抖音小店物流異常怎么處理?如何設(shè)置抖音小店物流?
2023-03-15|22:18|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:49
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買家在抖音小店成功消費之后,抖音小店商家需求在規(guī)定時間內(nèi)完成發(fā)貨,不過有的商家發(fā)現(xiàn)自己的抖音小店物流顯現(xiàn)反常,那么應(yīng)該怎么處理呢?
抖音小店物流反常,記住第一時間聯(lián)絡(luò)物流公司,提供訂單號,問詢反常件的反常原因是什么。
然后再跟買家交流,奉告對方原因,然后給出解決方案。
如何設(shè)置抖音小店物流?
1、能夠通過請求注冊服務(wù)商這種方式實現(xiàn)。
2、每個快遞公司其實都會有自己的體系,并且快遞公司也會跟抖音有協(xié)作的,所以有個專門的端口進(jìn)行銜接。例如我們登錄抖音商家后臺后,能夠直接點擊【物流】-挑選【服務(wù)商辦理】。再挑選你周邊談好的適宜的物流服務(wù)商,再在右側(cè)點擊“請求注冊”即可。
3、另外假如你挑選德邦服務(wù)商,請求后需求聯(lián)絡(luò)德邦?作?員進(jìn)?審閱,而其他幾家不用進(jìn)行審閱這項操作。要是你想要批量的辦理訂單的話,能夠直接挑選需求發(fā)貨的訂單,然后在訂單模塊→“點擊備貨中訂單進(jìn)?發(fā)貨“。能夠進(jìn)行屢次勾選,實現(xiàn)批量發(fā)貨(單次最多支撐發(fā)貨100條)。當(dāng)然,你也能夠挑選單條訂單進(jìn)行發(fā)貨,發(fā)貨地址一般是默認(rèn)的。
4、要是你想獲取運單號,只需求在勾選完訂單發(fā)貨后挑選發(fā)貨,就會將?動填充運單號并顯現(xiàn)出來,你就能夠直接檢查物流相關(guān)信息了。若需求更換運單號,需點擊重新發(fā)貨,?動輸?新運單號哦。
5、抖音小店增加快遞公司,能夠直接在后臺進(jìn)行操作。而批量辦理,只需求在你挑選相應(yīng)的快遞服務(wù)商后,就能夠勾選進(jìn)行批量辦理產(chǎn)品發(fā)貨了。
操作本身在后臺還是挺簡略的,重要的是你需求跟本地的快遞服務(wù)商先談好協(xié)作。抖音小店物流反常會影響到買家的收貨時間,買家很有或許給與產(chǎn)品差評,所以商家要時間觀察抖音物流狀況。
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