京東對(duì)于訂單發(fā)貨時(shí)效方面還是很重視的，因此店鋪除了遵守平臺(tái)規(guī)則外，發(fā)貨迅速在一定程度上也是和客戶服務(wù)體驗(yàn)息息相關(guān)的。不過(guò)仍然有些店鋪會(huì)出現(xiàn)延遲方式的情形，對(duì)于這種情況買(mǎi)家可以申請(qǐng)賠付的，下面來(lái)了解一下吧。

京東延遲發(fā)貨賠付怎么申請(qǐng)?

如果我們購(gòu)物訂單沒(méi)有按照規(guī)定時(shí)間發(fā)貨的話，大家首先可以聯(lián)系賣(mài)家發(fā)貨，還是未履行發(fā)貨的話就可以聯(lián)系京東客服進(jìn)行處理，如果是因?yàn)榘l(fā)貨的問(wèn)題產(chǎn)生投訴及交易糾紛，需要承擔(dān)延遲發(fā)貨的賠付責(zé)任。根據(jù)規(guī)定，在消費(fèi)者下單后48小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨屬于延遲，第三方賣(mài)家延遲發(fā)貨賠償30%，最高500元，京東自營(yíng)延遲發(fā)貨的賠償是5元。

什么情況算延遲發(fā)貨?

1、下單成功后24小時(shí)內(nèi)，如果沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間發(fā)貨且查不到訂單攬件信息的，賣(mài)家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

2、還有就是用戶在未發(fā)貨之前提交了退款申請(qǐng)，商家如果仍要發(fā)貨需要和用戶達(dá)成一致，如果雙方未達(dá)成共識(shí)，在用戶申請(qǐng)退款后強(qiáng)行發(fā)貨的，對(duì)方有權(quán)拒收發(fā)貨的商品。

3、 如果購(gòu)買(mǎi)的是建材大件類商品訂單，詳情頁(yè)沒(méi)有發(fā)貨時(shí)間的描述，或者雙方?jīng)]有協(xié)商一致(包括賣(mài)家沒(méi)有保留用戶認(rèn)可發(fā)貨時(shí)間的證據(jù)的情形)，那么需要自用戶付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。

4、 消費(fèi)者下單成功后24小時(shí)內(nèi)，賣(mài)家未將消費(fèi)者訂購(gòu)商品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)的，48小時(shí)內(nèi)，消費(fèi)者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的。

或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，賣(mài)家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算，實(shí)際未在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

其實(shí)對(duì)于店鋪延遲發(fā)貨平臺(tái)也是不想看到的，因此大家開(kāi)店了，就要遵守規(guī)則比較好的哦。

京喜自營(yíng)店為什么比京東自營(yíng)店便宜？京喜優(yōu)勢(shì)有哪些？

京喜是京東推出的一款軟件，這里采取的是團(tuán)購(gòu)的購(gòu)物模式，而且京喜平臺(tái)中也有自營(yíng)店哦，細(xì)心的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)京喜的自營(yíng)店比京東自營(yíng)店便宜，這到底是為什么呢?

京喜自營(yíng)店為什么比京東自營(yíng)店便宜?

因?yàn)榫┫驳臇|西都是第三方商家的。產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊。它所對(duì)標(biāo)的就是拼多多和淘寶特價(jià)版。所以價(jià)格都非常實(shí)惠,但是你們購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候還是要擦亮雙眼,以免買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品。

京喜優(yōu)勢(shì)有哪些?

1、京喜聯(lián)動(dòng)各地政府展開(kāi)戰(zhàn)略專項(xiàng)合作，共同幫扶商家

京喜依托京東集團(tuán)的雄厚實(shí)力，為入駐企業(yè)提供專項(xiàng)現(xiàn)金補(bǔ)貼以及多種金融政策支持;同時(shí)，京喜還推出了多項(xiàng)免費(fèi)入駐服務(wù)、千萬(wàn)流量扶持、多種營(yíng)銷方式支持等特色扶持手段。

2、京喜平臺(tái)搭建新基地，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展

京喜應(yīng)運(yùn)而生，它搭建了一個(gè)全新的平臺(tái)，京喜出臺(tái)了“春雷計(jì)劃”：在產(chǎn)業(yè)供給端專項(xiàng)制定“百大產(chǎn)業(yè)帶整合幫扶策略”，加持資金、入駐、運(yùn)營(yíng)、人力四方面的扶持政策，幫助受疫情影響較大的商家快速打通商流，解決滯銷和庫(kù)存問(wèn)題;在用戶需求端注入全平臺(tái)的流量和營(yíng)銷資源，結(jié)合“云趕集”、“尚新季”、“一周一帶·京喜日”等多個(gè)促銷活動(dòng)，盤(pán)活宅家消費(fèi)者被暫時(shí)抑制的消費(fèi)需求，促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)鏈的可持續(xù)發(fā)展。

3、京喜未來(lái)發(fā)展可塑性，商家的發(fā)展空間

京喜已經(jīng)布局了100多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，未來(lái)的目標(biāo)是要連接1000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，跟京東主站現(xiàn)有的銷地供應(yīng)鏈不同，京喜業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈主要是產(chǎn)地供應(yīng)鏈。

京喜為京東未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多的可能性，主要有這么三點(diǎn)：

進(jìn)軍下沉市場(chǎng);

打造產(chǎn)地供應(yīng)鏈;

創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式。

京喜自營(yíng)店比京東自營(yíng)店的商品確實(shí)要便宜很多，畢竟進(jìn)貨的渠道是不一樣的，大家如果要購(gòu)買(mǎi)一些比較貴重的商品，比如手機(jī)等產(chǎn)品，還是建議去京東自營(yíng)店進(jìn)行消費(fèi)比較好。

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