2023年天貓新美力周是否有價(jià)格保護(hù)？如何查看價(jià)格保護(hù)訂單？

每次天貓活動(dòng)的時(shí)候，大家都很關(guān)心活動(dòng)商品是否有價(jià)格保護(hù)，這樣在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，如果商品有降價(jià)的話，消費(fèi)者就可以申請補(bǔ)差價(jià)了，那2023年天貓新美力周是否有價(jià)格保護(hù)?下面來我們就來給大家講解一下。

一、2023年天貓新美力周是否有價(jià)格保護(hù)?

有。據(jù)了解，活動(dòng)商品若在價(jià)保期內(nèi)(消費(fèi)者支付完成開始計(jì)算-2023年3月31日23:59:59)出現(xiàn)降價(jià)(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn))，消費(fèi)者可申請補(bǔ)差，商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回。

二、如何查看價(jià)格保護(hù)訂單?

進(jìn)入到【退款管理】-【價(jià)保管理】進(jìn)入到最新的價(jià)保管理后臺(tái)查看價(jià)保訂單記錄即可，以及點(diǎn)擊價(jià)保金額后的冒號(hào)，即可了解到退差明細(xì)。

以下是2023年天貓新美力周價(jià)格常見問題：

1、價(jià)保保的是活動(dòng)價(jià)還是到手價(jià)?

答：是到手價(jià)。

2、一個(gè)訂單可以發(fā)起幾次價(jià)保?

答：價(jià)保期內(nèi)，若支持價(jià)保的商品多次降價(jià)，消費(fèi)者可多次申請價(jià)保補(bǔ)差。

3、價(jià)保退差的補(bǔ)差金額是從哪里退給消費(fèi)者的?

答：確認(rèn)收貨前，系統(tǒng)中從貨款中扣除差價(jià)補(bǔ)給消費(fèi)者.;確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)從保證金中扣除差價(jià)補(bǔ)給消費(fèi)者

4、已申請價(jià)保訂單，買家申請退款時(shí)最大可退金額如何計(jì)算?

答：已申請的價(jià)保訂單，買家申請退款時(shí)，最大可退金額會(huì)將價(jià)保金額進(jìn)行扣除。舉例：雙12活動(dòng)商品A買家以100元成交，價(jià)保期內(nèi)降價(jià)10元，買家通過價(jià)保產(chǎn)品已成功退差10元，后續(xù)消費(fèi)者申請全額退款，那么至多可申請金額是90元 (100元實(shí)付金額-10元價(jià)保退差金額 )。

5、交易已經(jīng)成功的訂單，消費(fèi)者還能發(fā)起價(jià)保么?

答：如果消費(fèi)者的訂單已經(jīng)確認(rèn)收貨但是在價(jià)保期內(nèi)，消費(fèi)者可以打開手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊【申請售后】-【價(jià)保】發(fā)起價(jià)保申請。

6、同款商品2個(gè)商品鏈接，分期免息方式有所不同，價(jià)格也不一樣，是否會(huì)被判定為同款，若存在降價(jià)是否支持賠付消費(fèi)者?

答：分期免息方式不影響價(jià)保同款的審核，平臺(tái)審核核心是商品已經(jīng)是同款的前提下，該商品是否存在降價(jià)的行為，具體審核結(jié)果請您以實(shí)際為準(zhǔn)。

2023年天貓新美力周是有價(jià)格保護(hù)的，我們在活動(dòng)期間購買的商品在一定時(shí)間內(nèi)如果降價(jià)的話，我們就可以按照流程去申請價(jià)格保護(hù)，作為商家也應(yīng)該遵守活動(dòng)規(guī)則，給符合條件的消費(fèi)者補(bǔ)差價(jià)!

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