型號核準證》、《電信設(shè)備進網(wǎng)許可證》以及3C中國強制性產(chǎn)品認證,初步界定為情節(jié)極其嚴重情形,根據(jù)商家配合程度以及是否真實具有相應(yīng)資質(zhì)判斷實際處理金額:具有相應(yīng)資質(zhì)且態(tài)度配合,則視為情節(jié)嚴重,需承擔(dān)20,000元違約金;不具有相應(yīng)資質(zhì)或態(tài)度不配合,則視為情節(jié)極其嚴重,需承擔(dān)100,000元違約金。
(三)《國軍標GJB9001C-2017質(zhì)量管理體系認證證書》為開通聯(lián)保物資類產(chǎn)品線資質(zhì),面向重點大型客戶,若出現(xiàn)資質(zhì)造假行為,則直接視為情節(jié)極其嚴重,需承擔(dān)200,000元違約金。
第九條商品質(zhì)量問題違規(guī)處理
1.1商家涉嫌供應(yīng)假冒、盜版商品
指經(jīng)司法、行政機關(guān)鑒定,或商家供應(yīng)的商品被購買后,經(jīng)權(quán)利人及其授權(quán)的代理人鑒定為假冒、盜版商品。
1.2商品一致性程度低
京東工業(yè)將委托國家認定的第三方檢測機構(gòu),根據(jù)京東發(fā)布的商品一致性抽檢規(guī)范對商家售賣商品進行不定期的商品一致性抽檢。
1.3質(zhì)量不合格
主要針對商家依據(jù)相關(guān)合作協(xié)議向京東供應(yīng)的商品品質(zhì)不符合國家標準、行業(yè)標準或平臺相關(guān)管理要求的情形。
1.4供應(yīng)未經(jīng)報關(guān)進口商品
指商家出售未經(jīng)正常中國海關(guān)報關(guān)程序的進口商品。
涉及以場景上的違規(guī),京東工業(yè)會遵照《京東工業(yè)質(zhì)量抽檢處罰規(guī)則》各違規(guī)項所對應(yīng)的標準進行處理。
第十條商品信息問題違規(guī)處理
(一)商品信息問題定義
1.1不配合提交資料
未按照京東平臺有關(guān)規(guī)定或調(diào)查要求提供有關(guān)資質(zhì)或證據(jù)等相關(guān)內(nèi)容的行為。
1.2發(fā)布非約定商品
商家通過京東平臺發(fā)布或出售未經(jīng)平臺允許的商品,具體包括如下兩種場景:發(fā)布未經(jīng)平臺允許的品牌商品、發(fā)布超范圍經(jīng)營的商品。
1.3發(fā)布違禁信息
依據(jù)國家法律法規(guī)或京東管理要求禁止銷售的商品。
1.4不當(dāng)發(fā)布商品或信息
標題、商品詳情頁等商品信息中出現(xiàn)與本商品無關(guān)、不相符的商品詞、品牌及品牌變形詞,標題中違規(guī)堆砌商品關(guān)鍵詞等,具體包括如下場景:
(1)商品發(fā)布不合規(guī);
(2)商品要素不匹配;
(3)錯用濫用關(guān)鍵字或詞;
(4)類目亂掛:指發(fā)布的商品與商品實際類目歸屬不一致視情節(jié)嚴重情況。
(5)更換商品:同一SKU編碼通過對類目、品牌、型號、顏色、尺寸等關(guān)鍵屬性進行修改,使其成為另一款不同商品的行為。
1.5描述不符
商家未對商品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說明的信息進行說明,或這些說明與客戶收到的商品不相符。包含但不限于以下情形:
(1)實際售賣的商品和樣品與京東工業(yè)預(yù)售的商品信息不?致(包括條碼、圖文、標簽、材質(zhì)、形狀、重量、尺寸、規(guī)格等);
(2)因商家入倉問題導(dǎo)致客戶收到的商品與達成交易時的訂單商品明細存在不一致,少商品、少贈品等情形;
(3)商品標簽生產(chǎn)日期異常:如客戶反饋訂單商品出庫時間早于商品生產(chǎn)日期,則商品包裝存在虛假印*生產(chǎn)日期的行為,支持客戶退款、退貨退款、換貨訴求,商品由京東工業(yè)追回或告知客戶作報廢處理。
1.6頁面引流
