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    2023年淘寶淘小鋪管理規(guī)范細(xì)則變更

    2023-03-13 | 21:21 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:29

      淘寶發(fā)布了淘小鋪管理規(guī)范變更公示通知。規(guī)則變更將于2023年2月11日正式生效。



      依照通知,此次規(guī)則變更主要包括:濫發(fā)信息的“信息與實(shí)際不符”條款中新增“夸大或曲解官方信息”的情形;取消“濫發(fā)信息”扣A0.2分,僅保留“A2,情節(jié)嚴(yán)重A6”;

      此外,違規(guī)一覽表中還將細(xì)化如下情形:

      (1)濫發(fā)信息的“信息與實(shí)際不符”:新增禁止“在淘小鋪專屬社區(qū)內(nèi)推廣非淘小鋪商品”和禁止夸大或曲解“淘小鋪官方介紹、官方政策等”;

      (2)不當(dāng)使用他人權(quán)利:明確禁止“未經(jīng)許可使用淘小鋪品牌形象/商標(biāo)、發(fā)布貶損或詆毀淘小鋪形象的信息”;

      (3)泄露他人信息擴(kuò)充為不當(dāng)獲取使用信息;

      (4)危及交易安全:由“市場管理”調(diào)整為“嚴(yán)重違規(guī)”,每次扣B24分,情節(jié)嚴(yán)重每次扣B48分;新增禁止“在淘小鋪社群內(nèi)私加好友、誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行線下交易或通過其他方式交易”。

      據(jù)悉,淘小鋪是阿里巴巴推出的“一鍵創(chuàng)業(yè)”平臺,定位“人人可參與的社區(qū)化電商”,采用S2B2C模式、以個人淘寶賬號升級掌柜來開設(shè)個人創(chuàng)業(yè)小鋪,店主可邀請好友一起創(chuàng)業(yè)開店。去年12月,淘小鋪宣布在經(jīng)過半年測試后正式上線。據(jù)了解,淘小鋪的用戶中有一半來自三到六線城市,正式上線時已有近百萬人開通淘小鋪。

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