京東商家誠(chéng)信度怎么才能達(dá)標(biāo)?有哪些方法?(京東商家怎么給客戶返錢?返現(xiàn)活動(dòng)創(chuàng)建方法分享)
2023-03-13|21:21|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:29
2023-03-13|21:21|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:29
京東商城對(duì)于商家是有考核指標(biāo)的,包括服務(wù)態(tài)度,物流速度,誠(chéng)信度等等,每一個(gè)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的話,對(duì)于店鋪是有很大的影響的,所以有很多賣家朋友一直在問(wèn)京東商家誠(chéng)信度怎么才能達(dá)標(biāo)?
商家誠(chéng)信度中哪些指標(biāo)不達(dá)標(biāo)?達(dá)到多少算是達(dá)標(biāo)?
答:商家誠(chéng)信度中的具體指標(biāo)項(xiàng)或者相應(yīng)指標(biāo)值,暫時(shí)無(wú)法向外提供。當(dāng)商家在好店認(rèn)證的過(guò)程中,如果被系統(tǒng)判定為商家誠(chéng)信度不達(dá)標(biāo),那么就說(shuō)明商家一定存在某種程度的通過(guò)不正當(dāng)方式獲取虛假收益的行為。
為什么我的商家誠(chéng)信度不達(dá)標(biāo)?
答:當(dāng)商家存在通過(guò)不正當(dāng)方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評(píng)分、商品評(píng)論或者成交金額等行為時(shí),則商家誠(chéng)信度被判定為不達(dá)標(biāo),也就是說(shuō),當(dāng)商家在好店認(rèn)證的過(guò)程中,被系統(tǒng)判定為商家誠(chéng)信度不達(dá)標(biāo),那么就說(shuō)明商家一定存在某種程度的通過(guò)不正當(dāng)方式獲取虛假收益的行為,這種判定是綜合評(píng)估的結(jié)果,可以保證其公平性與準(zhǔn)確性。
下面我們來(lái)講講這些小技巧,希望能幫助你更好的優(yōu)化店鋪。
第一:商品上下架時(shí)間
京東店鋪發(fā)布新的商品,被系統(tǒng)抓取的時(shí)間是一個(gè)小時(shí),所以我們一定要利用好,可以選擇在流量高峰期前1小時(shí)左右上架,流量高峰分幾個(gè)時(shí)間段:早上9點(diǎn)12點(diǎn),下午13點(diǎn)17點(diǎn),晚上20點(diǎn)23點(diǎn)。如果像要發(fā)布新品做預(yù)約促銷的,我們可以選擇在一周流量最大的時(shí)間上架產(chǎn)品。
第二:新品上架破零
新品破零是很重要的,一般京東也會(huì)給與流量扶持,加權(quán)期限是7-15天,在這段時(shí)間里面,有沒(méi)有銷量很重要,本身京東就存在一種隱形過(guò)濾,如果新品一周或者一個(gè)月沒(méi)銷量,系統(tǒng)就會(huì)對(duì)該SKU的關(guān)鍵詞進(jìn)行過(guò)濾,那么你的新品肯定沒(méi)有流量,或者只有那么一點(diǎn)點(diǎn)流量。所以我們可以利用預(yù)售或者各種營(yíng)銷來(lái)刺激消費(fèi)者,讓新品權(quán)重快速提升。這個(gè)就不用多說(shuō)了,自己領(lǐng)會(huì)。
第三:標(biāo)題優(yōu)化
新店新品上架,關(guān)鍵詞這塊最好是精準(zhǔn)詞,標(biāo)題不宜過(guò)長(zhǎng),建議30個(gè)左右就可以了,盡可能的覆蓋了所有的跟產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,包括行業(yè)熱詞,京東熱詞,季節(jié)熱詞等。
第四:主圖優(yōu)化
大家都知道京東做標(biāo)品的很多,其實(shí)不管是標(biāo)品還是非標(biāo)品,主圖都是很重要的。一個(gè)好的主圖不僅能提高點(diǎn)擊率權(quán)重,對(duì)最后的轉(zhuǎn)化成交也起到至關(guān)作用,前期我們可以通過(guò)快車去快速的測(cè)一下圖。
第五:店鋪基礎(chǔ)流量
什么是店鋪基礎(chǔ)流量,也就是你店鋪現(xiàn)有的流量的標(biāo)簽,也可以叫做基礎(chǔ)權(quán)重,比如:搜索訪客,購(gòu)物車訪客,其他免費(fèi)的訪客等等,沒(méi)有基礎(chǔ)流量的戶或者是流量不精準(zhǔn)的,一般來(lái)說(shuō)起流量很難,投入成本高,效果一般也不會(huì)太好。
商家誠(chéng)信度這個(gè)指標(biāo)為京東好店認(rèn)證指標(biāo),僅作用于好店認(rèn)證。好店認(rèn)證暫不會(huì)對(duì)商家罰款或扣分。這就告訴我們,要好好的經(jīng)營(yíng)店鋪,不做損害消費(fèi)者購(gòu)物影響的行為。
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在京東上有很多第三方店鋪的商家,這些商家有時(shí)候是需要給客戶返錢的,比如給客戶退回差價(jià),或者是彌補(bǔ)商品的缺陷等等,很多人不知道這些商家如何給客戶返錢,下面說(shuō)說(shuō)常見(jiàn)的做法吧。
京東商家怎么給客戶返錢?
