天貓新勢力周“先漲后降”違規(guī)主動管控指引

為進一步保障消費者體驗，避免活動優(yōu)惠力度不及日常導致消費者對商家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑，平臺將對【先漲后降】的違規(guī)場景進行相應的價格管控措施，違規(guī)的商品將受到相應處理。

一、商品范圍

報名天貓新勢力周的活動商品

二、規(guī)則外化

天貓規(guī)則傳送門：2023年天貓新勢力周招商規(guī)則

如您收到違規(guī)風險信息后，要查看違規(guī)商品價格明細，請可點擊鏈接中的跳轉(zhuǎn)信息查看違規(guī)明細并調(diào)整價格;

(注意：如果商品處于異常狀態(tài)，在此鏈接中無法查看，商家可前往后臺異常商品列表查看被置為異常的商品)

三、規(guī)則說明

1、本次活動平臺主動管理的違規(guī)場景：活動商品的活動價>預熱期的銷售標價。

活動類型預熱時間

(銷售標價)活動時間

(活動價)先漲后降口徑

天貓38煥新周2023年3月25日00:00:00-2023年3月26日23:59:59 2023年3月27日00:00:00-2023年3月29日23:59:59 (3.27-3.29)的活動價>

(3.25- 3.26)期間的銷售標價

建議：請下調(diào)活動價(僅活動預熱前可調(diào))或上調(diào)預熱期(3.25- 3.26)標價，以符合活動價<=預熱期標價,注意調(diào)整后預熱期標價不能高于校驗期(2023年3月20日00:00:00至3月29日23:59:59)最低標價的110%

【預熱期的銷售標價釋義】通俗意義上是詳情展示的券前價格，取生效單品優(yōu)惠后的價格(大促活動價、單品寶等)，若單品優(yōu)惠是只針對特定渠道/人群/定向場景生效的，則不會計入銷售標價。

2、天貓先漲后降價格管控時間節(jié)奏

重要時間節(jié)點商家需關(guān)注商家需完成

2023年3月23日-2023年3月24日

違規(guī)管理：違規(guī)活動商品會被置為異常和影響活動資源的獲取(如：無法進入會場等)。

通過異常明細鏈接，即時整改再發(fā)布;

三、商家常問的FAQ

1、收到活動商品先漲后降提醒通知，最晚的調(diào)整時間是多久，錯過了還能在調(diào)整嗎?

最晚調(diào)整時間為活動開啟前2小時，您可根據(jù)系統(tǒng)進行修改對應的價格，并在活動開始2小時之前重新提交發(fā)布，以免影響活動商品資源的獲取，如無法進入會場等，建議商家及時整改。

2、為什么我已經(jīng)整改好但商品又被置提醒違規(guī)?

系統(tǒng)會實時校驗，若修改后校驗仍存在不符合要求的，仍會提示商家需要整改，具體可以關(guān)注招商后臺對應信息并及時調(diào)整。

3、有異常，會提前通知嗎，有幾次整改機會?

會有提前通知，請及時關(guān)注招商后臺信息，同時最晚調(diào)整時間為活動開啟前2小時，您可根據(jù)系統(tǒng)進行修改對應的價格/優(yōu)惠，并在活動開始2小時之前重新提交發(fā)布，以免影響活動商品資源的獲取，如無法進入會場等，所以商家要及時根據(jù)產(chǎn)品提示進行修改哦。

4、如果本次大促雙報聚劃算，但商品違規(guī)，可能出現(xiàn)什么問題?

如果商品存在上述的價格違規(guī)風險，系統(tǒng)也會在相同的位置進行提醒，如商家朋友未及時在現(xiàn)貨活動開始前調(diào)整號價格重新上架，將同樣無法參與聚劃算和現(xiàn)貨活動，且無法再次報名，請商家朋友務必謹慎對待;

5、我把違規(guī)的sku直接刪除了，為什么還在違規(guī)商品列表里展示?

違規(guī)商品列表也會同步展示違規(guī)商品數(shù)據(jù)，如您在收到違規(guī)信息之后，將違規(guī)sku刪除，您可以直接在異常商品列表里找到對應商品點擊重新發(fā)布，由于該商品下沒有違規(guī)sku，系統(tǒng)會直接校驗通過，重新發(fā)布成功。

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