快手不正當營銷和發(fā)布虛假宣傳信息專項治理
2022-03-21|10:20|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:570
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快手小店為規(guī)范商戶和帶貨達人的營銷推廣行為,營造良好的經(jīng)營消費環(huán)境,保障消費者、優(yōu)質(zhì)商家和平臺的合法權益,決定針對【不正當營銷】和【發(fā)布虛假宣傳信息】的行為進行專項治理:
一、常見的違規(guī)場景
1、【不正當營銷】的常見違規(guī)場景,包括但不限于:
(1)借助突發(fā)疫情、地震、災情等社會公共事件營銷或推廣商品;
(2)利用吵架、出軌、炫富、團隊沖突等離奇情節(jié)博取用戶眼球,之后再用低價等手段誘導用戶購買商品;
(3)通過承諾福利的方式吸引人氣,但最終不兌現(xiàn)。例如:
買29.9的項鏈贈送蘋果12手機
進直播間點贊就送蘋果手機
福利299賣二手蘋果12,實際發(fā)貨商品為其他手機型
(4)發(fā)布易導致用戶誤以為帶貨達人為醫(yī)生、金融從業(yè)人員等特定身份的混淆信息,從事藥品、保健食品、醫(yī)療器械、保險或其他金融理財產(chǎn)品的推廣營銷。例如:
帶貨達人在直播間推廣醫(yī)療器械時,身穿白大褂或聲稱自己是醫(yī)生等,誤導用戶
2、【發(fā)布虛假宣傳信息】的常見違規(guī)場景,包括但不限于:
(1)宣傳普通食品有保健、兩性、治療等功效;
(2)對普通化妝品宣傳其具有特殊功效,例如無美白宣傳美白;
(3)商品無專利或?qū)@芾碇?,但宣傳商品有專?
(4)對珠寶類商品材質(zhì)、克重、品質(zhì)等重要影響商品價格的信息進行虛假描述、或描述不一致,導致消費者權益受損的。包括但不限于:
銷售黃金不展示克重或規(guī)格
在塑料、樹脂或橡膠外包裹一層金箔,將整體克重誤導消費者為金克重等
在商品推廣過程中,使用某珠寶玉石特定代名詞來暗示消費者為該珠寶玉石品種,又不聲稱實際材質(zhì)名稱的行為,如雞油黃暗示蜜蠟、實際銷售為仿蜜蠟
用帝王綠暗示翡翠,實際銷售為仿翡翠
宣傳珠寶玉石的產(chǎn)地、但是無法證明產(chǎn)地出處
(5)對珠寶首飾的屬性等進行夸大宣傳,例如口播時宣傳收藏級別、祖?zhèn)?、無價、天花板級,價格上萬、線下專柜幾萬等。
二、違規(guī)處理
在快手小店的經(jīng)營、推廣過程中,存在【不正當營銷】、【發(fā)布虛假宣傳信息】的違規(guī)行為的,平臺將視違規(guī)情節(jié)的嚴重程度、違規(guī)次數(shù)等情況綜合判定,處扣分、暫停使用購物車、支付違約金、封禁快手賬號等處理措施,直至清除平臺、終止合作。
快手「安心錢包」是平臺聯(lián)合平安銀行推出的銀行級賬戶產(chǎn)品,為各個角色提供收款,對賬的資金服務,分為商家錢包,達人錢包,團長錢包,快賺客錢包。
「安心錢包」好在哪?
安全保障大升級:
安心錢包是聯(lián)合平安銀行合作推出的賬戶體系,能為您提供更安全的資金服務
銀行級對賬體驗:
安心錢包的賬戶體系可以給您銀行級的對賬體驗,讓您資金流向更清晰,貨款對賬無煩惱
尊享金融服務:
安心錢包模式下未來會推出金融服務,滿足您更多資金需求
提現(xiàn)免手續(xù)費:
安心錢包的貨款可直接提現(xiàn)至銀行卡,為您省去原支付寶余額二次提現(xiàn)手續(xù)費
「安心錢包」怎么開通?
只要您是分銷/團長/快賺客身份,那么現(xiàn)在已經(jīng)默認開通了「安心錢包」,當您分銷的商家手動升級安心錢包后,買家使用支付寶支付的新訂單的傭金就會給您妥善的放在「安心錢包」中。
也就是說作為分銷者/團長/快賺客的您只需補充資質(zhì)、綁定提現(xiàn)賬號就可以直接提現(xiàn)啦。
下面,我們就來一起看看如何補充資質(zhì),以分銷者(達人)的實際操作為例:
第一步:補充資質(zhì)
綁定路徑:點擊【app端賣家后臺】-【傭金收入】-【賬單管理】-【達人錢包】,看到安心錢包卡片后點擊【查看查看錢包】-【補充資質(zhì)】。
綁定資質(zhì)信息:進行安全驗證后,選擇您要綁定的資質(zhì)類型,根據(jù)不同的資質(zhì)類型填寫資質(zhì)信息并提交。
第二步:綁定提現(xiàn)賬戶
完成資質(zhì)信息填寫后,點擊頁面中的【綁定提現(xiàn)賬戶】或者在【查看錢包】-【綁卡】進入綁卡操作:
個人、個體工商戶類型主體——需驗證經(jīng)營者本人實名認證手機號的驗證碼,驗證成功后即可綁定銀行卡信息。個人賬戶類型僅支持對私賬戶(個體工商戶類型可選擇對私或?qū)~戶,填寫對私的銀行卡卡號和開戶支行網(wǎng)點,點擊【確定綁定】后即可完成綁定。
企業(yè)類型主體——需驗證法人本人實名認證手機號的驗證碼,驗證成功后即可綁定銀行卡信息。賬戶類型僅支持對公賬戶,填寫對公的銀行卡卡號和開戶支行網(wǎng)點,點擊【進入小額打款驗證】,您填寫的銀行卡會收到快手委托平安銀行進行的隨機小額打款驗證,您需要48小時內(nèi)將收款金額填寫至【收款金額數(shù)】,并點擊【提交綁卡】,即可完成綁定。
注意:如超過48小時未填寫金額并提交則會返回空表單,重新申請。
如何更換綁定的銀行卡
如您需要更換提現(xiàn)的銀行卡信息,則在【推廣者余額提現(xiàn)】頁面內(nèi)點擊提現(xiàn)銀行卡處右側(cè)的小箭頭,點擊【更換銀行卡】進行銀行卡的變更,如為對公賬戶則需要進行小額打款驗證。
注意:僅支持更換與綁定主體一致的銀行卡,如A主體想使用B主體的銀行卡提現(xiàn)則不支持。
第三步:如何提現(xiàn)?
已經(jīng)綁定提現(xiàn)銀行卡后,如“安心錢包”有余額即可提現(xiàn)。
提現(xiàn)路徑:點擊【app端賣家后臺】-【傭金收入】-【賬單管理】-【達人錢包】-【查看查看錢包】-【去提現(xiàn)】。
填寫提現(xiàn)金額提現(xiàn)即可,一天僅可提現(xiàn)一次,預計當天到賬。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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