對于電商商家們來說，比較擔心的就是自己的的店鋪被消費者投訴了吧，因為這個會對店鋪造成影響，那么拼多多賣家怕客服介入處理嗎?為了解決大家的問題下面進行介紹。

拼多多賣家怕客服介入處理嗎?

拼多多介入客服處理對商家是肯定有影響。

1、拼多多介入就是申請售后了，如果判決賣家的責任，那么賣家信譽評分里面會顯示店鋪有一次交易糾紛。

2、拼多多小二人工介入糾紛退款處理，判定為賣家責任的退款筆數(shù)(以前只要退款成功的就算)。退款包括售中和售后。

3、如何真的是賣家的責任，我們最好是不要讓小二介入，如果商品價值不是很高的，我們就可以做到“退款不退貨”，降低了因為拼多多小二介入而產(chǎn)生的一系列問題。

4、如果是你的責任，而且小二也介入了，那么店鋪的自然搜索排名肯定會受到影響，想要把影響放到最小，這時候最好用直通車穩(wěn)定店鋪層級，不要因為自然搜索的下降而影響支付寶成交金額，導致全店綜合質(zhì)量得分的進一步下降。

5、拼多多客服介入對賣家的影響，可能涉及相關的處罰，拼多多介入后，核實賣家沒有配合售后處理，將給予相應的處罰，如果累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告的處理。

影響賣家的糾紛退款率，賣家店鋪全部商品單一維度搜索默認不展示、消保保證金翻倍、直通車暫停14天。

拼多多退款客服介入會處理多久?

根據(jù)維權類型的不同，客服處理時間略有差異，具體時間請以介入客服的處理意見為準。

1、交易退款中維權：在會員點擊“要求客服介入處理”后，通知舉證方3天舉證，賣家24小時預處理期，舉證完成后拼多多客服4-6個工作日給出處理意見。

2、交易結束后申請售后：申請售后，等待賣家處理，賣家拒絕后可以申請拼多多介入，通知舉證方3天內(nèi)進行舉證，舉證完成后，拼多多將在4-6個工作日給出處理意見。

在這里提醒各位商家，不要讓客服介入是最好的，因為在大多數(shù)時候拼多多小二會判定消費者贏，顧客就是上帝，除非你有足夠的證據(jù)證明，是消費者的問題，不然一旦處罰，對店鋪影響是很大的哦!

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拼多多新疆包郵額度是什么？新疆包郵常見問題分享

在拼多多上很多商品是不支持偏遠地區(qū)的包郵服務的，因為這樣商家的成本會高很多的，畢竟大部分的拼多多商家是薄利多銷的，而拼多多則推出了新家包郵額度的功能，這是什么意思呢?

拼多多新疆包郵額度是什么?

新疆包郵額度是支持商家設置一定比例以內(nèi)訂單量進行新疆包郵的功能。該功能可以方便商家既有新流量又能控制成本 ，還能提升轉(zhuǎn)化。

新疆包郵常見問題有哪些?

Q1：新疆包郵額度是怎么計算的?

A：您好，當日新疆包郵額度=近3天店鋪日均單量*包郵額度比例。

Q2：如何設置新疆包郵額度?

A：您好，您可以在“商家后臺-物流工具-運費模板”，點擊 【設置包郵額度】，為自己的店鋪設置新疆包郵額度。

Q3：如何找到發(fā)往新疆的實惠快遞?

A：您好，浙江義烏、臺州還有廣東各市發(fā)新疆的快遞 https://fuwu.pinduoduo.com/service-market/logistics-service-list 可以參考下;您也可和快遞協(xié)商全國統(tǒng)一價，包新疆西藏1-2%甚至5%不加收運費哦，超過比例才加收運費。

Q4：如何取消新疆包郵額度?

A：您好，目前新疆包郵額度功能，可以幫助商家精準控制新疆包郵比例，超過比例正常結算運費，該功能暫無法取消。

您可自行調(diào)控包郵訂單比例。若無新疆快遞費優(yōu)惠比例，請立即洽談物流供應商，給予小比例新疆訂單全國統(tǒng)一價。

Q5：為什么有的店鋪沒有包郵額度?

A：您好，系統(tǒng)會根據(jù)店鋪近期的訂單量和商品情況判定是否要給予新疆包郵額度，如店鋪出現(xiàn)包郵額度，您可自行設置新疆每日包郵單量占店鋪每日總單量的比例。

拼多多新疆包郵額度指的是平臺鼓勵商家們設置一定比例的訂單能夠提供新疆包郵服務，這樣商家不僅可以擴大自己的訂單，又能進一步的降低運營的成本，因為新疆訂單包郵額度用完后就可以不包郵了。

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