京東購(gòu)物返現(xiàn)活動(dòng),是商品的一種促銷方式之一,與京東秒殺、拼購(gòu)、預(yù)售、預(yù)約、閃購(gòu)等其他單品促銷活動(dòng)互斥,若商品在參與返現(xiàn)活動(dòng)期間,同時(shí)參與報(bào)名了以上其他單品促銷活動(dòng),則商品的返現(xiàn)活動(dòng)則會(huì)強(qiáng)制下線。若返現(xiàn)活動(dòng)的補(bǔ)貼紅包余額不足于新下單用戶的最高返現(xiàn)金額,則會(huì)下線余額不足的紅包對(duì)應(yīng)的返現(xiàn)活動(dòng),優(yōu)先保證進(jìn)行中的返現(xiàn)活動(dòng)的用戶的正常返現(xiàn)。
1) 用商家賬號(hào)登錄京東返現(xiàn)管理后臺(tái)(https://wqs.jd.com/cashback_manage/trade.shtml#/create),紅包管理-創(chuàng)建返現(xiàn)紅包里,創(chuàng)建返現(xiàn)活動(dòng)的紅包。
2) 填寫(xiě)創(chuàng)建返現(xiàn)紅包的名稱,選擇紅包的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間,設(shè)置紅包的面額(即每次給用戶發(fā)放的紅包的面額),設(shè)置紅包數(shù)量后,點(diǎn)擊提交創(chuàng)建,則創(chuàng)建紅包成功。
注意事項(xiàng):
返現(xiàn)紅包的面額,對(duì)于邀請(qǐng)助力的用戶,最低0.3元;對(duì)于幫忙助力的好友,最低0.2元。系統(tǒng)支持針對(duì)邀請(qǐng)助力的用戶和助力的好友分開(kāi)設(shè)置返現(xiàn)紅包,商家可以根據(jù)自身情況,創(chuàng)建兩個(gè)不同面額的紅包分開(kāi)設(shè)置邀請(qǐng)返現(xiàn)紅包和助力返現(xiàn)紅包。也可以選擇使用同一個(gè)紅包進(jìn)行補(bǔ)貼,此時(shí)紅包的面額設(shè)置不得低于0.3元。
返現(xiàn)紅包的開(kāi)始時(shí)間,必須早于商品報(bào)名返現(xiàn)活動(dòng)時(shí)間,返現(xiàn)紅包的結(jié)束時(shí)間,必須晚于返現(xiàn)活動(dòng)時(shí)間+24小時(shí)。(原因?yàn)椋河捎谏唐穮⑴c的返現(xiàn)活動(dòng)時(shí)間結(jié)束后,正在進(jìn)行中的返現(xiàn)活動(dòng)還能生效,下單用戶在下單后24小時(shí)還能邀請(qǐng)好友過(guò)來(lái)幫忙助力獲得返現(xiàn)紅包)
創(chuàng)建紅包時(shí)的名稱,僅用于商家的識(shí)別,不會(huì)展示給前端用戶,商家可以根據(jù)自身情況設(shè)置紅包名稱。
在返現(xiàn)后臺(tái)創(chuàng)建的返現(xiàn)紅包,僅能用于京東購(gòu)物返現(xiàn)活動(dòng)發(fā)放,不會(huì)在其他活動(dòng)進(jìn)行發(fā)放。
京東商家給客戶返錢的常見(jiàn)方式就介紹到這里了,除了在平臺(tái)上直接給客戶返錢外,也可以通過(guò)加微信等方式來(lái)返錢,商家們返錢的時(shí)候也要計(jì)算下訂單的收益是否還有,不然就是虧本買賣了。
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