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    抖音小店酒店旅游類商品宣傳規(guī)范

    2022-03-23|13:58|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:222

    抖音小店平臺商家/創(chuàng)作者推廣酒店旅游類商品時,除需遵守國家法律法規(guī)要求及《電商創(chuàng)作者管理總則》《電商創(chuàng)作者帳號管理規(guī)則》、《電商創(chuàng)作者添加商品行為規(guī)則》、《【本地生活及虛擬】行業(yè)管理規(guī)范》等平臺規(guī)則外,還需遵守下述規(guī)范:



    1、直播、短視頻等宣傳場景出現(xiàn)的服務信息需與所推廣的商品詳情頁信息保持一致,不得進行虛假、不實或引人誤解的描述,欺騙、誤導消費者。

    2、未經(jīng)權利人授權,不得使用“品牌授權、官方、旗艦店”等信息及官方圖片、視頻等;

    3、不得使用絕對化描述等違反《廣告法》的用語,例如:首選/推、最優(yōu)/好、行業(yè)第一等。詳情可參考《【廣告“禁用詞”】實施細則》。

    4、不得發(fā)布含有誘導消費者“私下交易”、“繞過平臺交易”等可能侵害消費者合法權益的信息;

    包括但不限于平臺未接入的其他第三方平臺的信息、誘導私下交易的內(nèi)容,詳情可參考《【私下交易及導流行為】實施細則》。

    5、不得宣傳、誘導消費者給好評后再提供服務、返現(xiàn)、服務升級等內(nèi)容;

    6、不得以盲盒、禮盒、神秘酒店等“盲盒衍生類”形式售賣酒店旅游類商品;

    7、需二次預約的商品,需在商品詳情頁明確預約流程、有效期、適用人群、平日/節(jié)假日的退改規(guī)則及補差價類信息。以直播、短視頻推廣時,鼓勵予以說明。

    【正確示范】:下單后聯(lián)系客服預約出行日期,未預約可全額退,春節(jié)出行需補差價每人100元;

    8、旅游服務類商品,鼓勵在視頻、直播推廣過程中明確說明行程、使用限制、購物等服務信息。

    (1)不得進行虛假、不實或引人誤解的描述;

    (2)不得宣傳“不合理低價”旅游產(chǎn)品;

    (3)不得利用“無強制購物”等信息代替實際的購物安排;

    (4)不得利用“定制”、“訂制”、“攝影創(chuàng)作團”、“旅拍團”等信息宣傳與售賣自由行、私自組織的“跟團游等包價游”商品。

    (5)寫明入駐酒店名稱的,不得出現(xiàn)“同級”類信息(如入駐A酒店或與之同級的酒店)。

    (6)“不合理低價”旅游產(chǎn)品,指旅游線路商品成交價低于平臺發(fā)布的旅游商品指導價格,包括但不限于以下形式:

    利用不合理低價組織、售賣旅游活動,隱瞞旅游行程,落地后要求每人補交高額人頭費;

    利用優(yōu)惠/粉絲/新人/主播券、補貼、返現(xiàn)等方式,使得消費者實際支付/獲得的包價游類商品的價格低于平臺發(fā)布的旅游商品指導價格;

    宣傳消費者實際支付/獲得的包價游類商品的價格低于平臺發(fā)布的旅游商品指導價格;

    宣傳購買商品或人數(shù)贈送額外行程或出行人數(shù),使得包價游類商品的價格低于平臺發(fā)布的旅游商品指導價格;

    宣傳落地送現(xiàn)金或其他補貼補助(如大交通、酒店住宿、購物補貼),使得包價游類商品的價格低于平臺發(fā)布的旅游商品指導價格;

    a.平臺旅游商品指導價格(以成人價格為準)可參考《“旅游酒店門票”類商品質(zhì)量規(guī)范》。

    b.服務信息,包括旅游商品目的地地點/線路、行程天數(shù)、交通信息、出游類型、(跟團游)成團限制、購物安排及其他相關描述(如品牌/贈品/商品特色等),需在商品詳情頁明確。

    9、酒店住宿類商品鼓勵在視頻、直播推廣過程中明確說明酒店房間及入住限制等信息,不得進行虛假、不實或引人誤解的描述,禁止出現(xiàn)以下情形和內(nèi)容:

    盜用其他酒店的外觀、房型、周邊環(huán)境等信息進行宣傳;

    宣傳經(jīng)營賭場或娛樂城業(yè)務的境外酒店(含港澳臺地區(qū));

    已明確入住酒店名稱的商品,不得出現(xiàn)“同星級”、“同類型”類信息(如連續(xù)X晚入住Y酒店或與之同級的酒店/民宿/客棧);

    酒店房間及入住限制等信息,包括入住酒店的標準(星/鉆/無)、住宿天數(shù)、入駐限制(如允許入住人數(shù)、對兒童的身高或年齡要求)及其他房型信息(如是否含早、是否支持攜帶兒童/寵物入住、是否支持開發(fā)票等),需在商品詳情頁如實、準確明確。

