抖音小店流量會不會大一點(diǎn)?怎么提升?
2022-08-05|10:33|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:222
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對抖音小店來說,肯定也希望能夠做好店鋪的流量,如果店鋪流量很低,那么自然也希望能夠吸引更多的流量,今天我就來告訴各位到底要怎么去提升。
為了更好的構(gòu)建抖音電商生態(tài)閉環(huán),巨量星圖于8.26晚發(fā)布直播帶貨新規(guī),表示自10月9日起,將不再支持第三方平臺來源的商品進(jìn)入達(dá)人直播間購物車。也意味著,10.9日后,如果商家想在抖音直播間帶貨,必須通過抖音小店。
而通過近期商品排行榜數(shù)據(jù)分析,我們可以看到從7月底不到7成小店商品上榜,到現(xiàn)在超過90%以上的商品來自于抖音小店,可見小店已經(jīng)成為抖音電商的帶貨趨勢。
1.多渠道同步展示,曝光率高
開通抖音小店后,不僅可以在商家的抖音APP中進(jìn)行推廣,還可以在商家的頭條號、西瓜視頻等渠道同步展示。同時(shí)小店商品可以通過微頭條、視頻等方式進(jìn)行曝光,有利于挖掘潛在用戶,促進(jìn)成交。
2.降低用戶流失率
直播帶貨屬于沖動性消費(fèi),因此跳轉(zhuǎn)第三方鏈接就會影響用戶的下單操作,從而導(dǎo)致用戶流失。但通過抖音小店,用戶無需跳轉(zhuǎn)外部鏈接即可完整交易閉環(huán),因此更容易獲得成交。
3.快速打造品牌形象
抖音精準(zhǔn)的流量分發(fā)機(jī)制,搭配短視頻的強(qiáng)視覺沖擊,可以靈活的傳達(dá)品牌形象和產(chǎn)品效果,對品牌來說有明顯的渠道優(yōu)勢。從抖音小店-品牌旗艦店排行榜數(shù)據(jù)分析來看,不少大牌都在在抖音開設(shè)了旗艦店,近期抖音的銷售額都在百萬以上。
怎么提升?
1、選爆款商品增加曝光。尤其是爆款應(yīng)季商品,實(shí)用性高,需求量大。商品添加到精選聯(lián)盟后,若被達(dá)人選中,一晚上就爆單1000單,為小店帶來流量。
2、提升并維護(hù)店鋪評分。其中好評率尤其重要,不僅影響dsr評分,還會影響商家體驗(yàn)分。且商品好評率用戶可在瀏覽商品詳情時(shí)直觀地看到,它會影響消費(fèi)者對商品的體驗(yàn)感,以及對店鋪的信任度。好評率越高,信任度越高,成交率也越高。
3、優(yōu)化商品信息:一條優(yōu)質(zhì)的商品信息,包括商品標(biāo)題、主圖、詳情頁、規(guī)格等
標(biāo)題不得含有敏感詞、違規(guī)詞、廣告信息;主圖要清晰、主次分明,不得模糊主圖重點(diǎn),圖片上不得含有除品牌logo以外的其他信息;詳情頁不得留外鏈,不能有引導(dǎo)性的廣告用語;商品規(guī)格里不得有“金銀珠寶”等描述(規(guī)定類目下商品規(guī)格除外)。
高質(zhì)量的商品信息是提升其在精選聯(lián)盟排名的重要因素。
排名越高,商品獲得的曝光也越高,也更容易被達(dá)人選擇并掛櫥窗售賣。若商品在達(dá)人櫥窗、直播間有持續(xù)出單,一定程度上也是為我們的店鋪引流,有助于店鋪商品的整體曝光并出單。
為了方便商家的會員運(yùn)營數(shù)據(jù)追蹤及策略制定,抖音小店升級了【會員數(shù)據(jù)】模塊,通過更多元數(shù)據(jù)維度開放,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、更便捷的會員運(yùn)營策略制定,持續(xù)關(guān)注有效會員關(guān)系及會員質(zhì)量提升,通過更加精細(xì)化、節(jié)奏化的日常運(yùn)營手段,讓會員為店鋪持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值。
一、產(chǎn)品介紹及操作
1、會員運(yùn)營數(shù)據(jù)看板,功能入口:“抖店”->“用戶”->“會員數(shù)據(jù)”菜單;
核心數(shù)據(jù)模塊分為:
1)兩大核心運(yùn)營目標(biāo):會員活躍、會員貢獻(xiàn),需要作為重要的會員運(yùn)營健康度的考核數(shù)據(jù),日常進(jìn)行追蹤。
2)三個(gè)關(guān)鍵過程指標(biāo):新會員招募數(shù)據(jù)、權(quán)益供給數(shù)據(jù)、會員觸達(dá)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),需要在日常運(yùn)營會員的過程中持續(xù)關(guān)注,通過提升過程指標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)對核心運(yùn)營目標(biāo)的影響。
2、核心三大指標(biāo)解讀
使用過程中,如不清楚數(shù)據(jù)指標(biāo)定義,鼠標(biāo)移動至對應(yīng)指標(biāo)旁?
上,會展示數(shù)據(jù)定義。
1)會員規(guī)模
累計(jì)加入會員人數(shù)。(入會-退會)會員規(guī)模越大,可觸達(dá)的用戶體量越多。
可參考指標(biāo):會員總數(shù)、新增入會、各渠道入會數(shù)據(jù)。(分渠道入會數(shù)據(jù)只統(tǒng)計(jì)核心點(diǎn)位)
2)會員貢獻(xiàn)
會員貢獻(xiàn)可以用來衡量會員人群帶來的總成交情況。又可以細(xì)分為會員貢獻(xiàn)、會員權(quán)益、會員復(fù)購。
可參考指標(biāo):會員成交金額、會員成交金額占比;會員成交人數(shù)、會員成交人數(shù)占比、會員復(fù)購率。
3)會員活躍
統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),有本店訪問、購買、領(lǐng)取會員權(quán)益、積分互動、觀看直播、短視頻任一行為的會員人數(shù)。沒有配置會員權(quán)益以及沒有做會員觸達(dá)的商家,會員自然活躍度普遍偏低。
各行業(yè)一般看30天會員活躍度,即月活=近30天活躍會員數(shù)/累計(jì)會員數(shù)。
可參考指標(biāo):月會員活躍度、活躍會員占比。
二、數(shù)據(jù)看板使用建議
1、根據(jù)客戶運(yùn)營平臺會員數(shù)據(jù)制定kpi,并追蹤完成率??芍饕紤]以下三個(gè)結(jié)果指標(biāo):會員規(guī)模、會員貢獻(xiàn)、會員活躍。
2、監(jiān)測過程指標(biāo)并形成報(bào)表,觀察趨勢數(shù)據(jù)與異常數(shù)據(jù),分析得出結(jié)論。如分渠道招募數(shù)據(jù)、權(quán)益發(fā)放/領(lǐng)取數(shù)據(jù)等。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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