商家在京東平臺頁面發(fā)布第三方信息。
1.7虛假宣傳
信息發(fā)布中含有不實信息內(nèi)容,欺騙和誤導(dǎo)客戶的行為,具體情形以廣告法規(guī)定為準。
(二)商品信息問題違規(guī)處理
涉及以上商品信息問題,視違規(guī)程度,采取下架違規(guī)商品、扣除違約金、限制發(fā)布商品、搜索降權(quán)、禁止上架待售商品等處理,如商家違規(guī)產(chǎn)生的全部損失由商家承擔(dān),違規(guī)情形特別嚴重的,京東工業(yè)有權(quán)從重處理并終止合作。
規(guī)則尚未規(guī)定的,京東有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、平臺其它規(guī)則進行處理,但京東工業(yè)對商家的處理不免除商家因違法、違約等行為應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
第十一條商品供貨價格問題違規(guī)處理
價格虛高:商家需要確保在京東售賣的價格不能超過同時期、同標準、同商品公允價格的20%,若超過20%且無合理說明的認定價格虛高。視違規(guī)程度,京東有權(quán)要求商家向京東支付所涉商品進貨價1-10倍的違約金。如商家違規(guī)而產(chǎn)生的客訴、賠償損失及相關(guān)法律風(fēng)險由商家承擔(dān),違規(guī)情形特別嚴重的,京東有權(quán)從重處理,收取不低于100萬違約金并按要求賠償京東由此受到的損失,并有權(quán)終止合作。
第十二條履約及售后問題違規(guī)處理
商家應(yīng)嚴格遵守京東關(guān)于履約與售后的各項指標要求,保證客戶權(quán)益和利益不受損失,不得出現(xiàn)延遲發(fā)貨、物流虛假發(fā)貨、商品虛假發(fā)貨、拒絕發(fā)貨、未按要求發(fā)貨、少件及缺貨、未按要求妥投、未按承諾時間妥投、攬收及時率異常、未及時提供客戶簽收憑證等問題。
(一)履約及售后問題定義
發(fā)布或推送第三方信息替換履約侵權(quán):履約過程中,包裝、面單等出現(xiàn)第三方平臺的Logo、信息等的行為。
物流虛假發(fā)貨:指商家實際未發(fā)貨的情況下,在系統(tǒng)中點擊發(fā)貨且超過5個自然日沒有攬收信息的行為。
商品虛假發(fā)貨:
1.1惡意發(fā)送無關(guān)商品或發(fā)送無資質(zhì)授權(quán)商品;錯發(fā)串發(fā)在受到投訴內(nèi)24小時未反饋的或其他場景造成重大客訴和輿情風(fēng)險的。
1.2錯發(fā)串發(fā)在受到投訴內(nèi)24小時補發(fā)的。
1.3在商品詳情未標注新老迭代交替發(fā)貨說明情況下(指同性能可替代商品包裝變更,但交付商品性能、質(zhì)量等不得低于訂單商品)發(fā)送新包裝、迭代商品的。
(二)履約及售后問題違規(guī)處理
以上售后及履約問題違規(guī)處理,相關(guān)處理標準參見《京東工業(yè)IBS模式履約及違規(guī)管理規(guī)則》
第五章附則
第十三條商家的行為,發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的,適用當(dāng)時的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的,適用本規(guī)則。
第十四條京東可根據(jù)平臺運營情況隨時調(diào)整本管理規(guī)則,并通過系統(tǒng)、郵件、平臺公示等方式通知商家;商家收到通知后,即表示商家接受京東不時調(diào)整、頒布的管理規(guī)則。
第十五條本規(guī)則所述未盡之事宜參照商家與京東簽署的《京東開放平臺IBS合作協(xié)議》合同執(zhí)行。
第十六條本規(guī)則于2022年10月26日發(fā)布,于2022年11月2日生效。
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