    10、景區(qū)門票類商品,鼓勵在視頻、直播推廣過程中明確說明酒景套餐、樂園導覽/攻略商品詳情。

    (1)不得進行虛假、不實或引人誤解的描述;

    (2)禁止未經(jīng)授權以景區(qū)官方資料宣傳創(chuàng)作者/商家自組織的導覽服務,包括但不限于以下形式:

    未經(jīng)授權利用景區(qū)官方宣傳材料宣傳商家自身組織的導覽服務;

    利用“預約通道”、“快速游玩通道”、“免排隊”等信息宣傳商家自身組織的導覽服務;

    利用官方預約等候卡、快速通行卡、優(yōu)速通或相同功能的卡券宣傳商家自身組織的導覽服務;

    酒景套餐商品信息,包括景區(qū)信息(景區(qū)名稱、門票類型、門票張數(shù)、游玩天數(shù)等)、酒店信息(如有,酒店名稱、入住房型、住宿晚數(shù)等相關信息)、接送服務、自費項目等,需在商品詳情頁明確。

    樂園導覽/攻略商品信息,包括酒/景相關信息、導覽形式、陪同時間、入園限制(時間、導游帶隊規(guī)模、項目/演出個數(shù)及信息等)及其他相關信息(是否提供官方預約等候卡、快速通行卡及相同功能卡券個數(shù)及適用項目等),需在商品詳情頁明確。



    抖音小店賣貨的錢在哪里?結算規(guī)則是什么?

    在抖音上開抖音小店賣貨的商家越來越多了,其中有些新手商家對于店鋪的一些基礎知識不了解,比如抖音小店賣貨之后的錢款放在哪里了,其實這些錢款都在抖音錢包中,下面說說如何提現(xiàn)到銀行卡吧。

    抖音小店賣貨的錢在哪里?

    只要開通抖音小店,就可以上架商品進行銷售,別人也可以對接抖音小店帶貨。抖音小店賣貨的錢直接到抖音上的賬戶里,平臺需要扣除傭金作為服務費,結算完成后資金到賬,商家需要提現(xiàn)才可以到指定的賬戶內(nèi)。

    注意,在提現(xiàn)之前,至少要提前兩天綁定銀行卡,姓名、身份證、銀行卡號必須一致,否則提現(xiàn)會不成功,綁定成功后銀行信息無法更換。

    結算規(guī)則是什么?

    一、貨款結算

    1、訂單費用分成

    (1)非精選聯(lián)盟訂單:每筆非精選聯(lián)盟訂單平臺均按一定比例收取技術服務費。

    (2)精選聯(lián)盟訂單:每筆精選聯(lián)盟訂單除平臺收取技術服務費外,需向推廣人支付一定比例的推廣費(又稱“傭金”)。

    2、商家貨款結算條件

    平臺在每一筆訂單到達確認收貨后的約定帳期后對商家貨款金額進行結算(結算日期與訂單售后狀態(tài)無關),平臺有權根據(jù)商家等級、經(jīng)營狀況等情況對結算條件進行變更。發(fā)生變更時,平臺會以公告形式公布。

    注:訂單售后是否完結不影響貨款結算日期,平臺在約定的結算日期直接結算貨款至商家余額。但針對已結算貨款,平臺有權根據(jù)商家近期的退款率,從已結算貨款中凍結對應金額作為賬戶預留金,用于日常售后退款。

    二、費用結算邏輯

    1、技術服務費

    商家應按平臺公示的及后續(xù)更新的標準或補充協(xié)議(如有)中確定的標準向平臺支付技術服務費用。平臺技術服務費以消費者“實付金額 - 運費金額”為基數(shù),按不同類目商品技術服務費費率收取,技術服務費從商家貨款金額中進行扣除,平臺有權根據(jù)業(yè)務需要對技術服務費結算日期、支付方式等進行變更。發(fā)生變更時,平臺會以公告形式公布。

    2、抖音達人推廣費

    針對精選聯(lián)盟訂單,平臺在每一筆訂單確認收貨后的15天后對滿足條件的訂單進行達人推廣費結算,達人推廣費以消費者“實付金額 + 達人券金額 - 運費金額”為基數(shù),按設置的推廣費費率收取。

    抖音商家與平臺對技術服務費收費標準另有約定的,從其約定。抖音開店的商家,在賣出商品后,就需要進行貨款結算,這時候平臺會收取一定的技術服務費,若是與達人合作的話,還需要支付傭金。

    抖音小店賣貨的錢都流向了抖音錢包中,然后你可以綁定自己的支付寶或者銀行卡到抖音錢包中,然后就可以提現(xiàn)到銀行卡或者支付寶了,而抖音錢包中提現(xiàn)是需要扣除傭金作為服務費的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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